给做社区的人推荐一个博文系列(第一次发帖)

本贴最后更新于 2400 天前,其中的信息可能已经时过境迁

Joe Spolsky 是 StackOverflow/StackExchange 的创始人,他曾经写过一个博客系列讲述了他认为 SE 作为一个问答社区的成功之处,其中包含了所谓的 "Gamification",我个人认为或许能对现在做社区的人一个很好的启示。
在这里我按顺序贴上他写的这个系列的三个博文:

所谓的 "Gamification" 这一点来说我认为传统论坛比现在的知户甚至做的还好,当年的 CSDN (当然现在 CSDN 的技术、广告和风气已经不堪入目)还会有很多“勋章”等级,有积分制度,而反观知户只有优秀回答者和个人或机构实名认证。我认为,目前并没有哪家国内社区把社区的 Gamification 做到和 SE 相媲美的程度。技术人员往往执意于代码实现的统一和简洁,但是运营和吸引普通大众也少不了这些激励和反馈的制度,往往增加一些 游戏性质的东西或者 title(SE 有至少 40 多种不同的 badges,每一个都有一个文艺的名字),甚至只增加几个勋章的 logo,但是因为算不上真正的“技术”容易被“程序员”轻视,在我看来这个 Gamification 是 SE 区别于其他社区很大的不同。

另外,在他的第三篇文章中提到了

Similarly for Stack Overflow. We don’t allow, say, questions that are too broad (“How do I make a program?”). Our general rule is that if the correct length of an answer is_a whole book_you are asking too much. These questions feel like showing up on a medical website and saying something like “I think my kidney has been hurting. How can I remove it?” It’s crazy—and incidentally, insulting to the people who spent ten years in training learning to be surgeons.

作者提出要求让提问的人提具体的问题,而不能让问题太宽泛。国内知户现在能够接收的问题就很宽泛,这可能是为市场大有意为之。问得大而广可能是有很多受众,但解决的问题大多不棘手,比如 向病友求医生推荐、租房,问问题,这些提问者一般会找到相关专门一些的垂直论坛(有专门制度限制问题的方向和细度),这样的论坛沉淀下来的数据也更具有价值,带来更多聚集的效应,从而良性循环。这是问题的细度要求。另外广度上,SE 包罗了数学、游戏等等很多方面,每个 sub-sites 也相对比较独立。虽然黑客派也有分领域,比如前端后端和区块链,但感觉和大 D 的个人兴趣强相关(其实国内做技术性的论坛也很多了,希望以后能覆盖一些同样有痛点但是没多少选择的空间)。还有,黑客派和知户一样是在社区主页下分各个话题,这样有可能会发生求医问药的来了首页看到别人问数学问题,所以我比较认同 SE 那样以独立子站运营的方式,覆盖更有痛点或者未被开发的领域和话题,聚焦一些,问题具体化一些。细度和广度看上去矛盾,但是 SE 通过规则、独立子站的形式,把两个都做到了。当然,这些都是本人的一点观点,可能不对,只希望抛砖引玉啦。

黑客派在技术上做得很棒,大 D 几乎技能栈满格,精力也很棒(由于自己当老板),我也很钦佩能够大 D 能够勇敢跳出来做自己真心想做的事业。另外激动的发现推出了社区以太币而且帖子提供了 TTS 功能,看到这些进步小弟也是很激动了。

  • 社区
    96 引用 • 1389 回帖 • 2 关注
  • 黑客派

    黑客派是 B3log 开源社区的线上论坛,这里主要汇聚了程序员和设计师。HacPai 分别取 Hacker / Painter 的头三个字母组成,源自《黑客与画家》。

    359 引用 • 4772 回帖 • 511 关注
  • 运营
    22 引用 • 222 回帖

相关帖子

欢迎来到这里!

我们正在构建一个小众社区,大家在这里相互信任,以平等 • 自由 • 奔放的价值观进行分享交流。最终,希望大家能够找到与自己志同道合的伙伴,共同成长。

注册 关于
请输入回帖内容 ...
  • 88250

    感谢分享。SE 另外一个联合创始人 Jeff AtWood 也写过一些关于社区建立话题的文章(他俩的大作我都没仔细看,这两天好好做下阅读理解),后面他还做了一个产品 Discourse,可以说现在 Sym(黑客派的社区系统)有一些特性就是抄袭这个产品的。

    游戏化、贡献度、声望这几个概念从某个角度上看其实是一个东西,或者说这个东西是社区建设的核心之一。勋章系统能做到给人以直观感受上是_真正的勋章_的国内好像还真没有,表面形式上是做到了,但总感觉还是差点什么。标题文案、图片素材有一定影响,从这方面延伸的话我觉得核心还是在于细节,架构一个世界的细节会多到令人发指,很多产品就放弃了吧。

    “细节”这个方向我打算继续探索,目前主要还是围绕技术实现和用户体验开展,内容方面的运营会再放后一些。不过这也造成一个尴尬的局面,就是目前黑客派在风格上会显得过于程序员化,我有时也深陷其中,抽风地搞一些所谓“简洁优美”甚至是“自以为是”的技术实现,偏科严重结果会很惨,接下来我会加强这方面的思考,感谢你帮忙指出!

