过年期间一个软件占据了我的大部分时间,那就是 ClubHouse,下面简称 CH,其实他也不是什么新鲜的 APP,大体功能同我们的 YY 语音聊天没有区别,那么为什么突然就会火了呢?很多人说是因为疫情导致国外人只能呆在家里太无聊了,所以通过这种聊天室来打发时间,我也认同这种说法,但是我认为更重要的还是其用户群体以及话题内容的尺度。
1.用户群体--产品气质
这个软件在 2020 年 4 月其实就已经上线了,但我是通过 Elon Musk 才知道的,所以说一个 APP 的用户群体决定了产品的气质。我想 CH 通过名人作为流量导入口,就是要把用户群体进行一定程度上的划分,把 APP 定位于学术交流、探讨,以及通过名人效应,拉进名人与用户距离感。在加上他的邀请制,可以保证用户的整体质量,尽量避免软件火爆后,用户群快速下沉,最后导致变成一个没有内涵的语音聊天室。
2.话题尺度
通过几天我对 CH 的观察,我发现任何话题你在上面都可以找到聊天室,他突破了国度的界限,突破了制度的束缚,在这里你想说什么就说什么,你想找什么样的话题就找什么样的话题,你在聊天室中只是一个独立的个体,当聊天室解散后,所以的信息都不会被保留,可以说 CH 抓住了人的本性,人的本性就是崇尚自由,解放枷锁,CH 就像一个世外桃源,在这里我们可以消除一切顾虑尽情的释放天性,这点我认为才是 CH 的精髓,一个为了极客而生的社交 APP,产品定位极其清晰。
3.模仿
我看到很多人说 CH 不进入中国市场是怕被微创新打败,是怕中国的用户数量太多,直接让 APP 瘫痪,或是说用户群下沉太快,导致用户质量下降。其实我认为这些担心都是多余的,中国市场上早就有 CH 类软件,那为什么一直都不温不火呢?我们这里可以把文化比喻为土壤,什么样的土壤生长出什么样的植物,我们都不具备生长 CH 的土壤,何谈打造出中国的 CH 呢。
这里我觉得主要有两方面原因,一是分享,二是言论尺度。
我记得在我读大学的时候就喜欢寻找国外的论文文献,来应付考试。那么是不是说明国内没有好的文献呢?当然不是,是因为你将好的文献 Share 给大家的时候,大概率会被人盗用,你的知识成果没有得到尊重,慢慢的学术圈也就没有了分享精神,大家都会小心翼翼的保护好自己的知识成果,不然任何人窃取,更没有了交流,那何谈分享?
CH 火了不到一周就被墙了,甚至中国手机号都无法接收短信验证码,可想而知官方对它的重视程度。这也恰恰说明了背后的价值观冲突。言论自由在中国本身就是一个隐晦的词语,而在 CH 里却可以畅所欲言,那就会让人性彻底释放,那么这种传播速度一旦加速,将会让当局者很难控制,倒不如扼杀在摇篮里。
所以 CH 我认为大可不必担心被模仿,因为从技术层面来说并不是什么改变世界的技术,从用户群体来说,已经确定了他不适合目前的国情。
那么未来 CH 会有什么样的走向呢?
用户群体快速下沉。
到时候各种乱七八糟的人都会进来,那么势必会有很多思考能力,基础知识偏弱的用户,那这时候各大机构宣传意识形态,输出价值观,把 CH 变成一个自家的宣传战,失去了讨论的氛围,那就会让原有的用户群体大面积流失,CH 会采取大面积的封号以及相关措施,避免优质客户的流失。
强化社交隐私
目前 CH 的功能实现还比较单一,甚至都没有 Android 版本,相信 CH 一定会以社交为主线,进一步强化社交功能,而且在隐私方面还会有所动作,毕竟现在这种聊天室,肯定有好多人会录音等行为,隐私将是以后社交软件最重要的组成部分。
影响力及氛围
后期 CH 能持续火爆的前提就是要更多的让学者、政客,有影响力的人士使用,带动整体 APP 的氛围,进一步优化用户群体,这样才能形成有效的用户粘性,要不在我看来所谓的火爆也可能只是一阵风,最后消失在互联网这片创新自由的大海中。
以上就是自己的一些不成体系的见解,当然我也希望世界上能有更多的社交软件,让我们可以释放自己的天性。
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