关闭的笔记本长时间没打开过打开一直在加载中

等上一两个小时还在加载中不能进行其他操作

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xinge 在 2024-10-20 16:20:16 更新了该帖

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  • xinge

    在加载中也不能进行其他操作,其他笔记本也打不开

  • 先慢慢等吧

    1 回复
  • xinge

    等了一个多小时还在加载中,关闭了软件后重新打开显示已经在文档树中了,怎么点该笔记都没有任何反应

  • xinge

    等了很长时间没有反应

  • xinge

    等了一两个小时了还是一样的在加载打不开谁知道怎么解决么?

    1 回复
  • 你试试直接关掉思源再重启,关不掉的话就在任务管理器结束任务再重启

    1 回复
  • xinge

    关了重新打开笔记本出现了,点击笔记本还在打不开

    1 回复
  • tongzi 1 评论

    这个执行数据库的操作,每建立一篇文档都会这样,然后就所有操作一段时间,就相当于笔记卡了很久,影响基本操作。

    能否提交数据库,又不影响用户操作呢

    楼主卡了两个小时,感觉不是正常现象
    JeffreyChen
  • 在 设置 - 关于 - 日志 导出系统日志然后上传到回帖看看

    1 回复
  • xinge

    systemlog1.zip

    关闭后重新打开点击没任何反应

    1 回复
  • xinge

    好了

  • @88250 看看这个问题

    1 回复
  • xinge
  • 88250

    从日志上看有的文档数据已经损坏,在日志中搜索关键字 parse jsonproperties not found 可以找到这些损坏文件,把所有损坏的文件拷贝到其他地方后再启动思源,然后重建索引。

    其中损坏的文档数据时间有很多是 2023 年 6 月份,可能是这个月使用了第三方网盘同步导致的。

    另外,不建议在机械盘上使用思源,否则性能会比较差。

    1 回复
  • xinge

    不太会操作,日志是指那个数据历史吗?现在把笔记迁移到固态磁盘中,打开已关闭的笔记本还是在加载中半天没反应

    image.png

    1 回复
  • 88250

    日志指的是你之前上传的系统日志,解压以后用记事本打开里面的 siyuan.log 查看,然后搜索我刚刚说的那两个关键字就可以找到损坏文件的路径了。

    重建索引入口位于 文档树 - 更多 菜单中,你截图的这个是重建文件历史索引,不是重建数据索引。

    2 回复
  • xinge

    之前上传的系统日志,这个在哪看,是之前使用的云端吗?之前使用的是思源的云端现在使用的是第三方的对象存储

    1 回复
  • xinge

    image.png

    这个加载这么久了属于正常吗?

    1 回复
  • 88250

    帖子里面下载就可以了,或者你重新在 设置 - 关于 中导出一份。

    1 回复
  • 88250

    设备性能不足的话正常,思源对系统硬件资源要求较高。

  • xinge

    是哪个日志压缩包,好的懂了谢谢,现在打开已关闭的笔记本加载这么久是正常吗?已经加载了半个多小时了

    1 回复
  • 88250

    肯定不需要那么久,从日志中看你那里只有 228 个文档,27199 个块,这个量级正常的话重建索引应该可以在 1 分钟内完成吧。

    你再试试删除 工作空间/temp/ 文件夹后启动思源,如果建立索引还是很慢,可能是其他问题。如果方便,请把 工作空间/data/ 文件夹打包发给我测试看看 845765@qq.com

    2 回复
  • xinge

    现在已经加载一个半小时了,我试试你的方法

  • xinge

    加载了几个小时了出现这个了

    image.png

    1 回复
  • 88250

    再上传一下系统日志。

    2 回复
  • xinge

    好的,那个邮箱发你了

    1 回复
  • 88250

    收到,我这边调试完后回复你。

    1 回复
  • xinge
  • xinge

    好的谢谢

  • 88250

    zookeeper 这个笔记本里面有一些损坏文件,0 KB 大小这些都是损坏的,你手动删掉吧:

    image.png

    这些损坏文件会造成目前思源内核异常挂起,下个版本会修复这个问题 Issue #12852 · siyuan-note/siyuan 感谢反馈。

    2 回复
  • xinge 1 评论

    是把 0 KB 的文件全删了?

    1 回复
    删除截图里面的那几个 0KB 的文件
    JeffreyChen
  • 88250

    对的,这些文件都是损坏文件,已经没有任何数据了。

  • xinge

    还是这个笔记本已经没得用了,把笔记本全删了

    1 回复
  • 88250

    删 0 KB 的文件就行了,其他文件还是可以读取的。

    1 回复
  • xinge

    其他的笔记本也是这种情况?mysql 等其他的笔记本都有类似的问题打不开

    1 回复
  • 88250

    应该都是一个问题。

    1 回复
  • xinge

    那是啥问题?损坏不应该啊,两台电脑都是这种情况打不开,之前是能打开的,这个里面的笔记还有救吗?

    1 回复
  • 88250

    思源自身是不会写坏数据的,这种情况多半是使用过第三方同步盘或者有其他软件读写文件造成的,只能通过之前的备份数据恢复。

    3 回复
  • xinge

    之前的备份是指啥,对象存储的上传记录,还是之前有没有手动备份工作目录?每个笔记本去 data 里面怎么找

  • xinge

    从数据快照可以恢复么?

    image.png

  • xinge

    把 0 KB 的文件夹删了还是打不开一直在加载中

    image.png

    image.png

    1 回复
  • 88250

    删完以后重启思源,我这里用你的数据测试,重建索引大概只需要 10s 左右。

    2 回复
  • xinge

    我就是删了重启的,现在都还在加载中

    image.png

    1 回复
  • xinge

    要不远程我电脑帮我瞅瞅可否?ToDesk 有?

  • 88250

    看下日志吧,可能还有其他损坏文件导致问题。

    1 回复
  • xinge
    1 回复
  • 88250

    你自己根据日志排查一下吧,关键字我前面提到过。

    1 回复
  • xinge

    好的

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