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互联网思维独孤九剑
作者
- 赵大伟
赵大伟,和君集团高级咨询师,专注于传统企业的互联网转型,侧重在零售、消费品和服务行业,主要为客户提供基于互联网思维的战略规划、商业模式设计、营销体系建设、组织文化再造等领域的“咨询 + 资本 + 培训 +IT”服务,助力传统企业向新商业时代的转型升级。
内容简介
《互联网思维独孤九剑》是国内第一部系统阐述互联网思维的著作,用 9 大互联网思维:用户思维、简约思维、极致思维、迭代思维、流量思维、社会化思维、大数据思维、平台思维、跨界思维,以专业的视角全方位解读移动互联网给传统产业带来的变革,涉及战略规划、商业模式设计、品牌建设、产品研发、营销推广、组织转型、文化变革等企业经营价值链条的各个方面。这是一部传统企业互联网转型必读的“孙子兵法”,帮助我们开启对新商业文明时代的系统思考。
目录
推荐序一 突然冒出个赵大伟
推荐序二 拥抱互联网
自 序 顺势而为
引 言 互联网思维制胜传统企业转型
第 1 节 传统企业互联网化,是未来商业浪潮的主旋律
传统企业的“互联网焦虑症”
互联网思维,是传统企业互联网转型的制胜关键
传统企业互联网转型成败,与“基因”无关
未来将不会再有互联网企业,因为所有企业都将成为互联网企业
互联网成为生活中的“水和电”,互联网思维成为最根本的商业思维
第 2 节 互联网思维的本质,是商业回归人性
新一代互联网的特征:万物皆可互联
互联网的发展,让互动变得更加高效
互联网思维,更注重人的价值
互联网思维,堪比“文艺复兴”
第 3 节 传统企业的互联网转型,是一项系统工程
传统企业“触网”,应规避四大误区
传统企业“触网”的四重境界
传统企业互联网转型“三部曲”
互联网思维,重塑传统企业“价值链”
互联网思维,开启新商业文明时代
第一章 用户思维
第 1 节 从品牌运营到企业经营,一切以用户为中心
用户思维,在价值链各个环节都要“以用户为中心”
互联网消除信息不对称,使得消费者主权时代真正到来
SoLoMoPe 消费族群
用户思维的三个法则
第 2 节 法则 1——得“屌丝”者得天下
“屌丝”是一种长尾经济
“屌丝”不单指生活状态,更是一种心态
互联网让“小众”变成“长尾”
第 3 节 法则 2——兜售参与感
C2B 模式:让用户参与到产品创新中
粉丝经济:让用户参与到品牌建设中
真正的参与感是塑造友爱的互动
第 4 节 法则 3——用户体验至上
用户体验是一种主观感受
用户体验是最强的 ROI 和最重要的 KPI
用户体验设计
不是你做了什么,而是用户感受到了什么
第二章 简约思维
第 1 节 大道至简,互联网时代的产品战略
第 2 节 法则 4——专注,少即是多
业务规划:专注才有力量
品牌定位:用户喜欢你只需要一个理由
第 3 节 法则 5——简约即是美
产品设计:做减法
第三章 极致思维
第 1 节 从“渠道为王”到“产品为王”
极致就是匠人精神
互联网时代的竞争,只有第一,没有第二
好产品会说话
第 2 节 法则 6——打造让用户尖叫的产品
“需求要抓得准”
“自己要逼得狠”
“管理要盯得紧”
要敢于“毁三观”
第 3 节 法则 7——服务即营销
超越期待
同理心
人人都是服务员
第四章 迭代思维
第 1 节 从敏捷开发到精益创业
敏捷开发
精益创业
传统企业需要的更是一种迭代意识
第 2 节 法则 8——小处着眼,微创新
进入“微”时代
微创新成为主流的背后逻辑
如何实践“微创新”
第 3 节 法则 9——天下武功,唯快不破
快是一种力量
怎样做到快速迭代
第五章 流量思维
第 1 节 流量的本质
流量的本质是用户关注度
流量意味着体量,体量意味着分量
第 2 节 法则 10——免费是为了更好地收费
互联网产品为什么能免费?
免费是为了获取流量
免费的玩法
免费策略的两个原则
第 3 节 法则 11——坚持到质变的“临界点”
“临界点效应”
量变产生质变 ⅩⅢⅩⅡ
第六章 社会化思维
第 1 节 社会化商业时代已然到来
在社会化商业时代,用户以网的形式存在
第 2 节 法则 12——社会化媒体,重塑企业和用户沟通关系
基于平等的双向沟通
基于关系的链式传播
基于信任的口碑营销
基于社群的品牌共建
第 3 节 法则 13——社会化网络,重塑组织管理和商业运作模式
群策群力,研发众包
链接客户,优化服务
聚沙成塔,众筹融资
广罗人才,精准匹配
第七章 大数据思维
第 1 节 法则 14——数据资产成为核心竞争力
一切皆可数据化
“声嘶力竭”的大数据
“不动声色”的小数据
数据资产成为核心竞争力
第 2 节 法则 15——大数据的价值不在大,而在于挖掘能力
大数据思维的核心是理解数据的价值,通过数据处理创造商业价值
小企业也要有大数据
第 3 节 法则 16——大数据驱动运营管理
未来有价值的公司,一定是数据驱动的公司
精准化营销:你的用户不是一类人,而是每个人
精细化运营:大数据带来管理变革
大数据服务:从个性化到人性化
第八章 平台思维
第 1 节 平台是互联网时代的驱动力
第 2 节 法则 17——构建多方共赢的平台生态圈
最高阶的平台之争,一定是生态圈之间的竞争
如何构建平台生态圈
第 3 节 法则 18——善用现有平台
平台与否,顺势而为
传统企业“触网”,慎做平台
第 4 节 法则 19——把企业打造成员工的平台
互联网冲击下的组织,将何去何从?
组织设计:从“金字塔”走向“扁平化”
管理方式:让每个人成为自己的 CEO
决策体系:让一线成为引擎
ⅩⅩⅩⅣ 利益机制:肯定人的价值
企业文化:创新驱动的人本主义
第九章 跨界思维
第 1 节 跨界成为必然趋势
跨界“野蛮人”,重塑产业格局
跨界者三个来源
第 2 节 法则 20——寻找低效点,打破利益分配格局
互联网的跨界颠覆,本质是高效率整合低效率
从低效点出发,寻找跨界的入口
打破现有利益分配格局,把握跨界制胜的命门
第 3 节 法则 21——挟“用户”以令诸侯
用户数据是跨界制胜的重要资产
用户体验是跨界制胜的关键
第 4 节 法则 22——敢于自我颠覆,主动跨界
领先者的窘境
自我颠覆,从企业家开始
内部培育颠覆性业务
自我变革是企业持续领先的根本动因
其他
- 出版社:机械工业出版社
- 副标题:移动互联时代的思维革命
- 原作名:
- 出版年:2014-3-20
- 总页数:280
- 定 价:49
- 装 帧:平装
- ISBN:9787111460022
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