阿里 oss 同步失败:网络异常,请稍后再试 (Provider: S3) v2.12.5

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问题提示信息:同步失败:网络异常,请稍后再试 (Provider: S3) v2.12.5

环境:mac 系统、思源笔记 v2.12.5

今天下午,不知道为啥突然阿里 oss 就同步失败了。我检查了网络,再确保网络状态是可访问的情况下,且阿里 oss 功能是正常的情况下。手动同步,还是提示这个同步失败!

这种情况,我该怎么排查问题,及如何解决?

  • 思源笔记

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  • moshalvzhou

    问题已经解决:
    我在切换 Addressing:Virtual-hosted-style-->Path-style 后,再尝试同步,提示 Addressing 配置错误需要配置 为 Virtual-hosted-style。切换回 Virtual-hosted-style 后,再次尝试同步就好了。真的好奇怪,什么都没动,同步就自动好了。

  • moshalvzhou

    问题还是没解决,依然提示:”同步失败:网络异常,请稍后再试 (Provider: S3) v2.12.5“。这该如何解决呢?

  • 看日志,这种一般都是配置问题,不通。

    1 回复
  • moshalvzhou

    日志报错信息是这样的:

    I 2024/01/28 17:45:20 ref.go:50: got local latest [device=3D8D9094-623E-5202-943D-8F94BD5F7EA8/darwin, id=b89f48e76ce3e049f0a71a83fe0190e284d04ad8, files=855, size=238 MB, created=2024-01-28 17:40:14]
    I 2024/01/28 17:45:20 ref.go:50: got local latest [device=3D8D9094-623E-5202-943D-8F94BD5F7EA8/darwin, id=b89f48e76ce3e049f0a71a83fe0190e284d04ad8, files=855, size=238 MB, created=2024-01-28 17:40:14]
    I 2024/01/28 17:45:20 s3.go:121: downloaded object [repo/refs/latest]
    E 2024/01/28 17:45:20 sync.go:1581: download cloud latest index [b89f48e76ce3e049f0a71a83fe0190e284d04ad8] failed: read tcp 192.168.10.101:64148->47.75.19.12:80: read: connection reset by peer
    E 2024/01/28 17:45:20 sync.go:713: download cloud latest failed: read tcp 192.168.10.101:64148->47.75.19.12:80: read: connection reset by peer
    I 2024/01/28 17:45:20 repository.go:1196: boot get sync cloud files elapsed [0.57s]
    E 2024/01/28 17:45:20 repository.go:1201: sync data repo failed: rea
    

    我的情况是这样子,之前都是一直能正常同步的。但是今天下午突然就不能同步了。刚开始以为是网络问题,然后排查了 wifi,也用手机热点测试了,都不行。

    能问一下,接下来我该怎么排查吗?

    1 回复
  • 88250

    从 IP 地址看这个应该是阿里云香港节点,大陆地区访问网络不一定能连通。

    1 回复
  • moshalvzhou

    我电脑挂了 vpn。之前用手机端同步不过,不挂 vpn 也是能同步的哈。现在就是不知道问题出在哪?

    1 回复
  • 88250

    网络不通:

    read tcp 192.168.10.101:64148->47.75.19.12:80: read: connection reset by peer
    
    2 回复
  • moshalvzhou

    这个和那个 oss 同步配置有关系吗?之前都能正常同步,后来也没改动过。
    这个网络不同,是我们这边连接不了阿里 oss,还是说能连接但是是阿里 oss 拒绝访问了呢?

    1 回复
  • moshalvzhou

    我使用 ping,本机上这两个 ip 地址都是能 ping 通的

    image.png

  • 挂 VPN 的话,思源里也要设置一下。设置-关于里那个代理设置。

    1 回复
  • 88250

    是连接被重置了,多半是网络被阻断。

  • 这个错误就是网络问题。不建议白嫖阿里云的 hk 节点,大陆连通性并不好。

    1 回复
  • moshalvzhou

    我的最新排查进展:

    不管是开不是 vpn,使用 ping 能直接 ping 通我的这个香港的 bucket。至于思源昨天下午开始不知道为啥突然不能访问阿里 oss 的 bucket 了,问题尚未排查到。思源笔记里嵌入 youtube 视频,是能直接在思源笔记能播放的。

    注:我用 Obsidian 也是用的一个香港的 bucket 这个是能正常同步的。

    目前我已经申请了北京的一个 bucket,能正常同步,就先用着这个北京的。以后若能排查到问题,我再在这个更新说明一下。

    最后,非常感觉各位好友的热心回答和帮忙哈!

  • moshalvzhou

    这个我尝试设置了一下,但是好像还是不能同步哦。

  • moshalvzhou

    嗯嗯,我已经申请了北京的一个 bucket 先用着呢

  • Voyager0587

    我也同样遇到了这个问题,

    出现的原因是:因为有事很着急,所以没把思源软件关闭,然后强行关机导致了无法同步。

    解决方案:卸载思源(记得保护好数据,导出数据以及复制数据库密钥等关键数据,社区应该有卸载的注意事项),我使用 360 卸载思源后从 github 下载了最新版思源安装在原本安装的目录,进入后数据各项没有消失(看来 360 没有删除这些数据),也能够同步数据了。(ps:最初使用的是微软应用商店的,但不知道为什么死活安装不成功了,因此使用 GitHub 版本)

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