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AI Chat 配置后报错怎么办？kernel log

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问题概述

配置 openAI 后，无法使用，笔记提示“Requesting failed, please check kernel log for
more details”，请问如何排查解决。

补充说明：已 VPN，本机 open_api 正常

操作步骤

1、配置 openAI key

image.png

2、使用 AIChat

image.png

3、提示的错误信息

image.png

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    22020 引用 • 87808 回帖 • 2 关注
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LarryGuan 在 2023-03-30 00:19:21 更新了该帖
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23 回帖
AI Chat 配置后报错怎么办？kernel log

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  • BolshevikEngineer •
    订阅者

    +1，一样的错误

    1 回复
  • 88250 •
    订阅者 MOD

    网络代理 或者 API 基础地址 要选配一个，否则国内无法访问 OpenAI 接口的。

    1 回复
  • BolshevikEngineer •
    订阅者

    基础地址这不是有个默认的吗？

    1 回复
  • 88250 •
    订阅者 MOD

    默认的地址国内网络不通，得走代理过的地址。

    1 回复
  • LarryGuan • • 2 评论
    作者

    请问，vpn 了，还需要代理吗？

    1 回复
    1 引用
    网络代理那需要填写。你开了代理软件能出国，是因为代理软件修改了操作系统的代理设置，所以浏览器能出国，但其它软件不跟随系统代理所以不出国。你到操作系统设置-> 网络和 Internet-> 代理-> 使用代理服务器-> 地址那找到形如 http://127.0.0.1:1080 这样的地址，把它复制到思源里面。
    openAI • • 1 • 1 赞同
    @openAI 感谢。我挂的是系统 vpn。其他的软件也都是正常。包括本机直接调用 openAI 的接口。所以一直没找到原因在哪里。
    LarryGuan •
  • yunyan0228 •

    问题解决了没有

  • 88250 •
    订阅者 MOD

    导出系统日志上传回复我一下，谢谢。

    2 回复
  • openAI • • 1 评论
    订阅者 付费者 捐赠者

    我也是同样的错误。系统日志：

    systemlog.zip

    2 回复
    AI 功能才上线那会儿是正常用的，openai 那边信用卡我也绑定了，不存在免费试用到期的问题。
    openAI •
  • 88250 • • 1 评论
    订阅者 MOD

    你这是 API Base URL 配置不对，用默认值 https://api.openai.com/v1 试试。

    1 回复
    好的，我已解决问题，看我最新回复。
    openAI •
  • openAI •
    订阅者 付费者 捐赠者

    我这样解决了问题：

    1. 把 API 基础地址由 https://api.openai.com/v1/completions 改为 https://api.openai.com/v1
    2. 去 https://platform.openai.com/account/api-keys 生成一个新的 key，然后在思源里改用新的 key。（我也不清楚为什么旧 key 就不行了）

    这两步完成之后，就正常了。这两步似乎是缺一不可。

  • Wolke •
    订阅者 恶龙

    设置 网络代理 为本机代理地址

    例如 clash 默认使用的是 7890 端口，使用的是 http 和 socks 的混合端口代理，就配置为 socks5://127.0.0.1:7890 或者 http://127.0.0.1:7890，其他软件自行查询对应的本地代理端口，自行设置即可

  • LarryGuan •
    作者

    这个问题你解决了嘛？我一直没有解决掉这个问题

    1 回复
  • 88250 •
    订阅者 MOD

    请在 设置 - 关于 中导出系统日志上传。

  • LarryGuan • • 1 评论
    作者

    你是如何导出系统日志的？macos 上吗？

    设置-> 关于-> 系统日志-> 导出
    openAI •
  • LarryGuan •
    作者

    image.png

    D 大。还是开题的那个问题，一直没能够解决。openai 本机访问正常，全局代理。填写 key 和 https://api.openai.com/v1 后，依然提示错误。我截图了一下 log 日志，请问还需要解决什么问题，才能正常使用呢？

    1 回复
  • 88250 •
    订阅者 MOD

    这个报错是请求超时了，试下把超时时间设置大一点看看。

    1 回复
  • LarryGuan •
    作者

    把超时设置为 180S 也依然不行。期间用代码调了一下 gp 接口，问题依然还是这个样子。另外也重装过 aiyun.app 了

    1 回复
  • 88250 •
    订阅者 MOD

    那可能是代理的问题，试下单独配置代理。

  • cool200820 •

    image.png@88250 请问我这个是什么问题呢。谢谢回复。

  • JackWu06 •
    付费者

    使用 https://api.v36.cm 也报错：Requesting failed, please check kernel log for more details v3.0.13
    有大佬解决了的吗

  • jingchuxiaoxia •
    付费者

    我的之前都是正常的，今天开始报错了。Requesting failed, please check kernel log for more details v3.0.16

  • LuoZhaoQianKun •

    @Wolke image.png

    外部控制里面也有个端口，是端口设置这个还是外部控制的？

  • LuoZhaoQianKun •

    在关于页面也有个网络代理，需要设置吗？

    image.png

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LarryGuan
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