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思源笔记中的内容无缘无故被删除

本贴最后更新于 417 天前，其中的信息可能已经时移俗易

在 10 月 31 日 21:20:47 的数据快照里笔记中增加了一条内容，但是在 21:20:51 的数据快照里笔记中增加的内容被无缘无故删除了，在 21:20:54 的数据快照里增加了一条冲突笔记，原来被无缘无故删除的内容又出现了，莫名其妙地删除、冲突文件，不知道是什么原因？

前段时间也出现过类似的问题，内容被删除了，也没有产生冲突笔记

10 月 28 日下午 5 点多在办公室电脑思源笔记中修改笔记结束后同步退出；晚上 9 点多在家里电脑打开思源笔记，查看 21:10 数据快照发现已顺利同步了办公室电脑的笔记内容；但在 21：27 的数据快照里办公室电脑中修改的内容被无缘无故地删除了，并且还没有冲突笔记产生，搞不明白问题出在哪里？

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以下是前几天出现的问题截图

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思源笔记中的内容无缘无故被删除

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  • 88250 •
    订阅者 MOD

    请对比快照，如果快照没有差异的话检查安装的插件。

    1 回复
  • 456654 •
    订阅者 付费者 作者

    快照有差异呢。我就是通过比对快照，才发现笔记内容是在什么时候被无缘无故地删除的。

    1 回复
  • 88250 •
    订阅者 MOD

    如果使用的场景需要多个端同时在线，请打开同步感知，否则多个设备同时在线的话可能会覆盖数据。

    2 回复
  • 456654 •
    订阅者 付费者 作者

    谢谢，我一直都是打开各设备的自动同步和同步感知的。我几次发现都是在同一台电脑操作的时候，无缘无故被删除内容。核对了本地电脑相邻的两个数据快照，发现部分内容被删除，且可以肯定不是我自己主动删除的。

    1 回复
  • 88250 •
    订阅者 MOD

    麻烦在 设置 - 关于 中导出系统日志上传回帖，我们看看能不能分析出问题。

    1 回复
  • 456654 •
    订阅者 付费者 作者

    systemlog 思源笔记系统日志.zip

    谢谢！

    1 回复
  • suhe98 •
    付费者

    同步感知在哪里开启呢，设置里面没有找到。

    1 回复
  • suhe98 •
    付费者

    我以前以前也遇到过，一个笔记本直接被删了，后来还是我确信我有，一点一点通过快照的大小变化才找到对应最后的快照恢复的。文档删除或者被同步删除修改什么的，好像历史里面看不见。

    1 回复
  • 88250 •
    订阅者 MOD

    这个是官方同步才有的功能，S3/WebDAV 同步的话可以在集市中搜索，我记得有类似插件。

  • 88250 •
    订阅者 MOD

    都有的，但是文件历史超过一定时间就自动清理了，数据快照只要没有手动清理数据仓库的话会一直保留。

    1 回复
  • 88250 •
    订阅者 MOD

    感谢提供日志，已经诊断到问题，下个版本进行改进 Issue #12991 · siyuan-note/siyuan

    1 回复
  • 456654 •
    订阅者 付费者 作者

    你好，我目前有什么办法能预防此类问题再次发生吗？谢谢！

    1 回复
  • 88250 •
    订阅者 MOD

    不要手动频繁同步（两次同步时间间隔尽量长一点，不要 10 秒以内频繁同步），或者使用手动同步模式，手动上传或者下载。

    这个问题下个版本我们就会进行改进，谢谢。

  • suhe98 •
    付费者

    本地对文档的编辑是有的，但是同步内容没有，比如我同步完之后，我是看不见我同步了什么，那些问题被新增，被删除，被移动，被修改等等。看不见，

    1 回复
  • 88250 •
    订阅者 MOD

    可以在 数据历史 - 数据快照 中对比。

  • TangQi •
    付费者 捐赠者

    我目前防止这种问题发生的办法是：主电脑使用自动同步，并且我把 ctrl+s 改为了同步键，保证每次离开，我的云空间都是新的，其他设备都使用手动同步，使用前先下载主电脑的内容，然后再修改

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杭州
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