记一次清空数据仓库的过程

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始于删库

2019 年 3 月 30 日

生产环境数据仓库被我清空了。

目前,通过 DBA 大神的帮助,数据已经还原,DBA 还原完数据,还不忘安慰我,让我不要有什么心里负担;其他同事也一起安慰我……

同事打趣的说:毕竟删过库,也算没白当一回程序员。

领导轻描淡写的说:那赶紧想办法恢复回来吧。

在他们看来,也许数据删了,还能恢复,就不算什么天塌下来的大事。

但对于我来说,是对灵魂对一次清洗。天天调侃删库跑路,何曾想,自己也会有删库的这一天。

那一刻,突然开始怀疑人生,怀疑自己这么多年的从业经验,一直以为删库这种事情,只会发生在经验尚浅、入行不久的程序员身上。可怕的不是删库了,而是,自信的认为自己的每一步操作,都是经过深思熟虑的,任何敏感的操作,都不会轻易去做,而正是这种思想,让一些常规简单操作,变成了不必验证即可执行的操作。


思于后

其实,很多人经常调侃删库跑路,甚至连圈外的人也在说,但没有真正经历过的人,都不会明白,这意味着什么。在目前这个信息化的时代,任何有自身业务的企业,数据都是企业之本,数据的丢失,是一个企业不可挽回的灾难。

我是经历过两次数据丢失的,加上身边发生的,应该说是有三次。

我觉得非常有必要把这个过程记录下来,一来,虽说数据都还原了,但是也给我们敲响了一记警钟:数据的安全不仅仅是各种安全策略防攻击、防脱库,最重要的,还得防自己人的脑残操作。

事情虽然是过去了,但是想想还是挺恐怖的,好在使用的数据库是 oracle,虽然目前还没来得及做备份,但好在数据原本是从另外一个库迁移过来不久的,假如使用的是 mysql 呢?假如数据原本就是这个库里面但,也没有良好但备份呢?很多事情都是需要去认真思考的。


记其所以删库

如前面所说,数据丢失这种事情,耳闻目睹亲手所为,一共三次,天灾人为均有之。

耳闻

第一次是在广州的时候,公司旗下的一家子公司,有员工误操作,删除了 ERP 系统的数据库,具体细节不得而知,只知道,请了我旁边的同事去外援,最后听说是恢复了……

目睹

第二次还是在广州的时候,非人为,属于服务器硬件故障。清晰的记得,那是一个星期天,早上 8 点左右,我还躺在床上睡觉,突然接到了好几个电话,说系统故障,无法使用,我从床上爬起来,尝试访问系统,失败…… 联系同事查看服务器信息,同事说 SSH 已无法连接。

因为同组有同事住的近,于是他前往公司机房查看,我在家通过企业 qq、电话等方式,向公司数千等着使用系统的同事 发公告、说明情况。正值业务高峰期,公司群内炸开了锅,询问信息、电话如洪水般袭来,我只能复制了信息,一一粘贴 发送……直到下午,才赶去公司帮忙。

那一次的事故,应该说是灾难性的,数据库磁盘阵列两块硬盘损坏,而要命的是,数据库备份策略都是备份在本机的,所以短时间内,是没法通过备份文件等途径来恢复数据库的。

当时做了两件事情:

  1. 立即换新硬盘,重新搭建数据库环境
  2. 坏硬盘交给专业数据恢复的公司进行恢复

不幸中的万幸是:在事故发生三天前,我同事把数据库导出来一份在自己电脑上,搭建好环境,可以先将这份数据导入进去,但是毕竟三天啊,中间丢失的数据也是不少的。

恢复工作持续到半夜 1 点左右,技术总监开车送的我回家。

事后,听说恢复原旧硬盘需要耗费一周多的时间,于是我们决定,在同事三天前的数据基础上,人工补录丢失的数据,号召各分公司、各部门同事回忆三天来的业务数据并进行补录,期间一些数据的时间问题,我们后台协助。

事故造成 的影响持续来一周左右,光系统停运行三天左右,这三天中,公司的业务一下子回到了原始社会,所有的业务数据通过员工个人手动记录。

亲为

接下来就说发生在昨天的这件事了

差不多下午四点多的时侯,远在杭州的 DBA 打电话给我,说数据仓库有两个表数据被清空了,会不会是我的程序哪里出了问题。因为我最近一直在负责一套 ETL 的流程,会将十余个业务系统的数据,进行清洗、转换、检核后,集中到数据仓库中,所有的程序都是大面积的会 频繁操作数据库,所以第一时间询问我也是合适的。

但是我很自信的告诉他,不可能是我这里的问题,对于数据库我还是比较谨慎的,在没有十足把握的情况下,我都没有直连生产库,并且就算我连了生产库,也是没有任何 drop、delete、truncate 相关指令的,最多就是某个表数据清洗不对,造成数据异常。

但是没多久,我就听到消息说,并不是两个表,虽然第一时间两个表出现了问题,但是事实证明,是所有的表都被清空了。大家都在忙着排查问题,看是否黑客入侵,或者程序 BUG。通过查看日志,证明数据库 被循环所有表执行了 delete 命令,证明是人为的,所以必须要找出是通过什么途径执行的命令。

与此同时,我努力的在想,我最近做过什么操作。

我想起来,在 3 月 29 日晚上,我在生产库做了导出所有表结构的操作,因为我自己建了一个临时的 schema ,用于测试,但是我需要跟生产库保持同样的表结构,最简单的方法,就是在生产库导出表结构,再导入到 我自己建的 schema 里面。

