给做社区的人推荐一个博文系列(第一次发帖)

本贴最后更新于 2002 天前,其中的信息可能已经时过境迁

Joe Spolsky 是 StackOverflow/StackExchange 的创始人,他曾经写过一个博客系列讲述了他认为 SE 作为一个问答社区的成功之处,其中包含了所谓的 "Gamification",我个人认为或许能对现在做社区的人一个很好的启示。
在这里我按顺序贴上他写的这个系列的三个博文:

所谓的 "Gamification" 这一点来说我认为传统论坛比现在的知户甚至做的还好,当年的 CSDN (当然现在 CSDN 的技术、广告和风气已经不堪入目)还会有很多“勋章”等级,有积分制度,而反观知户只有优秀回答者和个人或机构实名认证。我认为,目前并没有哪家国内社区把社区的 Gamification 做到和 SE 相媲美的程度。技术人员往往执意于代码实现的统一和简洁,但是运营和吸引普通大众也少不了这些激励和反馈的制度,往往增加一些 游戏性质的东西或者 title(SE 有至少 40 多种不同的 badges,每一个都有一个文艺的名字),甚至只增加几个勋章的 logo,但是因为算不上真正的“技术”容易被“程序员”轻视,在我看来这个 Gamification 是 SE 区别于其他社区很大的不同。

另外,在他的第三篇文章中提到了

Similarly for Stack Overflow. We don’t allow, say, questions that are too broad (“How do I make a program?”). Our general rule is that if the correct length of an answer is_a whole book_you are asking too much. These questions feel like showing up on a medical website and saying something like “I think my kidney has been hurting. How can I remove it?” It’s crazy—and incidentally, insulting to the people who spent ten years in training learning to be surgeons.

作者提出要求让提问的人提具体的问题,而不能让问题太宽泛。国内知户现在能够接收的问题就很宽泛,这可能是为市场大有意为之。问得大而广可能是有很多受众,但解决的问题大多不棘手,比如 向病友求医生推荐、租房,问问题,这些提问者一般会找到相关专门一些的垂直论坛(有专门制度限制问题的方向和细度),这样的论坛沉淀下来的数据也更具有价值,带来更多聚集的效应,从而良性循环。这是问题的细度要求。另外广度上,SE 包罗了数学、游戏等等很多方面,每个 sub-sites 也相对比较独立。虽然黑客派也有分领域,比如前端后端和区块链,但感觉和大 D 的个人兴趣强相关(其实国内做技术性的论坛也很多了,希望以后能覆盖一些同样有痛点但是没多少选择的空间)。还有,黑客派和知户一样是在社区主页下分各个话题,这样有可能会发生求医问药的来了首页看到别人问数学问题,所以我比较认同 SE 那样以独立子站运营的方式,覆盖更有痛点或者未被开发的领域和话题,聚焦一些,问题具体化一些。细度和广度看上去矛盾,但是 SE 通过规则、独立子站的形式,把两个都做到了。当然,这些都是本人的一点观点,可能不对,只希望抛砖引玉啦。

黑客派在技术上做得很棒,大 D 几乎技能栈满格,精力也很棒(由于自己当老板),我也很钦佩能够大 D 能够勇敢跳出来做自己真心想做的事业。另外激动的发现推出了社区以太币而且帖子提供了 TTS 功能,看到这些进步小弟也是很激动了。

  • 社区
    94 引用 • 1386 回帖 • 1 关注
  • 黑客派

    黑客派是 B3log 开源社区的线上论坛,这里主要汇聚了程序员和设计师。HacPai 分别取 Hacker / Painter 的头三个字母组成,源自《黑客与画家》。

    358 引用 • 4754 回帖 • 510 关注
  • 运营
    22 引用 • 222 回帖

相关帖子

欢迎来到这里!

我们正在构建一个小众社区,大家在这里相互信任,以平等 • 自由 • 奔放的价值观进行分享交流。最终,希望大家能够找到与自己志同道合的伙伴,共同成长。

注册 关于
请输入回帖内容 ...
  • 你可以使用 at 功能。我帮你 at 一下他吧 @88250

  • 其他回帖
  • 88250

    感谢分享。SE 另外一个联合创始人 Jeff AtWood 也写过一些关于社区建立话题的文章(他俩的大作我都没仔细看,这两天好好做下阅读理解),后面他还做了一个产品 Discourse,可以说现在 Sym(黑客派的社区系统)有一些特性就是抄袭这个产品的。

    游戏化、贡献度、声望这几个概念从某个角度上看其实是一个东西,或者说这个东西是社区建设的核心之一。勋章系统能做到给人以直观感受上是_真正的勋章_的国内好像还真没有,表面形式上是做到了,但总感觉还是差点什么。标题文案、图片素材有一定影响,从这方面延伸的话我觉得核心还是在于细节,架构一个世界的细节会多到令人发指,很多产品就放弃了吧。

    “细节”这个方向我打算继续探索,目前主要还是围绕技术实现和用户体验开展,内容方面的运营会再放后一些。不过这也造成一个尴尬的局面,就是目前黑客派在风格上会显得过于程序员化,我有时也深陷其中,抽风地搞一些所谓“简洁优美”甚至是“自以为是”的技术实现,偏科严重结果会很惨,接下来我会加强这方面的思考,感谢你帮忙指出!

