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遇到软件卡死问题

本贴最后更新于 552 天前，其中的信息可能已经物是人非

最近使用软件的时候经常卡死，我不知道是我电脑的问题，还是软件的问题。问题描述如下

  1. 只要在设置界面进行任何修改，关闭设置界面后软件就会卡死，界面上的任何按钮按着都没有反应，软件也无法关闭，只能通过任务管理器结束进程。从 V2.9.0 的时候就有这个问题，现在 V2.9.1 也会卡死。遇到很多次了，刚开始时不太清楚，后来实验了好多，确定了就是只要在设置里进行修改，就好卡死。
  2. 进入软件的界面有时候会卡着不动，显示一直索引，但等半天也没有反应，截图如下。这个可以通过任务栏关闭窗口。
    2023.06.18155733.png
  3. 进入软件后卡死，软件的界面也不正常，截图如下。和第一种一样，只能通过任务管理器结束进程。这个只出现过一次。image.png
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  • 88250 •
    订阅者 MOD

    试下在卡住的时候按 Ctrl+Shift+I 打开开发者工具，看下 Console 里面有无报错。

    1 回复
  • wuta •
    作者

    image.png

    上面那个关于插件的一直都有，没有卡死的时候也会有，下面的是在卡死的时候有时候会出现，但大部分情况是卡死打死的时候，也只有上面关于插件的那一个错误。但是那个插件我已经卸载了，还是没有作用。

    2 回复
  • 88250 •
    订阅者 MOD

    开了代码片段吗？

    1 回复
  • zxhd86 •
    订阅者 先知

    第一个报错看上去是安装了数学增强然后又手动删除了插件的文件夹导致的，当然这个应该不影响软件的启动。

    1 回复
  • wuta •
    作者

    把所以的插件，代码片段都关了，主题也改成默认的，还是会卡死，但好像会好一点，在设置里随便改一个可能也不会卡，但有时候又莫名其妙的卡了，就很奇怪。我也卸载重新装过了，但都没有用。

    1 回复
  • wuta •
    作者

    的确是手动删除的

  • wuta •
    作者

    有时候还有一个情况，就是退出时，右上角显示数据同步中...，正在退出，但是左上角的那个同步的按钮没有变化，就是正常同步的时候它不是会转嘛，这时候它没有反应，然后软件就也是卡在那了。

    还有卡死的问题应该不是因为数据同步，把数据同步的功能关了，也会卡死。

  • 88250 •
    订阅者 MOD

    试试把工作空间换个路径。

    1 回复
  • wuta •
    作者

    用新的路径打开了一个新的工作空间，也还是卡死了。

    1 回复
  • 88250 •
    订阅者 MOD

    这就奇怪了……我这里无法重现问题，看看是不是需要杀毒软件或者防火墙之类的加一下信任，另外，VPN 之类的代理软件设置也看下，不要代理本地 127 的地址。

    1 回复
  • wuta •
    作者

    那些我不是很懂，但这个情况大概是有一周左右的时间了，而那段时间我的电脑应该是没有修改啥的，代理也没有用过，杀毒软件，防火墙，也就是只有 win11 自带的那个安全中心

  • jidenanian •
    付费者

    我今天也遇到了，不过是在使用插件的时候

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wuta
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