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付费用户就用了不到一个星期，发现笔记里的图片有十几张都裂了，在丢失的资源里只能看到文件 /asset 的路径，打开这个文件夹里也没有丢失的文件

这个笔记软件是最垃圾的笔记软件，付了一年的 vip，结果连最基本记事本都不会莫名其妙丢失记录，这个软件几天就给我弄没了，而且似乎没有任何恢复的办法，因为回滚历史记录也没有任何效果，还是丢失那几个图片，怎么会这样！！！！！太垃圾了，只使用了几天，不是存放很久的笔记，真的搞不懂，这种东西会存在，先把最基础的功能做好，再搞其他的吧！！！

更新：因为丢失的图片是短期内比较重要的记录，所以当时有些着急，我在丢失前已经开启了云同步，也使用了回滚等功能，但是所有设备都无法找回那些图片，我只能从丢失的资源文件内看到文件名和路径，我查看了 asset 文件夹，里面没有储存这些图片。误删是不会的，因为我在此前没有打开过这个文件夹。我觉得丢失的原因是因为我在手机上打开过笔记，由于我丢失图片的笔记中的内容很多，大概有几万字符，我没有等待全部图片加载完成就关闭了 App（等待全部图片显示的过程大概需要 1-3 分钟）。还好最后找到了我插入笔记前的图片的源文件。总体感觉思源笔记的体验还是比较好的，不知道这个图片同步问题是不是由于我在海外但是没有使用海外的服务器。或者是其他的原因。希望能够改进。

感谢大家的回复和帮助！

  • 思源笔记

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Lu84265 在 2024-12-19 09:24:03 更新了该帖
Lu84265 在 2024-12-19 09:21:24 更新了该帖
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付费用户就用了不到一个星期，发现笔记里的图片有十几张都裂了，在丢失的资源里只能看到文件 /asset 的路径，打开这个文件夹里也没有丢失的文件

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  • llej • via Android
    订阅者 支持者 勇士

    先在数据历史中尝试恢复丢失的文件吧，然后可以上传 log 看看

  • mozhu •
    订阅者 付费者 支持者 捐赠者

    丢了骂是应该的，但一张截图都没有，无法帮你解决问题，说不定能找回来呢，或者可能是操作问题。

  • ONIONLYONE •
    付费者 捐赠者

    这种情况应该是动过 asset 文件夹里的文件，删除或移动文件到其他文件夹都有可能。

  • shuojie • • 2 赞同
    付费者 捐赠者

    希望你可以理智一点，用思源的人虽然不多但也不少，如果真的有这种问题，就不止你来发这种帖子了（大概率都是操作问题，文件在本地，不懂的人误删在所难免）

    思源的数据历史还是可以的，可以详细讨论一下，看一下你是否还有数据历史可以进行恢复。

  • Adaxi •

    发泄情绪解决不了问题，详细说一下大家还能帮帮你

  • Mayrain •

    图片被清理了吧，思源我用了几个月没出过图片丢失的问题。这个东西本来就是本地存储的，如果不小心删了东西那没了就是真没了。你要不去回收站看看，然后贴一下截图？

    另外你都开了 vip 居然不开云端同步么？

  • YUNSUO • • 2 赞同
    订阅者 付费者

    你提问方式不对，让我来帮你修改一下——“我付费用户配拥有一个好的软件吗？”“这样丢失图片难道不让我如坐针毡吗？”“我说了 1+1=10 就是 1+1=10，我都用文字告诉你了我东西丢了，那就是丢了”，如是，方可更加引起关注，增加你解决问题的概率：p

  • iqeq •
    付费者

    论学会提问的重要性

    1 回复
  • muhanstudio • via Android
    付费者 支持者 捐赠者

    把他的话当成是给售后说的就行了，看起来他又不是来社区提问大家求助的，倒是不至于教别人怎么说话

  • nightstars •
    付费者

    别说，你这个问题我在一款公测不久的可视化笔记中遇到过。就是最近

    1 回复
  • Mayrain •

    好奇是哪一个软件，最近有什么可视化笔记的产品吗

    1 回复
  • Suonian •
    付费者

    image.png

    我也遇到过，但是不多。我估计是同步的时候出现了问题

  • Suonian •
    付费者

    手机端图片丢失 - 链滴

    你可以参考我之前的提问，大概率是同步问题，如果确定这些丢失的图片路径是 assets 开头的话。

  • nightstars •
    付费者

    noteey,今年才公测的，

    1 回复
  • LiulangZ •
    支持者

    没出现过

  • Mayrain •

    可以，看它的功能，感觉挺感兴趣的，但是这个定价……我不好说，感觉有点狮子大开口了

    他那个功能感觉我靠思源 +drawio 也能实现的七七八八啊

    2 回复
  • nightstars •
    付费者

    它的“大饼”画的很好。表面上功能很多，很丰富，但实际用了后，你会发现，基本功能 bug 太多了，计划的很好，但是体验非常差，还有数据丢失的现象，还有就是，我看不懂他们的设计逻辑。看他再优化几年吧，对了，思源能做到将知识以”卡片“的形式展示吗？或者说有其他的软件能做到吗？(除了 heptabase,)

    2 回复
  • Mayrain •

    那还是算了，看了半天其实我也看不懂他那个设计逻辑…产品设计出来不是为了斗兽的只能说。

    卡片的话，闪卡功能我现在还没怎么用就是说，heptabase 也是去查 noteey 才查到的（而且一年的定价也不是我能负担得起的，笑死）

  • NNTK •
    订阅者 恶龙

    忘记从哪里看到的了，说 noteey 好像是魔改的 excalidraw

    我用过一段时间，看起来不错，但用了一段时间，体验并不是很好，它自己对标 hepta,但是实际功能和体验差太多，bug 也很多，现在确实不值得付费。

    个人感觉甚至体验比 mefo 还要差一点

  • NNTK •
    订阅者 恶龙

    或许可以看看 mefo，算是一个 hepta 的仿品吧，有 hepta 两三分，或者三四分的效果？？

    不过开发者只有一个人，开发进度很慢

    1 回复
  • nightstars • • 1 评论
    付费者

    noteey,只能说未来可期，我去看看 mefo

    mefo 要邀请码的话可以直接填 mefo
    JeffreyChen •
  • gwures •
    付费者

    无图无真相的，信不信有人说你小黑子 😂

    1 回复
  • auric •
    付费者

    还是先理性的问下发生什么问题了吧，万一楼主只是不知道怎么反馈（只输出情绪了），能帮别人解决问题才是论坛的作用啊。直接输出情绪不就和楼主现在干的事情一样了吗trollface

  • daloo • • 1 评论 via macOS
    付费者

    楼主心情激动是能感觉到的，这种事情不遇上没感觉，遇上了就是天塌掉一样。所以上次群里讨论时我说这是一大痛点，尽管思源可能在同类产品中已经很努力。楼主类似的问题自己顺带着听下来，似乎不同客户端同步没有完成就会出现，个人不成熟的想法是，同步的问题不能指望用户不犯错，更不能等犯错过去很久才自己发现，那时损失更大，程序需要有同步问题发现和解决的成熟机制，网上存储和同步必要时可以引入第三方合作，无感同步、同步冲突可以自动反应或追溯

    资源文件丢失一般不是同步的问题，常见的是被本地的其他软件修改了
    JeffreyChen •
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Lu84265
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