什么情况?思源也丢失笔记?

本贴最后更新于 296 天前,其中的信息可能已经斗转星移

昨天整理笔记,发现自己写的个人文章大概十几篇不见了,父页面插入的目录,可以看到子页面的标题,也就是我的文章的标题,但是,鼠标放上去,提示“未找到 ID 为.......的内容块”。

本以为是自己误删除了,但是想一想,父页面都还在,父页面下面的十几个子页面自己误删除的可能性太小了。心痛,还是以为是自己的操作问题。

今天再打开软件整理,发现另外一个笔记本下面的一个父页面,父页面下面的子页面又不见了,只在父页面里面能够看到插入的目录(即文章标题),大家可以看截图。鼠标放上去,提示“未找到 ID 为.......的内容块”。

这种情况不可能是误删除!但是什么情况导致的文章丢失,我也不知道,我用了十多年的为知笔记,今年开始用的思源笔记。

快照的话之前清理过一次,因为思源软件提示“快照过多建议删除已提高速度”等提示,我当时就执行过一次快照删除,所以文章什么时候丢失的我也不知道,平时每天不可能检视所有文章在不在,只有隔一段时间整理归纳。

关键是有十几篇文章是自己一个一个字敲打出来的感悟。

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  • zxhd86 2 赞同

    那我觉得最好是改进一下快照保存策略,依照快照距今时间,近的每天,远一点的每个星期,再远一点每个月分级保存,一年以上再完全撤销,而不是简单的删除了事。

  • 88250 1 赞同

    你提到的数据同步稳定性的两个方面(数据损坏和数据丢失),就目前我们收集到的用户反馈和官方云端存储检测报告来看,数据损坏的问题比例已经非常低,并且还在继续降低,已经确认呈现收敛趋势;数据丢失的问题近期出现在 Android 14 上,新版本上线时间较短,还需要时间观察是否彻底解决。

    另外,同步功能和备份功能是有区别的,同步功能主要是为了数据同步,所以只提供非常有限时间的数据历史,如果需要较长时间的数据历史,应该使用备份功能。

    将云端数据对象实际占用作为云端存储占用大小的话对于用户来说是不公平的,因为实际上从同步的角度考虑,只有最新快照是有用的,这也是上面提到数据同步的使用场景。

  • openAI 1 赞同

    还是我之前说的那个方案来避免快照过多,逻辑很简单,取并集,同时保留最近 N 个快照和最近 M 天的快照。

    这样即防止快照过多,又防止快照时间久远被删除。

    现在完全根据时间来保留快照会出现的问题就是,如果用户长时间不写笔记,不打开软件,那云端的快照直接清零了。

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  • lbdoc

    systemlogmobile.zip

    这是手机端的 log。

    应该不是 29 号的问题。我测试了很多个快照,一直到 1 月 15 日,才找回文章。

    1 回复
  • 其他回帖
  • 88250

    从这份日志上看可能是因为 1 月 29 号同步 Android 端时删除了文件导致,这次同步时 Windows 端文件数为 6335,Android 端文件数为 6301:

    I 2024/01/29 15:10:36 ref.go:50: got local latest [device=b51c0846-0eb7-4f16-bb9f-2bb9a919fb36/windows, id=9de37ae703ca2af41a68e934efa0335d7e902fd8, files=6335, size=381 MB, created=2024-01-29 15:03:57]
    I 2024/01/29 15:10:36 repo.go:595: walk data [files=6335] cost [421.6098ms]
    I 2024/01/29 15:10:36 ref.go:50: got local latest [device=b51c0846-0eb7-4f16-bb9f-2bb9a919fb36/windows, id=9de37ae703ca2af41a68e934efa0335d7e902fd8, files=6335, size=381 MB, created=2024-01-29 15:03:57]
    W 2024/01/29 15:11:01 repository.go:1563: index data repo before cloud sync elapsed [25444ms]
    I 2024/01/29 15:11:01 ref.go:50: got local latest [device=b51c0846-0eb7-4f16-bb9f-2bb9a919fb36/windows, id=9de37ae703ca2af41a68e934efa0335d7e902fd8, files=6335, size=381 MB, created=2024-01-29 15:03:57]
    I 2024/01/29 15:11:02 siyuan.go:138: downloaded object [siyuan/1654744605978/repo/main/refs/latest]
    I 2024/01/29 15:11:02 siyuan.go:138: downloaded object [siyuan/1654744605978/repo/main/indexes/b917d8b6eeb90a12f4846f1d8503779558ebf579]
    I 2024/01/29 15:11:02 sync.go:1592: got cloud latest [device=revxpfuj5rsn/android, id=b917d8b6eeb90a12f4846f1d8503779558ebf579, files=6301, size=381 MB, created=2024-01-29 01:38:48]
    I 2024/01/29 15:11:02 siyuan.go:138: downloaded object [siyuan/1654744605978/repo/main/objects/3e/e28ee1518ae9dc191ece1738e569bc1aff9e00]
    I 2024/01/29 15:11:02 siyuan.go:138: downloaded object [siyuan/1654744605978/repo/main/objects/8f/0d561d5f65fb9b35474563c23b2de89ae494b3]
    I 2024/01/29 15:11:02 siyuan.go:138: downloaded object [siyuan/1654744605978/repo/main/objects/2d/f0ca3ab191b8c156ef5b50dd4614d59df0e4b8]
    

    随后在 15 点时进行过本地快照清理,这个不影响数据:

    I 2024/01/29 15:14:49 store.go:61: purging data repo [E:\思源笔记工作空间\SiYuan\repo\]
    I 2024/01/29 15:16:49 store.go:229: purged data repo [E:\思源笔记工作空间\SiYuan\repo\], [1646] indexes, [6095] objects, [114425448] bytes
    

    所以你说的数据丢失很有可能是同步 Android 数据快照的时候被删除的,请上传一下 Android 端日志以便进一步定位问题。

    目前可以考虑使用云端快照恢复看看,即在 数据历史 - 数据快照 - 云端快照 中找到 1 月 29 号 15 时 10 分之前的一个快照下载到本地,然后再到本地快照中回滚。

    1 回复
  • lbdoc

    马上上传。能得到您的回复也挺感谢。

    我现在不知道是清除快照之前丢失的还是之后。目前最早的快照是 1 月 29 号。我恢复过,笔记是丢失状态。头几天是操作过一个软件建议清除数据仓库清理的提示,就清除过一次,所以再早之前的快照没有。

    目前丢失的是页面都没了。而不是页面里面的内容。相当于一个文件夹(父页面)下面有几十或者上百的文档,而这个文件夹下面的所有的文档都没了,只在父页面看到各个子页面的标题.....。

    systemlog.zip

    1 回复
  • 88250

    支持长期的数据历史成本上无法控制,据我所知同类产品中也没有能够提供长期保存的(比如 Obsidian 对于资源文件仅提供两周的历史)。

    另外,数据安全不能仅靠云端,也需要用户自己养成定期备份的习惯,只有这样数据才能更可靠。

    说到底就是两点,第一,如果不计成本那一直保存就行,但我们不可能不计成本;第二,云端存储的可用性不是 100%,所以想依靠云端存储做灾难恢复并不可靠。

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