讨论一下思源背刺用户的开发节奏

本贴最后更新于 614 天前,其中的信息可能已经天翻地覆

不知道是不是 D 大程序员出身,不注视软件运营的原因。本人从 21 年初开始入手思源,也加了官方群,在同学当中也算个能折腾的人了。我是真的建议 D 大能不能优化下软件的开发节奏,不要做背刺用户的事。现在思源的情况是,我不知道下一版的思源又要让我改我的哪个操作习惯。作为长期使用的软件,刻意保持用户的操作习惯是很重要的事情。office,adobe 这此软件都有着自己的底层逻辑,每一次的更新都不会让用户完全懵逼的状态。思源现在,就拿我吐槽过的日记选项放二级菜单里面来讲,

image.png

思源光顶栏的图标都改了多少回了,能提高效率嘛,没有的嘛

用户好不容易养成的使用习惯,啪,来个左逼兜又要给我换(换也要物有所值嘛,这次改版我是不知道有没有)

在这里我就不得提一嘴,思源这个开发节奏了,群里面的预览只测试功能稳定性,对于小白的操作习惯与适应性就完全不考虑,功能添加也是,每次先解决有没有的问题,然后就直接上,等大家都习惯了,又改掉(我觉得要不咱出个测试版,先缓缓不上正式版,等大家意见统一了,在上正式版不是更好吗?)

说的也就这么多,如果不是热爱思源我也不说这个,在论坛里的老哥没少看我喷思源,人暴躁,说话不好听,大家见谅。

  • 思源笔记

    思源笔记是一款隐私优先的个人知识管理系统,支持完全离线使用,同时也支持端到端加密同步。

    融合块、大纲和双向链接,重构你的思维。

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  • 真听他说就完蛋

    为啥很多有名的软件都避免不了被说臃肿、性能差?

    一开始口碑好好的,后面你说要这个,他说不能动那个。

    越做越臃肿拉垮

    一个笔记软件,次级功能放二级菜单,整个界面弄得清清爽爽,视觉有重心,这才叫用户体验设计。

    为啥一说国内 app 就皱眉头?就是因为个个啥都要,把一个 app 做成系统,恨不得满足所有人。

    你想想,我用微信朋友圈,我要把朋友圈按钮放在聊天列表的顶部,和搜索按钮并列

    他用视频号,要把视频号按钮也放在聊天列表顶部

    你想想最后变成怎样?

    顶部全是按钮的微信你想要吗?

    image.png

    最后分享历史

    我们最初的用户大多是早期的技术采用者,他们正在寻找一种新的创新型的跨平台电子邮件客户端。我们是通过在不同的技术探索社区(如 ProductHunt)上发帖来发现这些客户的。这些早期的独立用户想要的功能与最终真正成为付费客户的中小型企业不同。

    这在一段时间内误导了我们,创建了越来越多并不符合我们愿景的功能。例如,我们开始提供阅读跟踪,因为它是早期采用者最需要的功能之一。许多用户为此升级到付费服务;他们对应用提供的任何协作功能都不感兴趣。这些独立用户的流失速度远远超过真正的团队,而且我们每挣一美元就需要付出更多的客户支持/服务器资源。在某个时候,我们意识到了这一点,于是决定完全专注于团队。我们抛弃了阅读跟踪,因为它是为了吸引那些需求错位的客户。我们的客户流失率直线下降。这个惨痛的教训告诉我们:要有勇气说不。

    1 操作
    Poto 在 2023-01-14 10:10:46 更新了该回帖
  • 其他回帖
  • kiri2589

    功能什么的是锦上添花的用途,稳定才是最关键的,同步逻辑和稳定性应该学习 joplin。我使用 joplin 好几年了,从来没有出现同步丢失笔记的情况。但是今天刚用了 siyuan。。。笔记瞬间不见了一半

    1 回复
  • teacherQ

    我为啥取这个标题,我只想让这个问题被重视,人又有多少的精力去理性分析呢。操作习惯真的很重要,思源的定位是双链笔记,Dailynote 方式下日记是一个高频操作,思源改,我反应不大,让我后面生气的是这开发节奏,太不重视对于用户的习惯的引导(可以说是极度的不尊重)思源为啥在 B 站教程那么少,一方面是软件小众,另一方面他一直在搞操作,当小白从视频教程进行了,然后发现完全不一样,不仅小白,我这类老用户上手成本都高。(这里就不得提一嘴,如果改动真的能高效率, 那我就没说啥了,问题是我看了多数评论都是页面简洁了,)正确的开发不是在原有基础上,然后增加功能吗?如果思源还这样下去,那软件就留给特别爱折腾的人吧

  • 你的感觉不对,因为我经常和用户对话,可以说思源目前的功能特性有一大半都是用户设计的,我只是帮助用户实现一些想法。

    我认可的,但是我想说的是出新功能或者有大的变动的时候给用户的通知不是很到位,有大的变动的时候多发发通知是不是会更好。

    1 回复
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