【已定位问题】:内核因未知原因退出 [code=2],v3.1.15/3.1.18 store 版 & 下载版

某一天突然出现“内核因未知原因退出”(使用 store 的 3.1.15 版本,如图),经过如下处理后仍然无法解决:

  • 卸载、重装 store 3.1.15 版本
  • 删除所有数据后重装 store 3.1.15 版本
  • 卸载 store 3.1.15 版本,官网安装最新的 x86_64 3.1.18 版本

以上皆关闭了杀毒软件(火绒)。

在报错时,会出现一个空白窗口(左下角显示 点击刷新,如图),任务管理器中的进程如图。

这个问题已经困扰了好多天了,请问如何解决?

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ivea 在 2025-01-07 09:34:56 更新了该帖

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  • ivea 2

    接上个回复。经过验证,Teknik-Bold.ttf 文件中的字体许可说明过长导致了 sfnt 库的处理错误。

    对于安装了第三方字体的用户(特别如果是设计师等),该情况难免会出现,会严重影响用户体验,请尽快解决。

    该字体文件的下载地址附后,作为测试验证使用。

    链接: https://pan.baidu.com/s/1CtEupMtelBZa0VqxRc4K1A?pwd=u2mu

    1 回复
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  • ivea

    最新进展,按照 @chensheng 的提示,我安装了 3.1.14 版本,然后成功启动了。

    之后 3.1.14 版本自动下载更新了 3.1.18 版本,结果就又启动不了了。

    所以现在能确认是 3.1.14 及之前的版本都没问题,问题出在 3.1.15 版本开始的新加代码中

    我看 3.1.15 的 release notes 中提到增加了 HarmonyOS 的支持,不知道是不是这个原因,能否排查下?

  • ivea

    换设备那肯定没问题,不然所有人都报 bug 了。

    • 在 msconfig 关掉了所有系统服务做了测试,启动不起来;
    • 关闭了所有其他程序应用,启动不起来;
    • 在安全模式下,启动不起来;

    大概是排除了其他应用的服务的影响,还有什么可能性?

    1 回复
  • ivea

    更多信息:具体发现在 3.1.15-dev2(即 pre-release v202412062347)开始,出现了问题(3.1.15-dev1 仍然没问题)

    进行 diff 后发现,在 kernel 主文件 main.go 增加了 go util.LoadSysFonts() 代码,用于系统字体列表的预加载(该代码在 util.SetBooted() 之后,所以在打印了 kernel booted 之后仍会退出);

    而在之前版本中并不会提前进行预加载,只会在进行 api 调用 /api/system/getSysFonts 时才会加载(猜测是在设置-编辑器-字体下拉框时加载,但是我这边下拉时的字体列表为空)。

    这是一个怀疑,但是在启动过程中有可能影响的代码我只发现了这个。请检查下相关代码,看看能不能解决问题,谢谢。

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