思源该怎么宣传？

这归根到底是一个软件的运营、销售问题，所以我们应该以产品的运营框架来考虑这个问题。

作为一个软件，思源的气质更接近于互联网产品，它们具有相同的气质：免费基本服务，付费增值服务，不太同的一点是，思源的基本服务太多了点，而付费增值服务并不具备独占性。

接下来，我将以互联网产品运营的框架分析一下思源的运营。

总论

任何互联网产品运营的核心无非是两个：流量建设、用户运营。

流量建设，直白点说就是让尽可能多的人了解到思源，进而去使用思源。

流量的重要性其实已经不言而喻，就好像漏斗，假设每一个环节的转化是漏斗的一环，如果要累积到足够多的有价值用户，就需要足够大的流量，可转化的基础用户量就越大，那么当转化率到达瓶颈之后，持续的大量的流量就成为保证一个产品能够长久运营下去的关键因素之一。

虽然在移动互联网时代，我们可以靠获得更多的目标用户来提升转化率，但无论如何，有大量的持续基础流量都是有利无害的。考虑到思源是一个本地应用，非订阅用户使用时并不会占用运营资源，相比于云端应用，官方应该以更积极的态度鼓励用户使用思源。

用户运营，就是在持续有效地推动用户的活跃与留存，并从中发现有价值甚至高价值的用户，并让他们持续地为产品带来价值、产生收益，让产品可以存活下去，并且活得有质量。

在运营的具体工作，可以分层三个层面：产品运营、用户运营、活动运营。

因此，下面的内容分为 4 点，既产品运营、用户运营、活动运营和流量建设，外加一篇我觉得同样很重要的内容：用户教育。

​产品运营

思源的产品其实不只是思源本体软件这一个部分，宏观来看，还包括了思源的社区、思源的内容分享模块（主题、挂件、模板、图标还有未来的插件）

思源本体的功能我没办法做太多评价，因为我个人觉得功能已经足够好了，至于易用性方面的改进，我觉得放在用户教育模块更适合一点。

所以主要谈的是思源的社区和内容分享模块。

思源的社区和内容分享模块热度高吗？我认为是高的。

• 思源的社区在单纯热度上足以与 obsidian 中文官方社区、logseq 英文官方社区相媲美，远超 logseq 的中文官方社区，只逊色于 obsidian 英文官方社区。至于那些国内笔记软件的社区，对思源来说完全是不值一提的。
• 思源的插件社区从第三方插件系统上线到现在不过一个多月，就已经积累了 23 个插件，其中算得上高质量的起码超过 10 个。obsidian 不好统计，但是 logseq 的插件系统是 2021 年 10 月左右就完工的，而且是官方的插件系统。到目前，logseq 插件市场总共积累了 229 个，其中还混杂了大量用于对接其他软件的插件。

但是，在实际运作中，我能感受到其他软件的身影无处不在，而思源，仿佛消失在笔记软件的大海中，思源社区的热度像是假的一样。

这个原因在我看来分为两部分：

• 一部分是因为思源之前确实没有走过主动运营推广的路线，在官方的声势上就弱了
• 另一部分则是思源社区和内容分享模块的资源从来没有被充分利用上，用户的自发宣传也接近于无

对于第二点，我要先放暴论了：ld 社区是我所见到的、最不适合笔记经验分享、扩大用户自发宣传的设计。

这一个结论来自于我以下的观察：

• ld 社区对于思源的官方论坛模块没有什么特殊的对待，导致思源的内容之前要么在首页与其他内容混杂，要么在自己的模块里按发布时间排序。这导致永远你在思源的论坛里，看到最多的，都是对思源问题的抱怨、功能的要求和外观的不满。

  客观而言，这些是任何一个笔记软件社区的常态，但是其他社区起码懂得把正经的笔记经验分享和这些负面反馈分开。因为除了同样遇到问题的其他用户和笔记软件的开发者，没有人会关注这些东西。

