为什么付费功能特性了,怎么还是提示用不了 S3?

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  • starryabmer

    设置中,登出,然后登陆,还是不行。数据库出 bug 了嘛

  • starryabmer

    @88250 如何解决呢?新手遇到这问题= =

  • 再刷新一下试试

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  • starryabmer

    还是不行呢,重新打开 PC 软件,登出,然后登陆,点击刷新,发现 S3 依然如图无法使用

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  • starryabmer

    @siyuan 嘀嘀嘀?有木有客服

  • 你的账号状态是 功能特性 已经付费,如果思源笔记不是最新版的话升级后再刷新看看。

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  • starryabmer

    我是 3.1.24 发现这个问题,然后刚刚升级到 3.1.25 最新,也不行。

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  • 我发现问题了,你帖子中截图的账号和目前论坛这个账号不是同一个哦。

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  • starryabmer

    目前我是先使用试用订阅功能,使用了 S3,在今天试用最后一天,然后点了一次同步,同步成功后,接着第二次同步就提示要购买了,然后我付费,付费后,发现刷新 + 重新登陆,都不行,我试着用手机 APP 刷新,也是不行。我估计官方数据库卡 bug 了

  • starryabmer

    这就尴尬了,确实我是注册了两个号,结果从这里面点进去,打开的链接是之前登陆的账号...

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  • 嗯,登录状态会保持的,现在应该能用了吧?

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  • starryabmer

    嗯,这个确实挺尴尬的,想退款到另一个账户应该不行了吧

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  • 抱歉,不支持退款的。如果需要更换对调用户名、手机号和邮箱的话请发邮件给我 845765@qq.com

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  • starryabmer

    就先这样吧,多谢了

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