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未找到 ID 为 xxx 的内容块 #7215

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2 tasks done

heimi98 opened this issue Jan 31, 2023 · 26 comments

Assignees

Labels

Bug

Milestone

heimi98 commented Jan 31, 2023

该问题是否已经被报告过了？ Is there an existing issue for this?

我已经搜索了 Issues，没有发现类似问题
I have searched the existing issues

该问题是否能够在默认主题（daylight/midnight）下重现？ Can the issue be reproduced with the default theme (daylight/midnight)?

我能够在默认主题下重现该问题
I was able to reproduce the issue with the default theme

描述问题 Describe the problem

重建索引后能打开，但是关闭软件后重新打开软件，文档又打不开了。

期待的结果 Expected result

文档能打开。

截屏或者录屏演示 Screenshot or screen recording presentation

No response

版本环境 Version environment

- Version: 2.7.1
- Operating System: win11
- Browser (if used):

日志文件 Log file

略

更多信息 More information

No response

Member

88250 commented Jan 31, 2023

使用了同步吗？

Author

heimi98 commented Jan 31, 2023

使用了同步吗？

同步了，使用的 S3 。

Member

88250 commented Jan 31, 2023

其他端有编辑过吗？版本是？

88250 changed the title ~~每次重新打开软件，某个文档都打不开~~ 未找到 ID 为 xxx 的内容块

Author

heimi98 commented Jan 31, 2023

其他端有编辑过吗？版本是？

其他端未在工作，最新版 2.7.1

Member

88250 commented Jan 31, 2023

请上传内核日志文件。

Author

heimi98 commented Jan 31, 2023

https://cowtransfer.com/s/bd6730dec5c345 点击链接查看 [ system-log.zip ] ，或访问奶牛快传 cowtransfer.com 输入传输口令 liubtf 查看；

Member

88250 commented Jan 31, 2023

发生问题的时间段大概是？或者麻烦你删掉工作空间/temp/siyuan.log 日志文件，然后重新重现一下问题，之后再把日志发送一下，谢谢。

Author

heimi98 commented Jan 31, 2023

https://cowtransfer.com/s/ff47ae8d387f42 点击链接查看 [ siyuan.log ] ，或访问奶牛快传 cowtransfer.com 输入传输口令 kqi2lt 查看；

Member

88250 commented Jan 31, 2023

这份日志中未发现问题，我们可能还需要再进一步收集更多反馈后才能定位问题。

winter60 commented Jan 31, 2023

我也存在丢失文档的情况（都是同一个库下的几个文档），电脑和手机从数据历史中找不到文档最近的操作记录。不过离发现日期已经过去好多天了，因为不重要就没管了。
其他说明：

操作重建索引并没有恢复
这几个文档长期处于打开状态，我几乎不关机，都是从休眠状态恢复。
只是反馈一下。
@88250

Member

88250 commented Jan 31, 2023

@winter60 后续发现时麻烦上传日志反馈，谢谢。

winter60 commented Jan 31, 2023

@winter60 后续发现时麻烦上传日志反馈，谢谢。

好的，下次一定留意

DYLANXIANG commented Jan 31, 2023

请上传内核日志文件。

同类问题未找到xx内容块。没使用同步功能，复现问题后的日志：https://wwtt.lanzouw.com/i5B9H0m9lyxa；密码:8ae1
如果需要录屏的话，我再次上传，感谢

Member

88250 commented Jan 31, 2023

@DYLANXIANG 启动以后等状态栏上的索引检查完毕提示后再试试。

DYLANXIANG commented Jan 31, 2023

@DYLANXIANG 启动以后等状态栏上的索引检查完毕提示后再试试。

是的，等到左下角出现索引校验完毕后，再点击该文档，还是报错

Member

88250 commented Jan 31, 2023

重建索引以后也还能重现？

DYLANXIANG commented Jan 31, 2023

时好时坏，重建索引 / 退出思源重新打开这两种方法都可以短暂的解决问题（点击侧边栏的时候正常显示文档）但是过了会儿又开始报错未找到内容块

Member

88250 commented Jan 31, 2023

没有用其他同步方式吧？

88250 self-assigned this

DYLANXIANG commented Jan 31, 2023

@88250 Siyuan, S3, WebDAV都没有设置的

Member

88250 commented Jan 31, 2023

请试下改动完任何数据以后，不要退出程序，等待大概 10s 以后再退出，重启以后看看是否还能重现该问题。

DYLANXIANG commented Jan 31, 2023

@88250 等10秒，退出重启，问题重现了

Member

88250 commented Jan 31, 2023

大概定位到问题了，今天稍晚点我们会发布一个 dev 版，有空的话请帮忙测试。

DYLANXIANG commented Jan 31, 2023

@88250 啊太好了，好的会帮忙测试的

88250 added the Bug label

88250 added this to the 2.7.2 milestone

88250 added a commit that referenced this issue


          🎨 尝试定位 未找到 ID 为 xxx 的内容块 #7215

7aea03d

88250 closed this as completed

DYLANXIANG commented Jan 31, 2023

@88250 用了最新的测试版一个多小时，具体情况是：1）如果只更新安装，想查看笔记时照样报错；2）我先重建索引一次，然后现在这么长时间过去了，没有再报错找不到内容块了，点击侧边栏能正常查看笔记；非常感谢！

kirin233x commented Feb 1, 2023

出现了同样的错误~，在提示更新最新版本之后，更新到了最新版本之后，部分笔记出现了这个问题。。

Member

88250 commented Feb 1, 2023

@kirin521 下载 dev 版本安装，重建索引以后再试试。

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