  但是在思源，你不能够，你只能屎海捞金一样在这些东西里面找一些有用的东西。假如你是个新用户，你一进来就看到这么多的负面反馈，你还有用下去的信心吗？

  当然，你可以说，思源的版块是有标签过滤的。但是这个东西，它一不是默认的，二是对于用户来说太不直观了。

• ld 社区的搜索相当不好用，搜索结果与搜索内容关联性接近于无。这在之前使用站内搜索就是如此，换成百度搜索后，效果更差了，虽然关联性性提升了，但是内容缺失太严重，很多都搜不到。

  这导致的一个严重后果就是：思源真正核心的用户，每天总是忙在回答新用户一些浅显、重复、但是用户手册里就是没有提到的内容。长期以往，思源核心用户的热情会消退，且也没有时间、精力对外宣传思源。

• 还有一个不如前两者重要，但也值得一说的点：ld 社区的编辑器、显示效果与思源内部编辑器、显示效果差异过大。

  对于那些有便利分享功能的笔记软件来说，讨论社区的编辑器、显示效果不需要与软件本体一致，它们可以通过其他方式展示笔记的效果。但是思源不行，思源的超级块、模板、主题都只在思源内部可见，这严重阻碍了用户的宣传途径。

对此，我认为思源的产品运作可以在以下三个方向进行改进。

独立思源社区

将思源社区从 ld 社区独立出去，并且将思源社区里的标签改为领域。然后再把领域界面改为进入思源社区的默认界面。如果不愿意改动这么大，那起码需要在用户默认可见的地方隐藏掉问题反馈、功能请求，只需要让它们能找到即可。

思源社区的首页，必须留给对思源社区建设用处最大的经验分享、深度交流。而用户的反馈和功能要求只对思源本体的改进可能有所帮助，对于思源的社区建设益处并不大，不能让它们充斥社区用户的视野。

建立独立的 wiki 知识库

思源目前的搜索看来暂时是无法改进的，好在在开源界已经有大量成熟的开源方案可以利用。我个人是建议尝试一下 wiki.js，因为它的自动化程度看上去相对高一点。

思源社区内部目前已经沉积了大量的有价值的内容，只是受限于 ld 社区的搜索，无法获取。如果能够使用自动化的 api，将思源社区的深度文章转发到有着良好排版、阅读、检索体验更好的 wiki 知识库，那将对思源的分享、入门提供更好的途径。

于此同时，可以把思源上的问题与回答也作为 qa 板块放到 wiki 库上。由于数量庞大，先期可以暂时不做筛选处理，后期在慢慢汇总，保证大部分用户的问题和使用要求都能在思源 wiki 找到。

建立官方的思源 play

思源折腾群的群主已经尝试建立了一个 siyuanplay.com，目前我们感觉在允许新用户无负担尝试思源和分享思源的一些模板、代码片段上都非常好用。

虽然在国内的环境下允许新用户随意折腾可分享给其他人的网页可能有点太敏感，但是只取后一点对于思源目前的用户分享环境也有巨大的改善。

思源官方可以创建一个在网页端仅读的思源 docker 或类似的东西，允许通过审核的模板、主题、代码片段、插件在上面展示。

得益于思源打通了网页端和客户端，虽然主题没办法直接复制粘贴，但是可以直接把网页上的模板、代码片段原样复制粘贴下来，直接使用到用户的思源客户端上，甚至还可以直接下载打包成 sy。这对于分享思源的这些内容将有很大的改进。

用户运营

用户运营的核心是开源、节流、促活跃。开源我准备放到活动运营和流量建设模块讨论，这里主要谈谈节流、促活跃。

节流，就是减少用户流失，这一行为在缺乏数据前是完全无法进行的。

据我观察，思源目前的分析工具仅有 Google Analytics 和 Sentry SDK。这些东西能否收集足够的信息以帮助挽回用户呢？我不清楚。所以我想问一下以下的问题：

• 思源是否有办法检查客户端的哪些面板开启时间最长？
• 思源是否有办法获取客户端哪些功能频繁启用，却没有快捷键？
• 思源是否能收集被卸载的客户端之前的报错和功能使用轨迹？

