求助同步问题

本贴最后更新于 1212 天前,其中的信息可能已经时异事殊

您好,我有三台设备 ABC(AB 上有数据,C 是新设备),几个月来 AB 设备之间一直可以同步,今天刚把 B 设备换新了设备 C,B 设备已恢复出厂设置。

今天刚在 C 上设置同步的时候,提示我设置端到端密码,我设置了以后提示我端到端密码不正确,无法同步。然后我打开 A 设备,发现 A 设备也没有设置端到端密码,我就在 A 设备上设置了和 C 设备一样的密码,但是 AC 却无法完成同步,显示端到端密码不正确。

请问该问题是不是因为我 AC 设的密码(先 C 后 A)和 B 不一样导致的,因为之前不记得有没有在 B 设备上设置过端到端密码。

该如何解决呢?😭

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  • 应该是因为某个设备上密码不一致导致的,请参考帮助文档常见问题章节重新初始化云端。

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