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同步失败：网络异常

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一开始是同步时显示云端目录被锁定，我关闭手机的同步后可以开始同步，但上传速度非常慢，大概一秒只能上传 8 个块，上传未完成就显示网络异常的错误，换手机端同步上传也是非常非常慢，同步无法完成。试过切换网络、重启等操作，无改善cb61443fc3727cd3a178f3ec2dc77dd.png

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  • 88250 •
    订阅者 MOD

    这个多半是本地网络的问题，如果切换网络后无法解决，请上传日志我们分析看看，谢谢。

    1 回复
  • Peter8263 •
    付费者 作者

    systemlog.zip
    谢谢大大

    1 回复
  • 88250 •
    订阅者 MOD

    日志上看上传确实慢，但是思源用的是七牛云的对象存储，我们也没有设置限速，所以多半还是你那里网络的问题，可以看下是不是配置了代理或者存在其他网络相关限制。

    1 回复
  • Peter8263 •
    付费者 作者

    我觉得可能是云端储存的问题，因为我用电脑、手机，切换 WiFi、5G、4G 网络上传都是一样的慢，但是拿测速软件测上传速度是正常的，而且检查了没开代理

    1 回复
  • 88250 •
    订阅者 MOD

    云端存储是七牛云，这个如果有问题的话估计只能等了看看了。我们会继续关注类似问题反馈，如果后续存在较多类似问题的话我们会发工单咨询他们。

    1 回复
  • Peter8263 •
    付费者 作者

    对，另外工作空间显示的数据量为 0，不知道什么情况，烦请大大也看下图片.png

    1 回复
  • 88250 •
    订阅者 MOD

    我们这边除非是订阅过期，否则是不会去删除云端数据的，建议先排除网络问题再看数据。

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Peter8263
汕头
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