    已有社区功能一些别扭的地方已经准备改进了,不然产品太烂,大家都不好意思推介给别人了 😂

    另外,关于黑客派未来的发展方向我比较坚持的是讨论型社区这个方向,按照我的理解,现有社区论坛形态的站主要有三种:

    1. 媒体分享型,主要内容导向是资讯、猎奇、推广
    2. 专业问答型,主要就是垂直细分领域的专业化问答
    3. 社群讨论型,主要面向特定人群的话题交互,小众大杂烩

    当然,在社区的具体运营上是不可能严格区分出来的,但是大的方向上我认为有必要做出选择。举个具体目标的例子,我想让黑客派可以取代大部分程序员加入的 IM 群,让大家交流简单的同时内容可以沉淀下来;让自己的博客文章可以像社区帖子一样得到很多人浏览和评论交互。我注重的是交互讨论,因为我觉得不仅仅是问答解决方案有价值,让更多人看到一个话题讨论过程的意义是很大的,能够轻松愉快地和别人交流互动是很有意思的。

    以上内容稍微有点杂乱,任何细节随时讨论,再次感谢你发的这个帖子 🙏

    2 回复
  • 其他回帖
  • ga6840 1 via Linux
    作者

    感谢大 D 这么长段的回复,细节是反映效率和用心的,这一点黑客派已经做得不错了,但在流量尚不稳定、有同类社区的情况下,要吸引更多的人,留住更有价值的信息可能需要一些“目的性”,比如就算我很支持这个论坛但是对于我也是闲暇时间才能想到的话,没有太多动力,也没有能力回答所有这里的问题。在回答过程上,我至少对于垂直问答的观点有点不一样的,知户和 quora 区别于之前论坛(类似 CSDN、邮件列表)的一个重要地方就是“去过程”,每个人在一个 post 下只能回答一次,这样有价值的回答直接进入读者眼睛。我不否认保留讨论过程的重要性,但除非用户平均水平很高(如 hacker news),否则太容易让过程埋藏在太多无用信息中(这一点可以参考国内和国外 Github repo 的 issue 风格),至少在垂直社区,大家快来快去,得到答案马上离开是给用户提供的最大价值。 SE 也在每个回答下有 comments 可以做追问和过程的记录,这个也可以看出作者希望做记录过程和突出答案的平衡,最后权衡下来还是把优质答案放在了显眼位置,comments 以小字放在了下方。总之,我觉得黑客派对于技术的细节已经做得比较好了,但是吸引用户、产生优质信息这一点,或者学学 SE 的 practical 和 hacker news 这样的 high standard 会有所启示。至于知户,他的牛逼之处感觉是初期用户很有质量,这个没有像创始人那样做记者的圈子可能也求之不得。

  • 你可以使用 at 功能。我帮你 at 一下他吧 @88250

推荐标签 标签

  • Maven

    Maven 是基于项目对象模型(POM)、通过一小段描述信息来管理项目的构建、报告和文档的软件项目管理工具。

    188 引用 • 319 回帖 • 247 关注
  • H2

    H2 是一个开源的嵌入式数据库引擎,采用 Java 语言编写,不受平台的限制,同时 H2 提供了一个十分方便的 web 控制台用于操作和管理数据库内容。H2 还提供兼容模式,可以兼容一些主流的数据库,因此采用 H2 作为开发期的数据库非常方便。

    11 引用 • 54 回帖 • 674 关注
  • 外包

    有空闲时间是接外包好呢还是学习好呢?

    26 引用 • 233 回帖 • 2 关注
  • 尊园地产

    昆明尊园房地产经纪有限公司,即:Kunming Zunyuan Property Agency Company Limited(简称“尊园地产”)于 2007 年 6 月开始筹备,2007 年 8 月 18 日正式成立,注册资本 200 万元,公司性质为股份经纪有限公司,主营业务为:代租、代售、代办产权过户、办理银行按揭、担保、抵押、评估等。

    1 引用 • 22 回帖 • 794 关注
  • Kotlin

    Kotlin 是一种在 Java 虚拟机上运行的静态类型编程语言,由 JetBrains 设计开发并开源。Kotlin 可以编译成 Java 字节码,也可以编译成 JavaScript,方便在没有 JVM 的设备上运行。在 Google I/O 2017 中,Google 宣布 Kotlin 成为 Android 官方开发语言。

    19 引用 • 33 回帖 • 77 关注
  • SOHO

    为成为自由职业者在家办公而努力吧!

