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插入的图片不见了，同步造成的么，咋找回来

本贴最后更新于 232 天前，其中的信息可能已经东海扬尘

image.png

同步用的时阿里云 S3 对象存储，手机、平板、电脑同步，现在突然发现有些图片不见了，不知道什么原因，怎么找回来呀

  • 思源笔记

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38 回帖
插入的图片不见了，同步造成的么，咋找回来

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  • JeffreyChen •
    付费者 支持者 捐赠者

    右键图片，看看链接那一项填的是什么

    2 回复
  • coco2 •
    付费者 作者

    image.png

  • coco2 • • 2 评论
    付费者 作者

    assets/IMG_20240329_140021-20240329181010-j91szeg.jpg

    电脑上搜索这个文件名找不到

    2 回复
    用 everything 搜
    openAI •
    就是用 everything 搜索的，找不到
    coco2 •
  • zxhd86 •
    订阅者 先知

    搜索了 IMG_20240329_140021-20240329181010-j91szeg.jpg?

    尝试比对或回滚几个快照看看。

    1 回复
  • JeffreyChen •
    付费者 支持者 捐赠者

    只搜索 20240329181010-j91szeg 试试

    1 回复
  • coco2 •
    付费者 作者

    搜不到。怎么办，我笔记里好多图片的，好多都这样，都没有了

  • coco2 •
    付费者 作者

    回滚怎么弄，没搞过，好多都是我弄进去后就没编辑了呀。现在发现好多照片没有了，设置里有个丢失的资源文件下面有好多东西

    GIF202444164456.gif

    1 回复
  • openAI •
    订阅者 付费者 捐赠者

    手机和平板上图片还在不？

    2 回复
  • coco2 •
    付费者 作者

    平板上的还在，手机上的和电脑一样都没有。咋弄，平板不敢点同步，怕一同步三端都没有了 😭

    1 回复
  • zxhd86 •
    订阅者 先知

    左上角菜单，数据历史，数据快照，然后找到你图片拖进去相近日期的快照，回滚后看看图片在不在

    1 回复
  • coco2 •
    付费者 作者

    移动端这个同步原理是啥，文件都在哪里呀，是在云端还是直接都下载都移动端里了

    2 回复
  • coco2 •
    付费者 作者

    数据历史里也没照片，现在平板里的照片都还在，能点同步不

    1 回复
  • zxhd86 •
    订阅者 先知

    全下载到移动端里

  • zxhd86 •
    订阅者 先知

    先别，我们先确认下发生了什么情况

  • zxhd86 •
    订阅者 先知

    你是在 pc 端上传的图片吗？

    另外在数据快照这里：

    图片.png

    进行比对能不能见到缺失图片

    1 回复
  • JeffreyChen •
    付费者 支持者 捐赠者

    平板上的还在

    平板先断网（关掉 wifi）避免不小心同步，然后打开思源笔记 设置 > 导出 > 导出 Data ，先赶紧备份一下

    然后再把导出的 .zip 文件备份两份，传一份到电脑上，解压后找到 assets 文件夹，看看里面有没有图片

    然后再把你参与过同步的电脑、手机、平板的日志文件都导出来：设置 > 关于 > 系统日志 > 导出 ，然后把这些日志压缩包都上传到回帖里

    1 回复
  • openAI • • 1 评论
    订阅者 付费者 捐赠者

    以后不要自动同步了，改成全手动同步。可以的话，全面转向手机伺服。

    得分情况，不能一上来就下结论啊
    JeffreyChen •
  • coco2 • • 1 评论
    付费者 作者

    来不及了 😂 平板上也好多没有了，大佬日志帮我看看手机端日志华为.zip
    电脑端日志 windows.zip
    平板端日志 ipad.zip

    1 回复
    @88250 看看日志
    JeffreyChen •
  • coco2 •
    付费者 作者

    丢失的图片都是电脑上传的，因为这个是我从 notion 里导出来的，然后导入到思源里。数据快照不会看啊GIF202444204928.gif
    ，好像没啥东西

