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deepin 系统 v2.9.7 版本打不开

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image.png

回退到 2.5.0 版本正常打开，请问是什么问题？

我向升级到 2.9.7 的原因是：2.5.0 版本无法导出 pdf，如果 2.5.0 可以导出 pdf，我就不会升级了

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deepin 系统 v2.9.7 版本打不开

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  • 88250 •
    订阅者 MOD

    重启一下系统后再试试。

  • JavierHJF •
    作者

    image.png

    重启也不行，一直卡在这里，点击刷新也没有作用

    1 回复
  • 88250 •
    订阅者 MOD

    按下 Ctrl+Shift+I 打开开发者工具，看看 Console 中是否有报错

    1 回复
  • JavierHJF •
    作者

    按了无响应

    1 回复
  • 88250 •
    订阅者 MOD

    鼠标先点一下这个窗口再按。

    1 回复
  • JavierHJF •
    作者

    还是不行，有没有日志，我去看看日志文档

    1 回复
  • 88250 •
    订阅者 MOD

    工作空间/temp/siyuan.log

  • JavierHJF •
    作者

    我把~/.config/siyuan 目录删掉了，重新进入 siyuan 2.7.9，发现可以正常进入，这时候数据是全新的。

    但是我在 siyuan 2.7.9，导入新的工作空间，然后选择我自己的工作空间，就能复现这个问题。

    然后我又用回 siyuan 2.5.0，可以正常打开我的工作空间。

    也就是是说，siyuan 2.7.9 可能已经识别不出旧版本的数据，导致启动卡死。

    我可以修复这个工作空间吗？还是说跨版本没有做兼容，无法进行修复的可能？

    1 回复
  • 88250 •
    订阅者 MOD

    2.2 以上版本数据是兼容的，请发一下日志以便我们诊断问题，谢谢。

  • JavierHJF •
    作者

    请问我应该提供哪个路径下的日志文件？

    1 回复
  • JavierHJF •
    作者

    siyuan.7z

    1 回复
  • 88250 •
    订阅者 MOD

    工作空间/temp/siyuan.log

    1 回复
  • JavierHJF •
    作者

    文件已发，麻烦了

  • 88250 •
    订阅者 MOD

    从这份日志文件看，内核是正常启动的，防火墙或者杀毒软件加一下信任列表看看。

    1 回复
  • JavierHJF •
    作者

    试过把防火墙禁用和关闭了,没有效果,而且 2.9.7 我一直都是可以打开的，只不过不能打开我之前的工作空间，会一直卡在 click to refresh

  • JavierHJF •
    作者 
    I 2023/07/29 11:00:35 runtime.go:74: kernel is booting:
    * ver [2.9.7]
    * arch [amd64]
    * os [debian]
    * pid [5762]
    * runtime mode [prod]
    * working directory [/tmp/.mount_siyuan9BFky4/resources]
    * read only [false]
    * container [std]
    * database [ver=20220501]
    * workspace directory [/home/hjf/Siyuan/SiYuan]
I 2023/07/29 11:00:35 runtime.go:128: use network proxy [system]
I 2023/07/29 11:00:35 serve.go:114: kernel [pid=5762] http server [127.0.0.1:35515] is booting
I 2023/07/29 11:00:35 pandoc.go:132: built-in pandoc [ver=2.19.2, bin=/home/hjf/Siyuan/SiYuan/temp/pandoc/bin/pandoc]
I 2023/07/29 11:00:35 conf.go:927: pandoc initialized, set pandoc bin to [/home/hjf/Siyuan/SiYuan/temp/pandoc/bin/pandoc]
I 2023/07/29 11:00:35 blocktree.go:446: read block tree [2.7 MB] to [/home/hjf/Siyuan/SiYuan/temp/blocktree], elapsed [0.05s]
I 2023/07/29 11:00:35 conf.go:710: database size [43 MB], tree/block count [461/10058]
I 2023/07/29 11:00:35 working.go:153: kernel booted
I 2023/07/29 11:00:36 box.go:79: auto stat [trees=401, blocks=7629, dataSize=30 B, assetsSize=0 B]
I 2023/07/29 11:00:36 disk.go:33: disk usage [total=931 GB, used=178 GB, free=705 GB]
I 2023/07/29 11:00:36 index.go:133: rebuilt database for notebook [20210808180117-czj9bvb] in [0.04s], tree [count=60, size=1.2 MB]
I 2023/07/29 11:00:36 serve.go:127: reverse proxy server [127.0.0.1:6806] is booting
W 2023/07/29 11:00:37 index_fix.go:104: exist more than one tree duplicated [400], reindex it
  • 88250 •
    订阅者 MOD

