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请问思源笔记有客服人员吗？

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  • 思源笔记

    思源笔记是一款隐私优先的个人知识管理系统，支持完全离线使用，同时也支持端到端加密同步。

    融合块、大纲和双向链接，重构你的思维。

    23019 引用 • 92592 回帖
  • Q&A

    提问之前请先看《提问的智慧》，好的问题比好的答案更有价值。

    8448 引用 • 38488 回帖 • 155 关注
1 引用
请问思源笔记的同步问题 • 88250
1 操作
88250 在 2023-11-23 23:29:52 关闭了该帖的回帖
贵阳 位置
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请问思源笔记有客服人员吗？

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  • 88250 •
    订阅者 MOD

    你好，没有专职客服，使用方面的疑问主要靠社区互助解决。

    如果是账号或者云端服务相关问题，可发邮件至开发者邮箱 845765@qq.com 反馈，谢谢。

  • wd1966 •
    作者

    联系邮箱 qq 号无法加友，真令人着急，好不容易改到思源，却遇无人服务，好无语。

    1 回复
  • 88250 •
    订阅者 MOD

    实在抱歉，我已经回复你邮件了。

    2 回复
  • wd1966 •
    作者

    最开始电脑端同步还算正常，现直接丢失，手机端无法正常显示，付了费又不能退款，还不能用，又无客服人员，真着急！！！

    1 回复
  • 88250 •
    订阅者 MOD

    我们选择一个联系方式吧，你一方面邮件发给我，一方面又在多个帖子中回复我，实在不好集中帮助你解决问题。

  • wd1966 •
    作者

    发你了。建议还是设置客服，因为付费订阅就要人来服务。

    1 回复
  • 88250 •
    订阅者 MOD

    你可以认为我就是客服，但是不一定能实时回复并解决所有碰到的问题，请见谅。

  • Frostime • • 2 赞同
    订阅者 付费者 支持者 捐赠者

    没有客服。

    这种同步的困难类的问题最好的方式还是加群，群里的大佬手把手教你解决问题，比问开发者方便多了。

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wd1966
贵阳
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