    已有社区功能一些别扭的地方已经准备改进了,不然产品太烂,大家都不好意思推介给别人了 😂

    另外,关于黑客派未来的发展方向我比较坚持的是讨论型社区这个方向,按照我的理解,现有社区论坛形态的站主要有三种:

    1. 媒体分享型,主要内容导向是资讯、猎奇、推广
    2. 专业问答型,主要就是垂直细分领域的专业化问答
    3. 社群讨论型,主要面向特定人群的话题交互,小众大杂烩

    当然,在社区的具体运营上是不可能严格区分出来的,但是大的方向上我认为有必要做出选择。举个具体目标的例子,我想让黑客派可以取代大部分程序员加入的 IM 群,让大家交流简单的同时内容可以沉淀下来;让自己的博客文章可以像社区帖子一样得到很多人浏览和评论交互。我注重的是交互讨论,因为我觉得不仅仅是问答解决方案有价值,让更多人看到一个话题讨论过程的意义是很大的,能够轻松愉快地和别人交流互动是很有意思的。

    以上内容稍微有点杂乱,任何细节随时讨论,再次感谢你发的这个帖子 🙏

    2 回复
  • ga6840 1
    作者

    感谢大 D 这么长段的回复,细节是反映效率和用心的,这一点黑客派已经做得不错了,但在流量尚不稳定、有同类社区的情况下,要吸引更多的人,留住更有价值的信息可能需要一些“目的性”,比如就算我很支持这个论坛但是对于我也是闲暇时间才能想到的话,没有太多动力,也没有能力回答所有这里的问题。在回答过程上,我至少对于垂直问答的观点有点不一样的,知户和 quora 区别于之前论坛(类似 CSDN、邮件列表)的一个重要地方就是“去过程”,每个人在一个 post 下只能回答一次,这样有价值的回答直接进入读者眼睛。我不否认保留讨论过程的重要性,但除非用户平均水平很高(如 hacker news),否则太容易让过程埋藏在太多无用信息中(这一点可以参考国内和国外 Github repo 的 issue 风格),至少在垂直社区,大家快来快去,得到答案马上离开是给用户提供的最大价值。 SE 也在每个回答下有 comments 可以做追问和过程的记录,这个也可以看出作者希望做记录过程和突出答案的平衡,最后权衡下来还是把优质答案放在了显眼位置,comments 以小字放在了下方。总之,我觉得黑客派对于技术的细节已经做得比较好了,但是吸引用户、产生优质信息这一点,或者学学 SE 的 practical 和 hacker news 这样的 high standard 会有所启示。至于知户,他的牛逼之处感觉是初期用户很有质量,这个没有像创始人那样做记者的圈子可能也求之不得。

推荐标签 标签

  • Google

    Google(Google Inc.,NASDAQ:GOOG)是一家美国上市公司(公有股份公司),于 1998 年 9 月 7 日以私有股份公司的形式创立,设计并管理一个互联网搜索引擎。Google 公司的总部称作“Googleplex”,它位于加利福尼亚山景城。Google 目前被公认为是全球规模最大的搜索引擎,它提供了简单易用的免费服务。不作恶(Don't be evil)是谷歌公司的一项非正式的公司口号。

    49 引用 • 192 回帖
  • Facebook

    Facebook 是一个联系朋友的社交工具。大家可以通过它和朋友、同事、同学以及周围的人保持互动交流,分享无限上传的图片,发布链接和视频,更可以增进对朋友的了解。

    4 引用 • 15 回帖 • 455 关注
  • 禅道

    禅道是一款国产的开源项目管理软件,她的核心管理思想基于敏捷方法 scrum,内置了产品管理和项目管理,同时又根据国内研发现状补充了测试管理、计划管理、发布管理、文档管理、事务管理等功能,在一个软件中就可以将软件研发中的需求、任务、bug、用例、计划、发布等要素有序的跟踪管理起来,完整地覆盖了项目管理的核心流程。

    5 引用 • 15 回帖 • 217 关注
  • Chrome

    Chrome 又称 Google 浏览器,是一个由谷歌公司开发的网页浏览器。该浏览器是基于其他开源软件所编写,包括 WebKit,目标是提升稳定性、速度和安全性,并创造出简单且有效率的使用者界面。

    60 引用 • 287 回帖
  • 微软

    微软是一家美国跨国科技公司,也是世界 PC 软件开发的先导,由比尔·盖茨与保罗·艾伦创办于 1975 年,公司总部设立在华盛顿州的雷德蒙德(Redmond,邻近西雅图)。以研发、制造、授权和提供广泛的电脑软件服务业务为主。

