更新完 2.1.14 慢的要死,还闪退!

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不知道怎么找这个软件的客服 更新后卡的要死还闪退,有没有人帮忙解决下!找个客服也太难了 我的文件卸载了又怕数据丢失 更新完根本就不能用 我就想问问该怎么办

  • 思源笔记

    思源笔记是一款隐私优先的个人知识管理系统,支持完全离线使用,同时也支持端到端加密同步。

    融合块、大纲和双向链接,重构你的思维。

    23019 引用 • 92589 回帖

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优质回帖
  • JeffreyChen 2 1 赞同
    1. 思源妹有专门的客服,社区互助
    2. 「卡的要死还闪退」→ 导出日志传上来看看image.png
    3. 你工作空间放在哪?不要跟软件安装目录放在一起,否则更新或者卸载了会永久丢失笔记数据(没法恢复)
  • zxkmm 2 3 赞同

    建议试一下 roam research, 客服很热情很认真,功能也多,问题少。一年也只要 100USD, 个人觉得挺划算的。

  • 5Z4Uo6oGvKPB7o 1 3 赞同

    可以考虑印象笔记。他们的客服非常棒,简直是笔记界的海底捞、软件界的胖东来,待顾客如国宾,如果非常重视客服服务,可以考虑用印象笔记。

    数据安全这块,印象笔记也是全球出名的。麦克阿瑟将军说过:“我宁愿把作战计划放在印象笔记,也不会放在国防部的电脑中!“

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  • 你一说到海底捞,就忍不住评论

    前天 4 个人吃海底捞,毛都没吃到,花了 700,关键味道还难吃,都没呷哺好吃

    海底捞真是捞的狠

    2 回复
  • 其他回帖
  • amy48322
    作者

    微软 wps 还有云备份功能,这能比吗? 免费版都已经保存不了数据了,起码你云备份我的数据,后期我要还原你让我付费没意见,可这种全删光的,而且导入都不行 ,真的很让人诟病,他不是什么别的软件,他是一款笔记软件,肯定很多我这种免费使用,试着用一下看好用不好用的人,用软件的 ,如果连我们这些用户的数据都无法保障,真的很难说继续使用

    2 回复
  • youngwill

    到这个阶段你还没理解吗?还需要等什么客服?

    安卓或者苹果手机上的数据,你又没有买官方云,又没有自己走 s3,卸载了软件数据就是没了。

    免费用户用 s3,一样可以同步,你这个操作没做,谁给你在云上保存?云上的流量都是要买的啊

    如果你觉得别的软件有,用别的软件就行了啊。。。

    1 回复
  • amy48322
    作者

    你们这些吃瓜群众倒是抵达的很快,但是客服却还迟迟没来 而且我说的态度也不是针对你们这些用户说的,我说的问题也确实是存在的,不存在任何态度问题

    我说的只是免费无法云同步功能特别不方便这个问题,但是你们却扯来扯去 ,真佩服网友的想象力,谁在跟你吵?而且我这些信息有些也是为了让程序员看到好解决,跟你们唠半天也是无语

    3 回复
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