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用新公司的电脑在某次同步后大量内容被删除

本贴最后更新于 731 天前，其中的信息可能已经事过境迁

用新公司配的华为笔记本，入职后创建了一个新的办公专用笔记本，登录帐号并且打开了同步，当时同步是正常的。第三天上班再次同步后，大量内容没被同步且被删除。最近因为其他笔记本没怎么用过，一直没注意到。今天在家里电脑发现笔记有大量断链后，才发现文档树里除了前两级，剩下的子文档全丢失了。现在自己的私人电脑已经回滚到 12 号，公司电脑上面有一些工作资料在里面，暂时还没敢动。

中间两个电脑是在不同的时间从 2.9.4 升级到 2.9.5 再到 2.9.6 的，不知道是不是因为这个原因导致的同步出错。

image.png

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用新公司的电脑在某次同步后大量内容被删除

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  • hunthuntor • via macOS
    订阅者 付费者

    我 pc 往 mac 同步迁移数据时出现同样的问题 ，开始的时候正常，过几天有 200 个 pdf 文件被删除，导致很多笔记链接无法用。现在 pc 和 mac 中的资源文件都没有了

    image.png

    1 回复
  • 88250 •
    订阅者 MOD

    楼主麻烦导出日志上传，谢谢。

    @hunthuntor 这个截图看不出 PDF 被删，请导出日志上传，并告诉我们发生问题的大概时间，谢谢。

    1 回复
  • lane • via macOS
    订阅者 支持者 恶龙

    思源云端同步是有限制文件大小，或者你哪里默认配置了同步文件的类型限制，导致部分文件未能同步

  • douniwan •
    订阅者 支持者 捐赠者 勇士 作者

    systemlog.zip

    1 回复
  • 88250 •
    订阅者 MOD

    大概是什么时间发现的问题？

    1 回复
  • douniwan •
    订阅者 支持者 捐赠者 勇士 作者

    今天才发现的问题，但是出现问题应该是在 12 号-13 号之间的某次同步

    1 回复
  • 88250 •
    订阅者 MOD

    嗯，日志中找了下发现是 v2.9.4 同步时，可能是被另一个端更新的数据覆盖了：

    W 2023/07/13 23:41:16 sync_lock.go:113: cloud repo is locked by device [sxhnes0f7q5h] at [2023-07-13 23:41:09], will retry after 30s
​

    是不是手动外部拷贝过数据或者其他程序改动过文件时间，如果是的话这个端的数据会被认为是最新的，所以会覆盖。

  • hunthuntor • via macOS
    订阅者 付费者

    log.zip
    @88250

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douniwan
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