[[日本学者与以色列科学家关于银行取款机面板布局设计的研究]]证明：美是会影响物品使用的难易度的。
需要某种神秘的美学理论来阐释美与功能之间的任何必然联系。
-- 赫伯特·里德（Herbert Read）
美是如何影响物品的使用难以度的
三种运作层次：本能、行为和反思
诺曼与西北大学心理学系的教授 安德鲁·奥托尼（Andrew Ortony） 和 **威廉·雷维尔（William Revelle）**的研究指出了[[人类大脑活动的三个层次]]：
- 本能层次（Visceral Level）：先天的部分
- 行为层次（Behavior Level）：控制身体日常行为的运作部分
- 反思层次（Reflective Level）：大脑思考的部分
参考文献
[[《设计心理学》]]
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