    试下把工作空间/temp/ 文件夹删了再启动。

    1 回复
  • JavierHJF •
    作者

    重新启动系统，然后删除 temp 目录，siyuan 起来的时候还是卡在 Click to refresh，重新看了一眼日志也没有报错：

    I 2023/07/29 11:12:03 runtime.go:128: use network proxy [system]
I 2023/07/29 11:12:03 serve.go:114: kernel [pid=6325] http server [127.0.0.1:32831] is booting
I 2023/07/29 11:12:03 database.go:88: the database structure is changed, rebuilding database...
I 2023/07/29 11:12:03 database.go:108: reinitialized database [/home/hjf/Siyuan/SiYuan/temp/siyuan.db]
I 2023/07/29 11:12:03 index.go:133: rebuilt database for notebook [20220710142435-jb65nmg] in [0.01s], tree [count=2, size=8.8 kB]
I 2023/07/29 11:12:03 index.go:133: rebuilt database for notebook [20210808180117-czj9bvb] in [0.06s], tree [count=60, size=1.2 MB]
I 2023/07/29 11:12:03 index.go:133: rebuilt database for notebook [20221006112229-i6uxcwm] in [0.00s], tree [count=5, size=36 kB]
I 2023/07/29 11:12:03 index.go:133: rebuilt database for notebook [20220921132719-v8hnx5s] in [0.06s], tree [count=70, size=1.4 MB]
I 2023/07/29 11:12:03 index.go:133: rebuilt database for notebook [20220924211140-3trtv53] in [0.00s], tree [count=2, size=1.5 kB]
I 2023/07/29 11:12:03 index.go:133: rebuilt database for notebook [20220910194411-t967p6k] in [0.00s], tree [count=1, size=14 kB]
I 2023/07/29 11:12:03 index.go:133: rebuilt database for notebook [20220712113236-pzv7bej] in [0.00s], tree [count=3, size=48 kB]
I 2023/07/29 11:12:03 index.go:133: rebuilt database for notebook [20220710111756-cxbfy9l] in [0.03s], tree [count=56, size=494 kB]
I 2023/07/29 11:12:03 index.go:133: rebuilt database for notebook [20220610232959-7bgxuge] in [0.08s], tree [count=127, size=1.0 MB]
I 2023/07/29 11:12:04 index.go:133: rebuilt database for notebook [20220610233332-iqq1img] in [0.04s], tree [count=68, size=515 kB]
I 2023/07/29 11:12:04 index.go:133: rebuilt database for notebook [20220614113913-bt7vbcy] in [0.02s], tree [count=33, size=232 kB]
I 2023/07/29 11:12:04 index.go:133: rebuilt database for notebook [20220615094548-9dep08k] in [0.02s], tree [count=27, size=509 kB]
I 2023/07/29 11:12:04 index.go:133: rebuilt database for notebook [20220629130720-9tdvff2] in [0.00s], tree [count=7, size=51 kB]
I 2023/07/29 11:12:04 conf.go:710: database size [4.1 kB], tree/block count [461/10059]
I 2023/07/29 11:12:04 working.go:153: kernel booted
I 2023/07/29 11:12:04 serve.go:127: reverse proxy server [127.0.0.1:6806] is booting
I 2023/07/29 11:12:04 box.go:79: auto stat [trees=461, blocks=10059, dataSize=30 B, assetsSize=0 B]
I 2023/07/29 11:12:04 disk.go:33: disk usage [total=931 GB, used=179 GB, free=705 GB]
I 2023/07/29 11:12:04 index.go:133: rebuilt database for notebook [20210808180117-czj9bvb] in [0.02s], tree [count=60, size=1.2 MB]
I 2023/07/29 11:12:05 pandoc.go:155: initialized built-in pandoc [ver=, bin=/home/hjf/Siyuan/SiYuan/temp/pandoc/bin/pandoc]
I 2023/07/29 11:12:05 conf.go:927: pandoc initialized, set pandoc bin to [/home/hjf/Siyuan/SiYuan/temp/pandoc/bin/pandoc]
    1 回复
  • 88250 •
    订阅者 MOD

    那可能还是前端有问题，你再试下打开开发者工具，Ctrl+Shift+I，打不开这个的话估计无法定位问题。

    1 回复
  • JavierHJF •
    作者

    快捷键也不能打开，系统是 deepin，在快捷键那边没有看到这个键组合被占用

  • JavierHJF •
    作者

    我可能会迁移到其他工具软件上了，siyuan 不稳定，还好旧版本还能用，幸免了一次笔记变砖

    1 回复
  • 88250 •
    订阅者 MOD

    有其他系统的话试一下，思源也没有那么不稳定，基本的可用性还是有保障的。 但是你那边实在不行的话估计也只能换成其他软件了，抱歉。

    或者如果方便的话把数据打包发给我们测试一下看看？ 845765@qq.com

    1 回复
  • JavierHJF •
    作者

    好的，但愿可以修复，我发了一个测试数据发你邮箱了

    1 回复
  • 88250 •
    订阅者 MOD

    你好，根据你发过来的数据我们已经定位到问题，是因为你之前使用了某种文件系统同步方案导致一些存储文件冲突损坏了：

    image.png

    把 data/storage/ 下面的这些文件删除后可以恢复正常启动。

  • JavierHJF •
    作者

    按照你的做法，可以了，谢谢大大，不知道是不是因为我用坚果云同步笔记造成的？

    1 回复
  • 88250 •
    订阅者 MOD

    不要使用任何网盘同步，很容易损坏数据的。

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JavierHJF
中山
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