这些对于思源的节流都是有必要的。

但是，要是没办法获取到这种信息，那么思源起码也需要一个调查界面，在用户卸载程序的等待时间里做一点问卷调查。

促活跃，就是想办法让思源的非注册用户变为注册用户，让注册用户变为积极用户。

转化非注册用户到注册用户可以通过一些引导来改善转化率。但是这些措施可能会影响用户的观感，慎用。以下仅是举出一些我觉得可用的措施：

• 在用户在官网下载思源开始后跳出注册界面。
• 在用户初次打开设置后跳转到登录、注册菜单。
• 在用户初次打开软件后打开思源社区（改善后）、思源 wiki、思源 play。（假如这些改善一个都没有，那自动打开全是负面反馈的 ld 社区还是算了吧）

对于让注册用户变为积极用户，我认为可以通过改变积分规则来改善。

目前思源的积分规则有点过于一刀切了，原创经验分享扣积分，发表问题的解答扣积分，但是发一个问题，然后等到别人回答却能涨积分，这未免有点……

我认为虽然对于现存的、乐于经验分享的积极用户来说不是很在意分享会扣积分这一件事，但是如果想要吸引更多的用户踊跃分享，需要对他们进行一定奖励。

我个人觉得比较好的方法是综合原创指数、浏览量、还有其他的一些指标，动态地奖励一些积分。扣除积分的设置可以保留，但必须保，证除非是无意义的灌水，否则用户分享内容后所获得的积分，必须能覆盖扣除的值。

活动运营和流量建设

活动运营，顾名思义是通过组织活动在短期内快速提升相关指标的运营手段。在目前的要求下，就是思源的流量。

不建议团购

不管什么类型的运营，都逃不掉成本、预算这两个词。

在这种视角下，我不认为目前的团购活动是一个很有效的活动。这体现在它成本过高、效益太低。

第一，团购的实际成本并不低。思源并不是那种售卖本地许可证的软件，它的付费服务的云端成本是可能很高的。而且，与其他运营活动是投放人数越多、平均成本越低不同，思源激活码的团购活动是投放人数越多，平均成本越高的。

第二，团购的效益可能并不会很好。

首先，这个活动它不利于传播。对于一个新用户来说，说服一个朋友、同事去团购一款软件的付费服务，是一件非常艰难的事。更大概率是要么一人干脆买两人激活码，要么就算了。官方期待的团购行为比较可能出现在 qq 群、微信群拼团上车。但是这需要满足两个条件：有大量的免费用户，这些免费用户需要思源的付费功能、但是之前价格阻碍了他们的意愿。

两个条件中，最重要的是：有大量的免费用户存在了。也就是，拼团上车的团购活动只应该存在于已经获得大量流量、需要转化这些流量为付费用户的产品。对于目前在外界缺乏热度的思源来说，想通过团购活动获得大量新的用户，这可能有点不切实际。

第三，它不能激励到老用户协助传播，且这个活动的定向性并不好。老用户也可以通过注册新账号的方式来获取这个优惠，导致原本的订阅收入受影响。正常来说，一个良好的运营活动应该能调动老用户，且越多老用户参与对运营越有利。但是团购却会造成相反的情况，这对于一个运营活动来说，是比较失败的。

因此，在我看来，团购活动还是尽早下线为妙。当然，在下线之前最好在团购界面加一个不长的倒计时，用 deadline 看看能否改善效果。

思源的路线

在我看来，思源并没有足够的资金进行传统的广告投放，这也是事实。在这种情况下，思源还可以走的推广路线有社交平台和自媒体平台，在这些平台上，只要满足了一定的条件，很快就能做到裂变式传播。

而这两种传播途径，都有一个核心要素：主动传播思源的用户。

因此，核心问题就是：如何激励用户传播思源？又应该如何传播？

前一个问题还是比较好回答的，思源能给出的激励无非就是思源的增值服务、荣誉和返现。我个人是不喜欢返现这一种激励，因为说实话，太俗气了。因此，我建议思源官方主要考虑的激励方向可以是增值服务和荣誉。

增值服务分为两种维度：使用时长和使用空间。我建议统一使用积分来计量，这样子可以简便地由用户自由转换为使用空间。从积分转化为使用时长的门槛可以适当高一些，比如说 40,000/一年左右，这样子可以先不需要写转化机制，先手动操作试水。如果证明效果显著，再写一个专门的自动化机制。

