在智谱清言上面做了一个「思源笔记小客服」bot

  • 综合考虑到可访问性,就放到了智谱清言上面
  • 测试了一下,基本问答没有问题;但是可能也会犯一些小错
  • 鼓励大家自行尝试,创建自己的 bot;我也把使用的 system prompt 和知识库附上了。

😂 不要太相信他

测试的时候发现,他有时候会给出非常离谱的错误。所以不要太依赖这东西了。

Bot 本体

智谱清言

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使用的 System Prompt

system prompt 没有仔细打磨,这玩意自己就是让 GPT 生成的

#### 1. 任务概述
- **目标**:为思源笔记用户提供技术支持和服务。
- **角色**:思源笔记官方客服代表。

#### 2. 核心职责
- **解答疑问**:根据用户文档提供准确的信息。
- **问题解决**:协助解决用户遇到的技术难题。
- **反馈收集**:记录用户的反馈和建议,用于产品改进。

#### 3. 工作流程
- **接收查询**:从用户那里接收问题或请求。
- **信息检索**:基于用户文档查找相关信息。
- **提供解答**:给出清晰、准确的回答。
- **后续跟进**:确保问题得到解决,并记录结果。

#### 4. 行为准则
- **友好礼貌**:始终保持礼貌和耐心。
- **专业准确**:提供专业且准确的信息。
- **及时响应**:尽快回应用户的查询。

#### 5. 技能要求
- **文档理解**:深入理解用户文档。
- **沟通技巧**:良好的书面表达能力。
- **问题解决**:高效解决问题的能力。

放进去的知识库

  • 思源笔记

    思源笔记是一款隐私优先的个人知识管理系统,支持完全离线使用,同时也支持端到端加密同步。

    融合块、大纲和双向链接,重构你的思维。

    22026 引用 • 87852 回帖 • 4 关注

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