同步问题:移动端提示云端数据损坏,PC 正常同步

本贴最后更新于 399 天前,其中的信息可能已经事过景迁

问题:移动端(iOS+ 安卓)同步,都提示云端数据损坏,但 PC 端同步正常。

S3 服务用的是阿里云。

上一次(大概半个月前)也出现此问题,按照教程在阿里云删除旧目录,重建新目录,问题解决。现在又出现了,不知道问题出在哪里。如果每次都要重建新目录,就太麻烦了。日志附在下方,辛苦查看。

image.png

系统日志 iOS 安卓 PC.zip

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  • 5Z4Uo6oGvKPB7o 1

    好的,如果在发生相同问题我再继续反馈。辛苦啦

  • 其他回帖
  • 老铁,根据日志排查,缺失的两个数据分块分别是 10 月 14 号和 11 月 21 号的文档中的分块,28 号发布的 v2.11.0 中我们改进了数据同步算法,可能解决了云端数据分块缺失的问题。但目前还无法确定,所以还是只能辛苦你继续重置看看,我们也一直在持续关注该问题,多谢。

    1 回复
  • 88250 1 评论

    麻烦上传所有设备的日志,谢谢。

    看起来像是所有设备了( iOS 安卓 PC)
    JeffreyChen 1
5Z4Uo6oGvKPB7o
半退论坛,只看不说。祝思源可以走得更远

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