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阿里 oss 同步失败：网络异常，请稍后再试 (Provider: S3) v2.12.5

本贴最后更新于 694 天前，其中的信息可能已经时移俗易

问题提示信息：同步失败：网络异常，请稍后再试 (Provider: S3) v2.12.5

环境：mac 系统、思源笔记 v2.12.5

今天下午，不知道为啥突然阿里 oss 就同步失败了。我检查了网络，再确保网络状态是可访问的情况下，且阿里 oss 功能是正常的情况下。手动同步，还是提示这个同步失败！

这种情况，我该怎么排查问题，及如何解决？

  • 思源笔记

    思源笔记是一款隐私优先的个人知识管理系统，支持完全离线使用，同时也支持端到端加密同步。

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阿里 oss 同步失败：网络异常，请稍后再试 (Provider: S3) v2.12.5

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  • moshalvzhou •
    付费者 作者

    问题已经解决：
    我在切换 Addressing：Virtual-hosted-style-->Path-style 后，再尝试同步，提示 Addressing 配置错误需要配置 为 Virtual-hosted-style。切换回 Virtual-hosted-style 后，再次尝试同步就好了。真的好奇怪，什么都没动，同步就自动好了。

  • moshalvzhou •
    付费者 作者

    问题还是没解决，依然提示：”同步失败：网络异常，请稍后再试 (Provider: S3) v2.12.5“。这该如何解决呢？

  • mozhu •
    订阅者 付费者 支持者 捐赠者

    看日志，这种一般都是配置问题，不通。

    1 回复
  • moshalvzhou •
    付费者 作者

    日志报错信息是这样的：

    I 2024/01/28 17:45:20 ref.go:50: got local latest [device=3D8D9094-623E-5202-943D-8F94BD5F7EA8/darwin, id=b89f48e76ce3e049f0a71a83fe0190e284d04ad8, files=855, size=238 MB, created=2024-01-28 17:40:14]
I 2024/01/28 17:45:20 ref.go:50: got local latest [device=3D8D9094-623E-5202-943D-8F94BD5F7EA8/darwin, id=b89f48e76ce3e049f0a71a83fe0190e284d04ad8, files=855, size=238 MB, created=2024-01-28 17:40:14]
I 2024/01/28 17:45:20 s3.go:121: downloaded object [repo/refs/latest]
E 2024/01/28 17:45:20 sync.go:1581: download cloud latest index [b89f48e76ce3e049f0a71a83fe0190e284d04ad8] failed: read tcp 192.168.10.101:64148->47.75.19.12:80: read: connection reset by peer
E 2024/01/28 17:45:20 sync.go:713: download cloud latest failed: read tcp 192.168.10.101:64148->47.75.19.12:80: read: connection reset by peer
I 2024/01/28 17:45:20 repository.go:1196: boot get sync cloud files elapsed [0.57s]
E 2024/01/28 17:45:20 repository.go:1201: sync data repo failed: rea

    我的情况是这样子，之前都是一直能正常同步的。但是今天下午突然就不能同步了。刚开始以为是网络问题，然后排查了 wifi，也用手机热点测试了，都不行。

    能问一下，接下来我该怎么排查吗？

    1 回复
  • 88250 •
    订阅者 MOD

    从 IP 地址看这个应该是阿里云香港节点，大陆地区访问网络不一定能连通。

    1 回复
  • moshalvzhou •
    付费者 作者

    我电脑挂了 vpn。之前用手机端同步不过，不挂 vpn 也是能同步的哈。现在就是不知道问题出在哪？

    1 回复
  • 88250 •
    订阅者 MOD

    网络不通：

    read tcp 192.168.10.101:64148->47.75.19.12:80: read: connection reset by peer
    2 回复
  • moshalvzhou •
    付费者 作者

    这个和那个 oss 同步配置有关系吗？之前都能正常同步，后来也没改动过。
    这个网络不同，是我们这边连接不了阿里 oss，还是说能连接但是是阿里 oss 拒绝访问了呢？

    1 回复
  • moshalvzhou •
    付费者 作者

    我使用 ping，本机上这两个 ip 地址都是能 ping 通的

    image.png

  • mozhu • • 1 赞同
    订阅者 付费者 支持者 捐赠者

    挂 VPN 的话，思源里也要设置一下。设置-关于里那个代理设置。

    1 回复
  • 88250 •
    订阅者 MOD

    是连接被重置了，多半是网络被阻断。

  • muxue •
    付费者 捐赠者

    这个错误就是网络问题。不建议白嫖阿里云的 hk 节点，大陆连通性并不好。

    2 回复
  • moshalvzhou •
    付费者 作者

    我的最新排查进展：

    不管是开不是 vpn，使用 ping 能直接 ping 通我的这个香港的 bucket。至于思源昨天下午开始不知道为啥突然不能访问阿里 oss 的 bucket 了，问题尚未排查到。思源笔记里嵌入 youtube 视频，是能直接在思源笔记能播放的。

    注：我用 Obsidian 也是用的一个香港的 bucket 这个是能正常同步的。

    目前我已经申请了北京的一个 bucket，能正常同步，就先用着这个北京的。以后若能排查到问题，我再在这个更新说明一下。

    最后，非常感觉各位好友的热心回答和帮忙哈！

  • moshalvzhou •
    付费者 作者

    这个我尝试设置了一下，但是好像还是不能同步哦。

  • moshalvzhou •
    付费者 作者

    嗯嗯，我已经申请了北京的一个 bucket 先用着呢

  • Voyager0587 •
    付费者

    我也同样遇到了这个问题，

    出现的原因是：因为有事很着急，所以没把思源软件关闭，然后强行关机导致了无法同步。

    解决方案：卸载思源（记得保护好数据，导出数据以及复制数据库密钥等关键数据，社区应该有卸载的注意事项），我使用 360 卸载思源后从 github 下载了最新版思源安装在原本安装的目录，进入后数据各项没有消失（看来 360 没有删除这些数据），也能够同步数据了。（ps：最初使用的是微软应用商店的，但不知道为什么死活安装不成功了，因此使用 GitHub 版本）

  • sunlingnan •
    付费者

    感谢，就是这个原因！

  • sunlingnan •
    付费者

    白嫖 hk 的不稳定

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moshalvzhou
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