昨天弄了订阅 vip,今天搞不定不能同步,具体情况如下:
1、数据仓库密钥,电脑端和手机端(安卓系统)都统一了;
2、开机打开电脑端,还是出现以下内容:
昨天弄了订阅 vip,今天搞不定不能同步,具体情况如下:
1、数据仓库密钥,电脑端和手机端(安卓系统)都统一了;
2、开机打开电脑端,还是出现以下内容:
感谢你的答复,通过你的回顾,我大概是能搞清楚发生了什么了。
第一步,你可能是在导入仓库密钥时,搞错了密钥和密码的导入,然后造成了同步数据无法解密。
第二步,由于我们的叙述不够清楚,你在处理云端目录时没有清除原有云端目录 main 或切换到新的同步目录,导致云端数据无法正常重置,所以一直无法更新正确的仓库密钥。
我认为这是需要在文档中改进的,现在常见问题里的叙述可能不够清晰,而且没有关闭云端同步这一步,处理步骤的顺序上也可以调整一下 @88250
另外,思源在同步时的状态提示主要是加了内部的一点细节名称,其实总的来说就是正在上传、正在下载、完成同步三种状态而已……
主要是没有人关心这个提示条吧,留着对一些用户进行诊断还是有帮助的,留着对于不需要的用户也不算什么太碍眼的东西,反正只要看到最后的 已同步数据快照 就可以。
我直接按我的理解,弄了一遍。
1、我的电脑端,我写了一个测试笔记,点了如下图的按钮进行同步,并等到显示同步完成:
2、我在手机上,点击立即同步,似乎正常。然后文档树这里看不到我的目录,还是要等待手机上的这些进行动作。
3、等他们搞完了,终于在手机上弄好。
感谢你们!太艰难了,希望以后顺利使用。
感谢你的答复,通过你的回顾,我大概是能搞清楚发生了什么了。
第一步,你可能是在导入仓库密钥时,搞错了密钥和密码的导入,然后造成了同步数据无法解密。
第二步,由于我们的叙述不够清楚,你在处理云端目录时没有清除原有云端目录 main 或切换到新的同步目录,导致云端数据无法正常重置,所以一直无法更新正确的仓库密钥。
我认为这是需要在文档中改进的,现在常见问题里的叙述可能不够清晰,而且没有关闭云端同步这一步,处理步骤的顺序上也可以调整一下 @88250
另外,思源在同步时的状态提示主要是加了内部的一点细节名称,其实总的来说就是正在上传、正在下载、完成同步三种状态而已……
主要是没有人关心这个提示条吧,留着对一些用户进行诊断还是有帮助的,留着对于不需要的用户也不算什么太碍眼的东西,反正只要看到最后的 已同步数据快照 就可以。
管理员,可能你思考的层面太高了,我的具体问题,你根本就没 get 到。
实话说,我不是程序员,软件类产品使用还算有大众水平了吧,但这个同步问题,的确要立即、赶紧、马上去优化,不然你这产品买了个寂寞,让人用起来有情绪和不确定感就蛮坏的。
希望你们的团队,切换一下角色,现在是售后服务的问题,这一块明显你们缺失了哇!!
现在这个同步问题确实是一个问题,这主要是安全性和便捷性的冲突。我们确实是试图帮你解决问题,但是你的操作和设备环境是否如我们所想,确实是不能肯定的。
我们只能期望合理的沟通,能加快解决问题的速度。
所以你现在同步成功了吗?如果没有,可以参考一下下面的做法。
继续来说,我建议你可以使用一个最小版本来测试同步情况。
你在确保数据完全备份的情况,使用 设置-> 关于-> 工作空间切换 的功能,切换到一个全新的、空白的目录进行操作,这样能减少同步的数据量。在确保数据能正常同步后,再切换回去,或直接导入备份的数据。
然后继续与上一次类似的步骤:
最后,云端的数据是删的干净的。你检查你的云端同步目录的选项,如下:
应该是可以见到你自己云端目录的使用情况。
一些有用的避坑指南。
让我们欢迎这对新人。哦,不好意思说错了,让我们欢迎这位新人!
新手上路,请谨慎驾驶!
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