荣誉的话可以给思源增加一些响应的头衔，并增加几个等级，比如说思源宣传大使、思源运营官、思源首席运营官之类的。虽然看上去有点搞笑，但是很多时候确实是有效的。

这些奖励措施可以与下面的传播机制结合起来，提升传播机制的效果。

关于思源如何传播，我认为需要结合三种机制：邀请链接、软文优惠、内容分享。

邀请链接

相比起团购，我认为还是邀请链接更好一点。原因在于便于传播、能调动老用户、成本可控。

• 首先是便于传播。对于用户来说，你只需要粘贴一条邀请链接就可以，比起说服一个陌生人或熟悉的人去一起订阅一个服务，这样的心理负担和难度无无疑是低了很多。而且，这是一种链式传播的途径：任何一个新用户都可以拥有自己的邀请链接，然后通过自己的渠道再次传播。如此一传二，二传四，四传八……能在极短时间里积累用户量。
• 能调用老用户。对于目前的思源订阅用户来说，价格已经付了，不构成考虑因素了，但是空间容量成了新的问题。在社区里，确实广泛存在希望有扩容方案的用户，但是目前与扩容方案绑定的积分获取途径有限，签到慢、获得量少，使用赞助获取则略显昂贵。如果能使用邀请链接的方法获得积分，那么一定能激发这些用户的热情。
• 成本可控。与团购不同，邀请链接方式的成本是较低的。只要控制好奖励的积分，虽然在极少数宣传效果极好的用户身上可能出现折扣、空间过大的现象，但总体而言成本上升比例并不会太多，就类似于各种转发抽奖的活动一样。

邀请链接的积分奖励我认为需要分阶段给出，对于新用户下载思源、新用户注册账号、新用户订阅思源服务都给出一定的奖励，以下的阶段积分可以作为参考：

• 新用户下载思源：50
• 新用户注册思源：500
• 新用户订阅思源：3500

另外，这个积分奖励最好是双向的，减少新用户使用邀请链接注册的抵触心理。

软文优惠

对于使用思源、想要订阅的用户，我们要积极鼓励他们分享思源到各个平台上，并给予一定的奖励。这一过程中，不需要他们使用邀请链接，只需要他们的分享内容是有助于推广思源的，并且阅读数、点赞数、观看数达到一定标准，就要给出奖励。

奖励可以是分阶段、也分用户的。

分阶段是指，不同的传播效果应该有不同等级的奖励措施。

分用户是指，对于新用户和订阅用户应该分开处理。

新用户应该以奖励订阅折扣、订阅时长为主。从 75 折到一年订阅都可以。如果宣传效果特别好（b 站 10 万播放、知乎 3000 赞之类的），也可以考虑奖励永 v。

订阅用户以奖励空间容量、荣誉为主，也就是奖励目前社区的通用货币——积分还有头衔。如果真的有需要将积分转化为订阅时长的，也可以先手动操作，人多了在想办法实现自动化机制。

内容分享

思源的导出必须要利用上。据我所见，思源的导出是目前最为好看、格式最为丰富的。最妙的是，思源支持导出图片。因此，我认为必须为思源的病毒式传播提供方案，那一个基础就是利用思源的导出。这可以与思源的邀请注册奖励方案结合。

思源的图片可以在右下角添加思源的邀请注册二维码，思源的网页、pdf 导出也可以添加思源的图标、广告语和跳转链接。思源的知乎、微信导出都可以添加跳转邀请链接。这些都是一个简单的开关，允许用户选择是否开启。但是开启后，任何一个通过导出的邀请链接注册的用户都会给分享的用户带来一定的奖励。

用户教育

本来这篇也想写一点东西的，但是看了看群里，感觉讨论的也挺完善了，所以就在讲一点就算了。

用户教育，本质上就是教育用户怎么用你的软件，你需要把用户想象得越无知越好。但是思源目前很多设置并不能体现这一点。其他老生常谈的东西我就不说了，我就想再说一个：统一设计语言。

这个概念的意思是，任何交互的元件，比如说开关，就要做出一模一样的开关的样子，让用户一看就知道这是一个开关。按钮也是这样。但是在思源的一些设计中，你不挪上去，你都不知道这居然是一个按钮，比如说下面这个：

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如果开发者不想为这种功能也专门写一个解释的话，我建议最好还是设计回这样的样式：

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