阿里 oss 同步失败:网络异常,请稍后再试 (Provider: S3) v2.12.5

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问题提示信息:同步失败:网络异常,请稍后再试 (Provider: S3) v2.12.5

环境:mac 系统、思源笔记 v2.12.5

今天下午,不知道为啥突然阿里 oss 就同步失败了。我检查了网络,再确保网络状态是可访问的情况下,且阿里 oss 功能是正常的情况下。手动同步,还是提示这个同步失败!

这种情况,我该怎么排查问题,及如何解决?

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  • Voyager0587

    我也同样遇到了这个问题,

    出现的原因是:因为有事很着急,所以没把思源软件关闭,然后强行关机导致了无法同步。

    解决方案:卸载思源(记得保护好数据,导出数据以及复制数据库密钥等关键数据,社区应该有卸载的注意事项),我使用 360 卸载思源后从 github 下载了最新版思源安装在原本安装的目录,进入后数据各项没有消失(看来 360 没有删除这些数据),也能够同步数据了。(ps:最初使用的是微软应用商店的,但不知道为什么死活安装不成功了,因此使用 GitHub 版本)

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  • moshalvzhou

    我电脑挂了 vpn。之前用手机端同步不过,不挂 vpn 也是能同步的哈。现在就是不知道问题出在哪?

    1 回复
  • moshalvzhou

    日志报错信息是这样的:

    I 2024/01/28 17:45:20 ref.go:50: got local latest [device=3D8D9094-623E-5202-943D-8F94BD5F7EA8/darwin, id=b89f48e76ce3e049f0a71a83fe0190e284d04ad8, files=855, size=238 MB, created=2024-01-28 17:40:14]
    I 2024/01/28 17:45:20 ref.go:50: got local latest [device=3D8D9094-623E-5202-943D-8F94BD5F7EA8/darwin, id=b89f48e76ce3e049f0a71a83fe0190e284d04ad8, files=855, size=238 MB, created=2024-01-28 17:40:14]
    I 2024/01/28 17:45:20 s3.go:121: downloaded object [repo/refs/latest]
    E 2024/01/28 17:45:20 sync.go:1581: download cloud latest index [b89f48e76ce3e049f0a71a83fe0190e284d04ad8] failed: read tcp 192.168.10.101:64148->47.75.19.12:80: read: connection reset by peer
    E 2024/01/28 17:45:20 sync.go:713: download cloud latest failed: read tcp 192.168.10.101:64148->47.75.19.12:80: read: connection reset by peer
    I 2024/01/28 17:45:20 repository.go:1196: boot get sync cloud files elapsed [0.57s]
    E 2024/01/28 17:45:20 repository.go:1201: sync data repo failed: rea
    

    我的情况是这样子,之前都是一直能正常同步的。但是今天下午突然就不能同步了。刚开始以为是网络问题,然后排查了 wifi,也用手机热点测试了,都不行。

    能问一下,接下来我该怎么排查吗?

    1 回复
  • 这个错误就是网络问题。不建议白嫖阿里云的 hk 节点,大陆连通性并不好。

    1 回复
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