    7 引用 • 55 回帖
  • JVM

    JVM(Java Virtual Machine)Java 虚拟机是一个微型操作系统,有自己的硬件构架体系,还有相应的指令系统。能够识别 Java 独特的 .class 文件(字节码),能够将这些文件中的信息读取出来,使得 Java 程序只需要生成 Java 虚拟机上的字节码后就能在不同操作系统平台上进行运行。

    180 引用 • 120 回帖 • 3 关注
  • 大数据

    大数据(big data)是指无法在一定时间范围内用常规软件工具进行捕捉、管理和处理的数据集合,是需要新处理模式才能具有更强的决策力、洞察发现力和流程优化能力的海量、高增长率和多样化的信息资产。

    89 引用 • 113 回帖 • 2 关注
  • NGINX

    NGINX 是一个高性能的 HTTP 和反向代理服务器,也是一个 IMAP/POP3/SMTP 代理服务器。 NGINX 是由 Igor Sysoev 为俄罗斯访问量第二的 Rambler.ru 站点开发的,第一个公开版本 0.1.0 发布于 2004 年 10 月 4 日。

    315 引用 • 547 回帖
  • 运维

    互联网运维工作,以服务为中心,以稳定、安全、高效为三个基本点,确保公司的互联网业务能够 7×24 小时为用户提供高质量的服务。

    151 引用 • 257 回帖
  • 以太坊

    以太坊(Ethereum)并不是一个机构,而是一款能够在区块链上实现智能合约、开源的底层系统。以太坊是一个平台和一种编程语言 Solidity,使开发人员能够建立和发布下一代去中心化应用。 以太坊可以用来编程、分散、担保和交易任何事物:投票、域名、金融交易所、众筹、公司管理、合同和知识产权等等。

    34 引用 • 367 回帖
  • golang

    Go 语言是 Google 推出的一种全新的编程语言,可以在不损失应用程序性能的情况下降低代码的复杂性。谷歌首席软件工程师罗布派克(Rob Pike)说:我们之所以开发 Go,是因为过去 10 多年间软件开发的难度令人沮丧。Go 是谷歌 2009 发布的第二款编程语言。

    499 引用 • 1395 回帖 • 244 关注
  • 支付宝

    支付宝是全球领先的独立第三方支付平台,致力于为广大用户提供安全快速的电子支付/网上支付/安全支付/手机支付体验,及转账收款/水电煤缴费/信用卡还款/AA 收款等生活服务应用。

    29 引用 • 347 回帖
  • CongSec

    本标签主要用于分享网络空间安全专业的学习笔记

    1 引用 • 1 回帖 • 36 关注
  • Hadoop

    Hadoop 是由 Apache 基金会所开发的一个分布式系统基础架构。用户可以在不了解分布式底层细节的情况下,开发分布式程序。充分利用集群的威力进行高速运算和存储。

    91 引用 • 122 回帖 • 621 关注
  • RYMCU

    RYMCU 致力于打造一个即严谨又活泼、专业又不失有趣,为数百万人服务的开源嵌入式知识学习交流平台。

    4 引用 • 6 回帖 • 60 关注
  • Excel
    31 引用 • 28 回帖
  • API

    应用程序编程接口(Application Programming Interface)是一些预先定义的函数,目的是提供应用程序与开发人员基于某软件或硬件得以访问一组例程的能力,而又无需访问源码,或理解内部工作机制的细节。

    79 引用 • 431 回帖 • 1 关注
  • LeetCode

    LeetCode(力扣)是一个全球极客挚爱的高质量技术成长平台,想要学习和提升专业能力从这里开始,充足技术干货等你来啃,轻松拿下 Dream Offer!

    209 引用 • 72 回帖
  • Chrome

    Chrome 又称 Google 浏览器,是一个由谷歌公司开发的网页浏览器。该浏览器是基于其他开源软件所编写,包括 WebKit,目标是提升稳定性、速度和安全性,并创造出简单且有效率的使用者界面。

    63 引用 • 289 回帖
  • SpaceVim

    SpaceVim 是一个社区驱动的模块化 vim/neovim 配置集合,以模块的方式组织管理插件以
    及相关配置,为不同的语言开发量身定制了相关的开发模块,该模块提供代码自动补全,
    语法检查、格式化、调试、REPL 等特性。用户仅需载入相关语言的模块即可得到一个开箱
    即用的 Vim-IDE。

    3 引用 • 31 回帖 • 112 关注
  • 招聘

    哪里都缺人,哪里都不缺人。

    188 引用 • 1057 回帖
  • Mobi.css

    Mobi.css is a lightweight, flexible CSS framework that focus on mobile.

    1 引用 • 6 回帖 • 765 关注
  • 房星科技

    房星网,我们不和没有钱的程序员谈理想,我们要让程序员又有理想又有钱。我们有雄厚的房地产行业线下资源,遍布昆明全城的 100 家门店、四千地产经纪人是我们坚实的后盾。

    6 引用 • 141 回帖 • 598 关注
  • SQLServer

    SQL Server 是由 [微软] 开发和推广的关系数据库管理系统(DBMS),它最初是由 微软、Sybase 和 Ashton-Tate 三家公司共同开发的,并于 1988 年推出了第一个 OS/2 版本。

    21 引用 • 31 回帖 • 3 关注
  • 链滴

    链滴是一个记录生活的地方。

    记录生活,连接点滴

    180 引用 • 3878 回帖
  • 资讯

    资讯是用户因为及时地获得它并利用它而能够在相对短的时间内给自己带来价值的信息,资讯有时效性和地域性。

    56 引用 • 85 回帖