    8 引用 • 44 回帖
  • jsoup

    jsoup 是一款 Java 的 HTML 解析器,可直接解析某个 URL 地址、HTML 文本内容。它提供了一套非常省力的 API,可通过 DOM,CSS 以及类似于 jQuery 的操作方法来取出和操作数据。

    6 引用 • 1 回帖 • 462 关注
  • SQLServer

    SQL Server 是由 [微软] 开发和推广的关系数据库管理系统(DBMS),它最初是由 微软、Sybase 和 Ashton-Tate 三家公司共同开发的,并于 1988 年推出了第一个 OS/2 版本。

    19 引用 • 31 回帖 • 4 关注
  • 职场

    找到自己的位置,萌新烦恼少。

    126 引用 • 1699 回帖
  • Latke

    Latke 是一款以 JSON 为主的 Java Web 框架。

    70 引用 • 532 回帖 • 714 关注
  • OpenShift

    红帽提供的 PaaS 云,支持多种编程语言,为开发人员提供了更为灵活的框架、存储选择。

    14 引用 • 20 回帖 • 606 关注
  • 旅游

    希望你我能在旅途中找到人生的下一站。

    85 引用 • 895 回帖
  • 学习

    “梦想从学习开始,事业从实践起步” —— 习近平

    161 引用 • 473 回帖 • 1 关注
  • IPFS

    IPFS(InterPlanetary File System,星际文件系统)是永久的、去中心化保存和共享文件的方法,这是一种内容可寻址、版本化、点对点超媒体的分布式协议。请浏览 IPFS 入门笔记了解更多细节。

    20 引用 • 245 回帖 • 235 关注
  • 面试

    面试造航母,上班拧螺丝。多面试,少加班。

    324 引用 • 1395 回帖
  • 一些有用的避坑指南。

    69 引用 • 93 回帖 • 3 关注
  • PostgreSQL

    PostgreSQL 是一款功能强大的企业级数据库系统,在 BSD 开源许可证下发布。

    22 引用 • 22 回帖
  • JRebel

    JRebel 是一款 Java 虚拟机插件,它使得 Java 程序员能在不进行重部署的情况下,即时看到代码的改变对一个应用程序带来的影响。

    26 引用 • 78 回帖 • 622 关注
  • 酷鸟浏览器

    安全 · 稳定 · 快速
    为跨境从业人员提供专业的跨境浏览器

    3 引用 • 59 回帖 • 23 关注
  • Wide

    Wide 是一款基于 Web 的 Go 语言 IDE。通过浏览器就可以进行 Go 开发,并有代码自动完成、查看表达式、编译反馈、Lint、实时结果输出等功能。

    欢迎访问我们运维的实例: https://wide.b3log.org

    30 引用 • 218 回帖 • 601 关注
  • RESTful

    一种软件架构设计风格而不是标准,提供了一组设计原则和约束条件,主要用于客户端和服务器交互类的软件。基于这个风格设计的软件可以更简洁,更有层次,更易于实现缓存等机制。

    30 引用 • 114 回帖
  • Vditor

    Vditor 是一款浏览器端的 Markdown 编辑器,支持所见即所得、即时渲染(类似 Typora)和分屏预览模式。它使用 TypeScript 实现,支持原生 JavaScript、Vue、React 和 Angular。

    315 引用 • 1667 回帖 • 2 关注
  • Dubbo

    Dubbo 是一个分布式服务框架,致力于提供高性能和透明化的 RPC 远程服务调用方案,是 [阿里巴巴] SOA 服务化治理方案的核心框架,每天为 2,000+ 个服务提供 3,000,000,000+ 次访问量支持,并被广泛应用于阿里巴巴集团的各成员站点。

    60 引用 • 82 回帖 • 613 关注
  • 反馈

    Communication channel for makers and users.

    123 引用 • 906 回帖 • 194 关注
  • HBase

    HBase 是一个分布式的、面向列的开源数据库,该技术来源于 Fay Chang 所撰写的 Google 论文 “Bigtable:一个结构化数据的分布式存储系统”。就像 Bigtable 利用了 Google 文件系统所提供的分布式数据存储一样,HBase 在 Hadoop 之上提供了类似于 Bigtable 的能力。

    17 引用 • 6 回帖 • 43 关注
  • VirtualBox

    VirtualBox 是一款开源虚拟机软件,最早由德国 Innotek 公司开发,由 Sun Microsystems 公司出品的软件,使用 Qt 编写,在 Sun 被 Oracle 收购后正式更名成 Oracle VM VirtualBox。

    10 引用 • 2 回帖 • 9 关注
  • Webswing

    Webswing 是一个能将任何 Swing 应用通过纯 HTML5 运行在浏览器中的 Web 服务器,详细介绍请看 将 Java Swing 应用变成 Web 应用

    1 引用 • 15 回帖 • 635 关注
  • Love2D

    Love2D 是一个开源的, 跨平台的 2D 游戏引擎。使用纯 Lua 脚本来进行游戏开发。目前支持的平台有 Windows, Mac OS X, Linux, Android 和 iOS。

    14 引用 • 53 回帖 • 512 关注