手机端同步密码错误

每次更新以后,手机端需要重新输入端到端密码。密码输入正确,却也提示密码错误,导致经常没法同步。

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  • 88250
    订阅者

    更新不用手动卸载,否则配置文件会丢失,直接安装新版本就行。

    端到端密码提示不正确的话,请先暂停同步,并按照修改密码那里的提示步骤进行操作。

    1 回复
  • dowson0618
    订阅者 作者

    没有手动卸载,是直接覆盖安装的。重新设置密码以后提示修改密码成功,但再点击立即同步依旧提示密码错误。

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  • 88250
    订阅者

    试一下按照修改密码那里的提示步骤完整重置一次密码。

    1 回复
  • dowson0618
    订阅者 作者

    按修改步骤完整重置了一次密码,手机端的依旧提示密码错误。另外备份也会一直卡住,麻烦您得空看看。

    1 回复
  • 88250
    订阅者

    麻烦打包上传一下日志文件。

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  • dowson0618
    订阅者 作者

    siyuan.zip

    已上传,手机端密码错误和 PC 端备份文件一直卡在“备份中”的问题都是这个日志文件。👍

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  • 88250
    订阅者

    从日志看是因为还在备份,程序就被退出了。

    你看下 data 文件夹的大小,如果比较大的话要多等一下,备份是全量备份,速度会比较慢。

    1 回复
  • dowson0618
    订阅者 作者

    是的,因为时间太久还没有完成(半个多小时吧)。data 文件夹 338MB,也不是很大。

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  • 88250
    订阅者

    完成以后麻烦再发一下日志,谢谢。

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  • dowson0618
    订阅者 作者

    siyuan.zip

    中午下班时候点了备份,刚回来发现电脑死机了。重启电脑以后,思源的备份时间还是几天前,没有备份成功。麻烦 D 大帮看看。

  • 88250
    订阅者

    手动删除一下工作空间/backup 文件夹然后再备份看看。

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  • dowson0618
    订阅者 作者

    siyuan.zip

    删除 backup 文件夹以后,还是同样的问题。由于备份时间了半小时还没完成,就中途 X 掉了。

    另,backup 文件夹一直是空的。

  • 88250
    订阅者

    日志上暂时看不出问题来,再试下把工作空间下的 backup 以及 incremental/backup 开头的两个文件夹删掉后再备份,并在任务管理器中观察一下 SiYuan Kernel 进程的资源占用情况。

    如果还是有问题,估计只能麻烦你把整个工作空间打包发我邮箱 845765@qq.com,我本地调试看看。

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  • dowson0618
    订阅者 作者

    image.png

    备份时的资源占用情况如图,在正常范围吗?记得原来备份很快的。

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  • 88250
    订阅者

    这不对劲。。麻烦试下换个工作空间路径,之前有人反馈过和这个一样的问题,但是我们目前还是定位不到原因,先试下换个路径看看。

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