无锡市旅游局发布暑期旅游出行提醒

1.随团出游要选择合法的旅行社，注意查看《工商营业执照》和《旅行社业务经营许可证》。出国、出境、赴台旅游应查看旅行社是否有出境游和赴台游资质。切莫选择无旅行社业务经营资质的单位和个人，不要轻易相信 QQ 群、微信朋友圈、俱乐部、商家发送的旅游小广告，不要参加无旅游经营资质的中介机构或个人组织的旅游活动。对于明显低于正常价格的旅游产品需慎重，切不可贸然参加低价旅游团。

2.随团出游应与旅行社订立规范的书面旅游合同。对旅游行程中交通、住宿、餐饮服务、购物次数及自费项目等明确约定，并由旅游者本人签字和加盖旅行社公章，双方各持一份。付款后索要和妥善保存正规票据。

3.提高安全意识。暑期涉水活动深受欢迎，但同时也是事故高发项目，务必提高警惕，加强防范，购买正规旅游产品，选择安全可靠的水上交通工具；密切关注当地天气状况，如遇风大浪急等恶劣天气，或身体不适状态下切勿冒险出海或下水游泳；谨慎参加漂流、浮潜、皮划艇等涉水旅游项目，游玩中务必穿戴好救生衣，听从专业人士指导，未成年人需有家长陪同。切实防范涉水活动风险、交通风险、野外和空中项目风险、盗抢风险。

4.要密切关注旅游、外交等有关部门发布的出行提示，了解目的地天气、卫生、交通和社会治安情况，提前评估旅行风险，谨慎或暂勿前往恐怖袭击频发、政局动荡不稳或发生重大疫情的国家和地区。

5.文明旅游，理性消费。遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》、《中国公民出国(境)旅游文明行为指南》等文明行为规范，遵守旅游目的地的法律法规、公共秩序和社会公德，争做文明和友谊的传播者。旅游消费、购物要理性，注意收集、保留相关凭证。发生纠纷时，冷静对待，文明协商，理性解决。如遇有服务质量方面问题，请及时与报名旅行社沟通协商或拨打**无锡市旅游投诉电话：0510-85052599。**我们会及时为广大旅游者提供帮助。