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莫名其妙无法打开，提示已成功避免潜在的数据损坏

本贴最后更新于 254 天前，其中的信息可能已经时移世改

已查看过工作空间占用，没有进程占用工作空间

微信截图 20230906100524.png

重装软件无效，打开还是这个

siyuan.zip

日志文件

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打开一段时间后关不掉界面 • JeffreyChen
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QHS 在 2023-09-06 11:10:28 更新了该帖
QHS 在 2023-09-06 10:40:25 更新了该帖
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莫名其妙无法打开，提示已成功避免潜在的数据损坏

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  • 88250 •
    订阅者 MOD

    不要把工作空间放在网盘同步路径下。

    2 回复
  • QHS •
    付费者 作者

    没有在网盘路径下，同步我用的自带的 S3，软件也检查不到占用

    1 回复
  • 88250 •
    订阅者 MOD

    可能还有其他软件在扫描工作空间吧，比如某些搜索软件或者杀毒软件。

    1 回复
  • QHS •
    付费者 作者

    按帮助文档用 powertoy 扫描了工作空间，也没有看见进程占用

    所以迷茫了

    1 回复
  • qiancang •
    付费者

    建议直接在这个界面把工作路径写上，这样用户截图反馈的时候也好判断是否是路径问题

    1 回复
  • 88250 •
    订阅者 MOD

    工作空间整体换个路径再观察看看。

    2 回复
  • 88250 •
    订阅者 MOD

    这个只能看日志，进程报错退出只能返回 exit code，无法返回其他参数。

    1 回复
  • QHS •
    付费者 作者

    我现在软件都打不开，也没法换工作空间的路径，重装都是直接显示这个

  • QHS •
    付费者 作者

    呃呃呃，日志不会看呀，而且，不知道日志在哪 😂

    现在是俩眼一抹黑，不知道咋搞了

  • 88250 •
    订阅者 MOD

    内核日志文件位于工作空间/temp/siyuan.log 可以压缩 zip 上传一下回帖。

    把工作空间文件夹复制到其他地方，删除用户家目录/.config/siyuan/workspace.json 再启动就可以选择工作空间了。

    1 回复
  • QHS •
    付费者 作者

    日志已上传，能帮忙看看啥原因么，不太想动工作空间

    1 回复
  • 88250 •
    订阅者 MOD

    看了日志，有一个文件被占用了，你试下退出思源后手动删除工作空间/temp/ 文件夹，看看是不是有其他软件占用。

    1 回复
  • QHS •
    付费者 作者

    temp 文件夹下面都清空么，有很多文件夹以及文件

    1 回复
  • 88250 •
    订阅者 MOD

    是的，这个是临时文件，完全删除没有问题的。

    2 回复
  • QHS •
    付费者 作者

    删除临时文件后解决此问题，但是同步时提示云端数据损坏，平板上的思源同步正常，pc 端的提示云端数据损坏，同步使用的威联通自建 S3

  • gloria485 •

    碰到同样的问题，现在全数据被锁，换了路径之后也说被占用，按照论坛的方法用 powertoys 但是占用程序是一片空白。如何处理？

    image.png

    1 回复
  • 88250 •
    订阅者 MOD

    请检查：

    • 不要将工作空间放置在网盘路径下
    • 没有其他程序进程在扫描读写工作空间路径下的文件（比如杀毒软件等）
    1 回复
  • gloria485 •

    没有放在网盘。

    powertoys 不是查其他进程的吗？如果是的话那没有，如果不是的话我不知道怎么查。

    1 回复
  • 88250 •
    订阅者 MOD

    抱歉我不清楚 powertoys 的用法，可以再试下把工作空间换个分区放置，不要放置在 C 盘下。

    1 回复
  • gloria485 •

    已经换过路径了。

    而且有的电脑只有 C 盘。

    1 回复
  • 88250 •
    订阅者 MOD

    杀毒软件加信任了吗？还有其他会扫描文件的程序也需要确认一下。

    1 回复
  • gloria485 •

    扫描文件的程序如何确认？

    1 回复
  • 88250 •
    订阅者 MOD

    要确认这个比较困难，因为有的程序只是短暂占用然后就释放了。

    1 回复
  • gloria485 •

    那怎么办呢？我的软件已经快一整天没有成功打开了？

    1 回复
  • 88250 •
    订阅者 MOD

    先试着排除一下杀毒软件占用，把杀毒软件和防火墙彻底关闭，看看是否正常。

    1 回复
  • gloria485 •

    杀毒已经全部关闭。

  • gloria485 •

    等不及用，先参考评论区把 temp 文件夹下面全清空了，丢失了最新的笔记，是否还有其他损失不清楚，以后再说吧。

    1 回复
  • 88250 •
    订阅者 MOD

    删除 temp 不会导致数据丢失的，应该是因为之前文件无法写入导致的丢失吧。

    1 回复
  • gloria485 •

    问题在于无法写入没有提示，新写的笔记之前在软件里是能够显示的。

    1 回复
  • 88250 •
    订阅者 MOD

    无法写入数据的话会提示的（也就是这个帖子正文中的截图），建议还是先排查一下文件系统或者其他程序对数据写入/读取的影响。

    1 回复
  • gloria485 •

    所以笔记没有写入，但是黏贴在这个笔记里的图片能写入？
    我在 assets 找到了对应的图片文件。

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QHS
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