但是这个操作我也是不是第一次做,怎么也不会直接清空了数据吧,况且,我是 29 号进行的导出,数据是在 30 号下午被清空的,那一定不是我导出造成的。

我又回忆了一下,30 号我还做过什么操作。

没错,29 号导出的表结构,我在 30 号的时候,进行了导入操作。时间正好就是在 30 号下午 4 点左右。因为我做的 ETL 流程需要做演示,为了模拟一个完全一样的数据仓库,我是在数据仓库的 oracle 里面新建的 schema ,平时我都是执行哪个表,就新建哪个表,但是如果要演示,程序跑一半报表不存在 再建表的话,会造成演示不太顺利,所以,我就打算批量进行表结构的导入。

但是,在另外有一个 schema ,通过另外的用户名密码登录,执行的 导入操作,怎么会清空原 schema 里面的数据呢? 我突然想到,为了方便,我是通过导出 sql 语句,直接 去新的 schema 执行的方式的,难道是 sql 语句的问题?

我打开 sql 语句进行查看,果然就是这里出问题了,sql 语句部分如下:

DROP TABLE "LZUDATALWL1"."BKS_XWXLZL";
CREATE TABLE "LZUDATALWL1"."BKS_XWXLZL" (
  "ID" VARCHAR2(32 BYTE) VISIBLE DEFAULT SYS_GUID()   NOT NULL ,
  "BYYXXHDW" VARCHAR2(60 BYTE) VISIBLE NOT NULL ,
  "BYZYZH" VARCHAR2(20 BYTE) VISIBLE ,
  "HDXWM" VARCHAR2(3 BYTE) VISIBLE ,
  "HXWMLM" VARCHAR2(2 BYTE) VISIBLE NOT NULL ,
  "HXWRQ" VARCHAR2(8 BYTE) VISIBLE ,
  "HXWZYM" VARCHAR2(10 BYTE) VISIBLE ,
  "JSXYNY" VARCHAR2(6 BYTE) VISIBLE NOT NULL ,
  "RXNY" VARCHAR2(6 BYTE) VISIBLE NOT NULL ,
  "SXWDWMC" VARCHAR2(60 BYTE) VISIBLE ,
  "SXWGJDQM" VARCHAR2(3 BYTE) VISIBLE ,
  "SXZYM" VARCHAR2(10 BYTE) VISIBLE ,
  "XH" VARCHAR2(20 BYTE) VISIBLE NOT NULL ,
  "XLM" VARCHAR2(2 BYTE) VISIBLE NOT NULL ,
  "XLZSH" VARCHAR2(20 BYTE) VISIBLE ,
  "XWWYHZXXM" VARCHAR2(36 BYTE) VISIBLE NOT NULL ,
  "XWZSH" VARCHAR2(20 BYTE) VISIBLE ,
  "XXFSM" VARCHAR2(1 BYTE) VISIBLE NOT NULL ,
  "XXXSM" VARCHAR2(2 BYTE) VISIBLE ,
  "XZ" NUMBER(3) VISIBLE NOT NULL ,
  "XZXM" VARCHAR2(36 BYTE) VISIBLE NOT NULL 
)
TABLESPACE "LZU_DL"
LOGGING
NOCOMPRESS
PCTFREE 10
INITRANS 1
STORAGE (
  INITIAL 65536 
  NEXT 1048576 
  MINEXTENTS 1
  MAXEXTENTS 2147483645
  BUFFER_POOL DEFAULT
)

你没看错,我就是脑残的执行了这个 sql 语句,清空了原 schema 里面的数据,sql 的逻辑是先 drop 表,后 create,而 drop 和 create 的时候,表名前,都是包含 用户名 作为前缀的,所以,不管我拿这个 sql 去哪里执行,只要是在对原 schema 有操作权限的地方,其实都是在操作 原来的库,而我这个只有表结构,所以,执行一遍以后,表结构还在,数据都没有了。

三省

事情已经发生,数据也已经恢复,但是有些教训还是必须要记住的:

  • 数据库备份,一定不能备份在本机
  • 常用的数据库用户,权限一定不能太高
  • 每一步操作,尤其是执行 sql,记得先查看 sql 内容。

另外:如果真的发生了删除这类事情,不要慌,第一时间回忆自己做过的操作,如果真是自己行为导致的,要第一时间站出来说出来,不要让同事在排查黑客攻击与程序 bug 上无谓的浪费时间,因为假如真的是程序 bug 或者黑客攻击,可能第一时间恢复数据是起不到实质性作用的,必须要 先解决 这类问题,才能真正的恢复数据,既知 是人为,就站出来给大家省点宝贵的时间吧。

  • Oracle

    Oracle(甲骨文)公司,全称甲骨文股份有限公司(甲骨文软件系统有限公司),是全球最大的企业级软件公司,总部位于美国加利福尼亚州的红木滩。1989 年正式进入中国市场。2013 年,甲骨文已超越 IBM,成为继 Microsoft 后全球第二大软件公司。

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  • Devin

    我们用的也是 Oracle,不过我们没有权限操作生产环境数据库,都是在自己的环境中玩,还好 😄

  • 其他回帖
  • wenandlu

    删库跑路这种这种事情,平时调侃还行,真要发生了,还是非常可怕的,很可能生活发生大变动,感谢 oracle 带给我们的安全感

  • the-wang

    对啊,哈哈
    直接把 h2 文件推上去,我的小博客这样玩毫无压力trollface

    1 回复
  • someone9891

    你评论的时候,我已经在家吃饭来,DBA 恢复来数据,并安慰了我

    1 回复
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