思源 1.3.8 云端下载备份遇到 download failed 的问题

今天升级了 1.3.8,第一台电脑一切顺利,没有任何问题。

在第二台电脑全新安装了 1.3.8,然后就点了云端备份恢复,结果显示这个提示。。

download failed: rsync: [Receiver] Failed to exec bin/ssh.exe: No such file or directory (2) rsync error: error in IPC code (code 14)

image.png

我感觉像是本地文件的问题,不是云端笔记的问题,但是涉及到笔记备份,有点紧张。。所以想麻烦问下,这种情况应该怎么办才安全。

谢谢了,给大家添麻烦了。

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  • 88250
    订阅者

    重新安装一下再试试。

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  • skyline1982
    订阅者 作者

    谢谢 D 大,重装后还是不行啊,一样的显示。我把 log 打包上传下,麻烦 D 大能不能帮我看看,感谢,辛苦您了。siyuan.rar

  • 88250
    订阅者

    看下工作空间/temp/rsync/bin/ 文件夹下是否有 ssh.exe

    image.png

    1 回复
  • skyline1982
    订阅者 作者

    D 大,有啊。image.png

    就是我更换了工作空间。。然后卸载重装后,在打开工作空间还是之前改过的位置,这样有影响吗?

    1 回复
  • 88250
    订阅者

    手动删除一下 temp 重启看看。

    1 回复
  • skyline1982
    订阅者 作者

    😭 D 大,删除了重启还是一样,一样的问题。。

  • 88250
    订阅者

    这台设备上有安装过什么开发环境吗?比如 Cygwin,或者配置过开发相关的环境变量吗?

    2 回复
  • skyline1982
    订阅者 作者

    D 大。什么都没有的。除了个 vscode 都没有和开发相关的东西。这台电脑曾经装过思源,以前的版本。那时候云端是正常的,后来借别人使用为了安全卸载了,今天才重新装的。

  • skyline1982
    订阅者 作者

    D 大,回完那条突然想起来了,vscode 设置过环境变量,anaconda 也装了,环境变量。。不过我每台电脑都这么设置的。之前那台也都一样,是正常的。

  • 88250
    订阅者

    这就奇怪了……我暂时也想不到是什么原因导致的问题,要不你试下安装个 32 位版本的看看。

    2 回复
  • skyline1982
    订阅者 作者

    好的,D 大,我在试试 😭 不行就重装系统了。。。我也很奇怪,怎么遇到这么怪的事情 😭

  • skyline1982
    订阅者 作者

    D 大,我弄好了,和您汇报下。。我把空间目录换到 D 盘根目录全英文路径就好了。。。但是,另一台电脑没这样也好使,很奇怪。。。

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  • 88250
    订阅者

    好的,这个问题我们后面再留意排查看看,谢谢。

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