职场情绪管理课感悟

中庸和情绪武器

所谓中庸,百科给出的解释是:

“人的内心没有发生喜怒哀乐等等情绪时,称之为中,始终用中的状态来节制情绪,就是和。始终保持和的状态,不受情绪的影响、让情绪在一个合理的范围内变化,就是中庸。”

情绪随心而起,无法阻止。所以和的概念是动态的,受到调控的情绪变化。(如果完全波澜不惊那可能已经成圣了)那随着调控能力的变化,人们会分为“情绪的奴隶”“中庸”以及在“中庸之上”我认为更高一些的“情绪武器”的级别。

我对于情绪武器的解释是:

在保持内心“和”的基础上,利用情绪状态本身带来的效果,如愤怒使对方冷静,微笑让人放松等表征,来做到对环境的把控,我认为这是比普通的“和”更高的一层境界。

被讨厌的勇气和阿德勒心理学

在听过第一节课有些感悟之后,我对这堂课又多了几分期待,于是我得到了最大的一个收获,它源自视频中推荐的这本书《被讨厌的勇气》。

因为这本书中涉及到非常大量的哲学理论,而我即使读了两遍也只敢说自己只领悟到了其中的少许,所以在此我只是将自己的一些简单心得拿来分享,如果从这些例子中有些收获,那么欢迎去文末的链接中找到这本书阅读。

阿德勒心理学不是改变他人的心理学,而是追求自我改变的心理学。

书中提出几个非常清晰且深刻的概念,如:,人的烦恼源于人际关系,等。

书中举了一个简单的小例子:

你为什么明明向往更美好的生活,想要更加努力,却始终无法做出改变?

真正的原因是,你的内心深处并不想做出改变,你其实是认可自己当下的生活状态,或适应或习惯,亦或是觉得熟悉,即使未来遇到一些困难也能越过,这种稳定的状态让你觉得其实自己过的还不错,所以你更加追求这种相对稳定的生活,这是你没有做出改变的真正原因。因为你其实并不想改变

这个观点让我一下子豁然开朗,原来生活中总有些丝缕却摸不到的东西仿佛也清晰起来。

书中哲人抛出的第二个观点:

“决定我们自身的不是过去的经历,而是我们自己赋予经历的意义。”

在我看来这是对目的论的补充说明,它很好的反驳了。即,无论你的过去发生过什么,你未来会变成什么样的人,只取决于你当下的思考

《看见》这本书中有一句话,叫“痛苦不是财富,对痛苦的思考才是财富。”

一个人过去的家庭不幸不是他逃避婚姻的理由,一个人没有高文凭也不是他认为自己无法进入大企业的原因。这在阿德勒心理学中被称为:“”,即:“将原本没有任何因果关系的事情解释成似乎有重大因果关系一样。”我们回到目的论,你逃避婚姻或者去不了大企业,真正的原因是你选择了逃避,你的内心并不想结婚,也不想去大企业。一定是某种原因让你觉得现状更加舒适。所以,你缺少改变的勇气。

当我在学习课程内容的时候,正值我有一位朋友正处于情绪的低谷,我尝试用书中学到的知识去为朋友解答了一些困惑,成功的帮助他缓解了抑郁情绪,这是我对于学习内容的第一次实践应用。

当然,本书中值得深思的内容还有很多,比如课题分离对于家庭教育也有很多启发,不过考虑到这是情绪管理课程的感悟,在此就不做过多讨论,如果后续内容涉及到相关的话题我再做介绍。

生气的时候,给自己一些时间思考

我帮助朋友摆脱消极情绪时,也曾引用第三节课的“”中提出的沙漠和水的故事。

我和我的朋友分别扮演沙漠中的两个人,然后我用不可理喻的对话去激怒她。果然,她生气了,给出的答复是简单且直接的本能情绪反应。

我告诉她,在这里停下,当你开始要生气的时候,先停下来,给自己一个思考的时间。你可以想想,我怎么才能去处理眼前这个让我发怒的人,哪怕是我等下偷偷的干掉他然后自己走出沙漠。即使做出这样的选择也可以。

让自己有一个选择的机会,无论这种选择最终会有什么结果,但最重要的是过程,是“选择”这个行为本身。因为,当你选择的时候,你的行为就不再是本能反应,你才能够更加客观的去做出判断。

不要让自己做情绪的奴隶,有的时候多思考一下,你可以有更好的选择。

晚上的时候,我和我的家人在聊天,当我们聊到一个很不愉快的话题时,我非常生气的回复了消息,但接下来的十秒左右,我开始反思自己的回复内容,他们并不是我想的那个意思,不生气也可以好好的讨论,我的愤怒,不过是因为我想要愤怒罢了!

于是我很快对家人道歉,我们的话题从而得以持续进行。

“愤怒都是捏造出来,是为了达成发怒的目的。”

换句话说,愤怒是因为我想要愤怒,而不是因为愤怒可以解决问题。

当我想通了这一点,情绪对我造成的影响都变成可控和短暂的了。

以上的内容是我从情绪管理课程中的主要收获,关于社交和职场情绪管理的对外部分,更多的是一些方法论的应用理论。当一个人解决了自己的内耗之后,沟通和交流本身就会变得更加简单。

当然课程中也给出了一些好用的工具来辅助我们解决职场情绪问题,受制于篇幅,这里对其中我认为很有用的几项内容做出简单说明。

如果想要更加准确的表达观点和交流可以使用 。可以套用这个模板来对话:我要做什么,现在情况怎么样,怎么做,定方案。

使用 ,可以帮我们制定明确,可以衡量的目标。

而在交际中,如果有个人做出了一些不符合你预期的举动,不要将这种行为解释为和你作对,他们可能是认知和你不同。这是,它可以有效帮你解决职场中,社交行为中的很多情绪内耗。

结语

综上,对于职场情绪管理的感悟就先写到这里,以后有更多感悟再与大家分享。

链接

  • 职场

    找到自己的位置,萌新烦恼少。

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