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【已定位问题】：内核因未知原因退出 [code=2]，v3.1.15/3.1.18 store 版 & 下载版

本贴最后更新于 349 天前，其中的信息可能已经时异事殊

某一天突然出现“内核因未知原因退出”（使用 store 的 3.1.15 版本，如图），经过如下处理后仍然无法解决：

  • 卸载、重装 store 3.1.15 版本
  • 删除所有数据后重装 store 3.1.15 版本
  • 卸载 store 3.1.15 版本，官网安装最新的 x86_64 3.1.18 版本

以上皆关闭了杀毒软件（火绒）。

在报错时，会出现一个空白窗口（左下角显示 点击刷新，如图），任务管理器中的进程如图。

这个问题已经困扰了好多天了，请问如何解决？

image.png

image.png

image.png

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ivea 在 2025-01-07 09:34:56 更新了该帖
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    订阅者 MOD

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    2 回复
  • 其他回帖
  • ivea •
    付费者 作者

    windows 日志中的错误记录如下：

    故障存储段 ，类型 0
事件名称: AppHangB1
响应: 不可用
Cab ID: 0问题签名:
P1: SiYuan.exe
P2: 3.1.18.0
P3: 675110f5
P4: 6bee
P5: 67246080
P6:
P7:
P8:
P9:
P10:
    1 回复
  • JeffreyChen •
    订阅者 付费者 支持者 捐赠者 先知 恶龙

    麻烦试试安装 v3.1.19-dev3 能否启动？

    1 回复
  • ivea •
    付费者 作者

    这不是应用崩溃无法启动么？菜单也出现不了了。不过我在目录中找到 siyuan.log，不知是否有用，如下：

    I 2025/01/04 10:17:54 working.go:147:/  /\        ___           ___        /__/\         /  /\         /__/
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/  /:/ /\    /  /:/        |  |:|        \  \:\     /  /:/\:\        \  \:
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\  \::/ /:/      \__\::/    ~\~~\:\   \  \:\  /:/   \  \::/       \  \:\  ~~~
\__\/ /:/       /__/:/       \  \:\   \  \:\/:/     \  \:\        \  \:
/__/:/        \__\/         \__\/    \  \::/       \  \:\        \  \:
\__\/                                 \__\/         \__\/         \__\/
I 2025/01/04 10:17:54 runtime.go:87: kernel is booting:ver [3.1.15]arch [amd64]os [Microsoft Windows 11 Pro]pid [25784]runtime mode [prod]working directory [C:\Program Files\WindowsApps\89C2A984.SiYuan_3.1.15.0_x64__1qfd3tsw4ngc2\app\resources]read only [false]container [std]database [ver=20220501]workspace directory [C:\Users\user\SiYuan]
I 2025/01/04 10:17:54 conf.go:170: initialized language [zh_CN] based on device locale
I 2025/01/04 10:17:54 conf.go:329: using Microsoft Store edition
I 2025/01/04 10:17:54 runtime.go:139: use network proxy [system]
I 2025/01/04 10:17:54 serve.go:209: kernel [pid=25784] http server [127.0.0.1:4644] is booting
I 2025/01/04 10:17:54 blocktree.go:75: reinitialized database [C:\Users\user\SiYuan\temp\blocktree.db]
I 2025/01/04 10:17:54 database.go:92: the database structure is changed, rebuilding database...
I 2025/01/04 10:17:54 database.go:109: reinitialized database [C:\Users\user\SiYuan\temp\siyuan.db]
I 2025/01/04 10:17:54 conf.go:856: database size [4.1 kB], tree/block count [0/0]
I 2025/01/04 10:17:54 working.go:193: kernel booted
I 2025/01/04 10:33:50 working.go:148:/  /\        ___           ___        /__/\         /  /\         /__/
/  /:/_      /  /\         /__/|       \  \:\       /  /::\        \  \:
/  /:/ /\    /  /:/        |  |:|        \  \:\     /  /:/\:\        \  \:
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\  \:\/:/~/:/    \  \:\/\ /__/::::\   \  \:\ /  /:/ \  \:\/:/__\/ \  \:\~~\~~\/
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/__/:/        \__\/         \__\/    \  \::/       \  \:\        \  \:
\__\/                                 \__\/         \__\/         \__\/
I 2025/01/04 10:33:50 runtime.go:87: kernel is booting:ver [3.1.18]arch [amd64]os [Microsoft Windows 11 Pro]pid [10804]runtime mode [prod]working directory [C:\Users\user\AppData\Local\Programs\SiYuan\resources]read only [false]container [std]database [ver=20220501]workspace directory [C:\Users\user\SiYuan]
I 2025/01/04 10:33:50 conf.go:129: loaded conf [C:\Users\user\SiYuan\conf\conf.json]
I 2025/01/04 10:33:50 runtime.go:139: use network proxy [system]
I 2025/01/04 10:33:50 serve.go:209: kernel [pid=10804] http server [127.0.0.1:5323] is booting
I 2025/01/04 10:33:50 working.go:513: database [C:\Users\user\SiYuan\temp\siyuan.db] size [4.1 kB]
I 2025/01/04 10:33:50 working.go:513: database [C:\Users\user\SiYuan\temp\blocktree.db] size [4.1 kB]
I 2025/01/04 10:33:50 working.go:513: database [C:\Users\user\SiYuan\temp\history.db] size [4.1 kB]
I 2025/01/04 10:33:50 working.go:513: database [C:\Users\user\SiYuan\temp\asset_content.db] size [4.1 kB]
I 2025/01/04 10:33:50 conf.go:846: tree/block count [0/0]
I 2025/01/04 10:33:50 working.go:194: kernel booted
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