关于中台的思考与总结
去年(2019 年),公司提出了中台战略,由我这边负责广告中台建设这块,到目前为止,广告中台已经趋于稳定,兑现了其价值。
本文记录一下整个过程的思考与总结。
0 什么是中台
这两年中台的概念也是非常火热,阿里"大中台,小前台"的战略也被多次提起。那啥是中台呢?笔者之前在一篇文章中看到一个对中台的定义,颇有道理:中台是企业级的复用能力。也就是说,中台首先是对整个企业负责的,而不是某个部门或某个业务,其次中台需要具备复用能力,以应对前台快速的变化。
说到这,还要再谈一下中台和前台的界限问题。可以简单的这么理解,中台是相对稳定的,它包含各个前台业务线都需要用到的一整套能力(何为一整套会在下文解释)中台的生命周期应该是很长的。前台是多变的,个性化的,生命周期可能很短暂。
例如广告中台,各个产品线都需要通过广告来变现,那么广告中台就是整个企业都需要的,而且是需要具备复用能力的。中台不能是新来一个产品线,还需要单独为他定制开发,而应该是通用的,哪个产品线需要,直接拿来用就好了。
1 为什么要做中台
由于公司调整策略,从单一产品线向多产品线发展,每个产品线会有很多具体的产品产出,每个产品又包含很多马甲包。这个战略调整又可以理解为一个试错的过程,正如 Supercell 一样。
那么,既然是大规模试错,就会出现很多生命周期非常短的产品。基于这样的产品形态,如果每个产品都是从头到尾研发一遍,成本就会非常高(时间、人力、物力),所以急需一个能降低这类成本的方案,中台应运而生。
2 中台解决的问题
基于上面的背景,个人总结中台主要解决了以下几个事情:
- 降低前台业务的试错成本
- 支撑前台业务的快速变化(复用能力)
概括来讲,就是提升质量、效率,降低成本。
拿广告中台来讲,如果一个新业务线想做变现,大概 1 人 1 天就可以具备整套商业变现能力,大大提高了业务线的商业变现效率,同时降低了业务方的成本,而且,广告中台有专门的人维护,不再需要各个业务线分散精力自己做,在质量上也能获得一个很大的提升。
3 广告中台介绍
广告中台提供了一整套商业变现业务闭环,除常规的广告投放能力外,还提供了客户端 SDK、打点计费服务、数据报表展示、Demo App。各业务方客户端只需要接入广告中台提供的客户端 SDK,即可具备整套变现能力。
4 广告中台架构
目前的架构体系如下:
其中,广告中台、业务中台、数据中台、技术中台构成整个中台体系,从广告中台视角来看,他们之间的关系如上图描述的那样。
刷视频、恐龙世界、王牌消消乐是各业务方,可以看到,他们只需要接入中台 SDK,即可享受下面的一整套服务和业务能力。
5 总结
总上所述,中台不同于平台。通常平台可能会这么划分:广告平台、数据平台、交易平台等,但中台通常需要聚合很多平台的能力,拿我们的广告中台来说,他聚合了广告平台、数据平台,同时囊括了客户端 SDK,通过 SDK 链接了广告平台和数据平台。
所以中台应该是吸收各平台和基础架构能力,构建出一整套业务闭环为企业赋能。
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