    1 回复
  • JeffreyChen •
    付费者 支持者 捐赠者

    你暂时就先别自己操作了，避免删除了历史数据

    1 回复
  • JeffreyChen •
    付费者 支持者 捐赠者

    选择两个数据快照之后可以点「比较」，就能知道快照之间有什么差异

  • coco2 •
    付费者 作者

    OK

  • 88250 •
    订阅者 MOD

    楼主，快照对比找到差异后麻烦发一下快照 ID，这样我们分析日志才能方便些，多谢。

    2 回复
  • coco2 •
    付费者 作者

    ec8c279 和

    08f8d8a，有点不一样，3 月 29 日 18：10 分，那些图片是我插入到通力那个文档里的，数据快照里图片点进去能看到，文档里点进去看不到照片。3 月 29 日这个是我手机上插入进去的。

    123.gif

    其他的数据快照没有了，最晚的数据快照只到 3 月 28 日，但是我 3 月 26 日晚上通过导出 notion 文档导导出然后导入到思源里的的很多图片都丢失了，那天导入照片都是有的

    2 回复
  • zxhd86 •
    订阅者 先知

    图片.png

    这个是翻页键，往后翻几页看看

  • zxhd86 •
    订阅者 先知

    既然快照里还能找回来的话，那起码避免了最坏的可能了，接下来你就需要挨个对比快照，确定是哪个时间节点发生了丢失，是在哪个设备里丢失的。

  • coco2 •
    付费者 作者

    9a9ab5f

    和 14aeb31 4 月 1 日和 4 月 2 日的两个，我发现容量发现了明显的减少，对比进去发现删除的有 260 多个，好多丢失的照片好像在里面234.gif

    1 回复
  • 88250 •
    订阅者 MOD

    收到，我明天日志里面找找分析看看，你先试试恢复数据。

    1 回复
  • coco2 •
    付费者 作者

    好的，感谢。数据快照里回滚么，我用 4 月 1 日的回滚，那我这两天新建的文档会不会被删掉呀

    2 回复
  • JeffreyChen •
    付费者 支持者 捐赠者

    会被删掉的，所以你先备份一下 Data。

    1 操作
    JeffreyChen 在 2024-04-04 22:41:59 更新了该回帖
  • zxhd86 •
    订阅者 先知

    会，所以你需要先保存这两天改动的文档。

    @88250 我觉得局部回滚的重要性越发凸显了 😂

    1 回复
  • coco2 •
    付费者 作者

    哇哦，回滚 4 月 1 日的数据快照，照片都回来了 😄 还好这两天动的文档不多。回滚后自动把我的同步给关闭了，我给开起来问题不大吧

    1 回复
  • zxhd86 •
    订阅者 先知

    最好把这两天改动的文档导入恢复后使用完全手动同步模式单向上传一遍

  • coco2 •
    付费者 作者

    想起来我前几天清理过手机，手机内存不够了，手机管家里删除过好多东西，会是这个原因导致图片丢失的么 😰 思源这个同步是把云端的资源全部下载到各个设备上吗？这个同步能不能设计成把东西都放在云端，需要的时候再下载下来

    1 回复
  • zxhd86 •
    订阅者 先知

    手机管家误删这个是常见的原因。

    按需下载以思源的技术路线有点困难，因为所有数据都是加密的，下载到本地才知道是什么内容。

  • 88250 •
    订阅者 MOD

    从桌面端日志可以看到是 4 月 2 日 22:08 同步时获取到的 Android 端快照已经少了文件了：

    I 2024/04/02 22:08:17 sync.go:1592: got cloud latest [device=x9b11xu1mzth/android, id=f3d41a188858c16c6f2f4891ccb73073d57a86f1, files=1068, size=428 MB, created=2024-04-02 22:08:03]

    但手机端的日志只有 3 号以后的，所以无法再往前追溯了。平板端 1 号 03:14:28 和 4 号 17:10:33 两次同步文件数量都是 1300，所以应该没有影响。

    如果使用过手机清理相关 APP 的话多半是因为清理导致文件被删了，所以后面同步后其他端也会同步删除。

    1 回复
  • coco2 •
    付费者 作者

    手机端资源文件都是保存在哪里的呀，我手机经常拍照片，过个把月会弹出内存不足的警告，需要常清理，下次我注意点

    1 回复
  • 88250 •
    订阅者 MOD

    资源文件是保存在应用自身的 data 文件夹下的，Android 上是 内部存储设备/Android/data/org.b3log.siyuan/files/siyuan/data/工作空间/assets/

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coco2
嘉兴
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