项目化工作制方案

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参考资料:

传统企业转型三引擎设计 2015.杨少杰.pdf

链家运营管理制度.pdf

链家运营人才梯队建设模式探讨.pdf

18 家大厂管培生项目简介.pdf

目的

为优化各部门的工作效率、促进跨部门的协作与沟通、提高工作透明度、加强领导层对各部门核心工作的了解、实现资源优化、强化工作责任和绩效管理、为公司内部实施项目化工作管理提供整体指导和规范,特制定本管理办法。

管理原则

  1. 目标导向性:确保项目的目标和期望成果明确,并以此为导向进行工作规划、资源分配和绩效评估。所有工作活动都应与项目目标保持一致,以实现预期的成果。
  2. 绩效导向性:强调对项目成果的量化和定性评估,以确保项目的质量和效果。制定明确的绩效指标和考核机制,以评估团队成员的贡献和项目的成果。
  3. 资源优化:合理配置和利用项目所需的人力、物力和财力资源,以最大程度地提高工作效率和资源利用率。确保资源分配与项目优先级和需求相匹配。
  4. 沟通协作:鼓励跨部门和团队之间的积极沟通和协作。建立有效的沟通渠道和流程,确保信息的准确传递和理解,促进共享知识和经验。

项目化工作制的优势

  1. 提升工作的专业性和质量:通过将部门内部的核心非常规工作升级为项目化工作,可以将专门的项目小组组织起来,专注于完成特定的目标和交付成果,以提高工作的专业性和质量,确保项目按时、按质完成。
  2. 优化资源分配:通过对项目化工作进行评估,可以确定部门内部哪些工作具有更高的价值和重要性,以更好地配置人力、物力和财力资源,确保项目化工作的顺利推进和成功交付。
  3. 促进部门间的协作和沟通:项目化工作打破了公司内部的层级限制,通过成立项目小组,不同部门的成员可以跨部门合作,共同推进项目的实施,有助于促进部门间的协作和沟通,增强团队合作能力。
  4. 提高领导层对核心工作的了解:通过项目化工作的方式,领导层可以更全面地了解各个部门的核心工作。项目管理的过程和考核机制可以使领导层更深入地了解工作进展、工作问题和挑战,从而更好地提供支持和决策。
  5. 增强工作透明度和责任意识:项目化工作需要明确的目标、计划和交付成果,以及相关的绩效评估和考核机制。这种透明度和明确性可以增强员工的责任意识,激发团队成员的积极性和主动性,推动工作的高效完成。

项目组成员

项目角色 职责
项目总监 1. 担任项目的最高级领导者,负责整个项目的规划和管理;
2. 制定项目的战略目标和方向,并与高级管理层进行沟通和协调;
3. 确保项目的成功交付,包括时间、成本和质量的控制;
4. 协调各个项目团队和相关利益相关者,解决跨部门和跨团队的问题;
5. 提供项目的决策支持和风险管理,确保项目符合组织的战略和目标。
项目经理 1. 领导和管理项目团队,确保项目目标的实现;
2. 制定项目计划、时间表和资源分配,确保项目按时交付;
3. 监控项目进展和执行情况,及时解决问题和风险;
4. 协调项目团队成员的工作,促进团队合作和高效沟通;
5. 与相关利益相关者进行沟通和协调,提供项目的报告和更新。
项目组长 1. 领导和管理项目组成员,确保项目目标在项目组内实现;
2. 分配任务和工作包给项目组成员,监督和协调他们的工作;
3. 监控项目组成员的进展和执行情况,提供支持和指导;
4. 报告项目组的工作进展和问题,与项目经理进行沟通和协调;
5. 促进项目组内的团队合作和知识分享。
项目成员 1. 完成分配给他们的具体任务和工作包;
2. 提供专业知识和技能支持,解决问题和完成工作;
3. 参与项目决策和解决方案的制定;
4. 持续报告工作进展和问题,及时与团队成员沟通;
5. 积极参与团队合作和知识分享,共同推动项目的成功。

项目分级标准

项目级别 ​​定义​ 特点 示例
公司级项目 公司级项目是对整个公司或组织战略目标至关重要的项目,与公司的核心业务和战略发展密切相关。 (1)项目的影响范围涵盖整个公司,跨越多个部门或业务领域;
(2)项目的价值和影响对公司的长期战略目标和业务增长至关重要
(3)项目预算较高,涉及的资源和人员规模较大。
公司级重大业务扩张项目
公司数字化转型项目
中心级项目 中心级项目是在某个业务中心或部门内部进行的重要项目,与该中心的业务运营和效率改进密切相关。 (1)项目的影响范围局限于特定的业务中心或部门;
(2)项目的价值和影响对中心的业务运营、效率和利润至关重要;
(3)项目预算适中,涉及的资源和人员规模相对较小。
部门级项目 部门级项目是在某个具体部门或团队内部进行的项目,主要针对该部门的运营、流程改进或特定目标的实现。 (1)项目的影响范围限于特定部门或团队的内部;
(2)项目的价值和影响对部门的运营效率和目标达成具有重要意义;
(3)项目预算相对较低,涉及的资源和人员规模较小。

项目考核

项目各阶段考核验收

项目各阶段考核验收取决于两个因素:项目级别与项目阶段。考核机构包括:总裁办公室、项目管理委员会、项目办公室。

日常考核 阶段/里程碑考核 结项验收
公司级项目 项目管理委员会 总裁办公室 总裁办公室
中心级项目 项目管理委员会 项目管理委员会 总裁办公室
部门级项目 项目办公室 项目办公室 项目管理委员会

项目型组织员工成长通道

员工成长的三大通道:

  • 项目通道:项目成员 → 项目组长 → 项目经理 → 项目总经理——创新型人才
  • 管理通道:职能员工 → 部门主管 → 部门经理 → 公司高管——领导型人才
  • 技术通道:技术人员 → 资深技术人员 → 高级技术人员 → 技术专家——专家型人才

项目积分制

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