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思源笔记提示“同步失败，无法解密数据”，怎么解决？

本贴最后更新于 562 天前，其中的信息可能已经天翻地覆

刚换了手机，下载思源笔记，同步数据的时候我输入了密钥，然后提示“同步失败，无法解密数据”，我以为数字输错了，再重输一遍密码呗，发现没有重新输入密码的地方，没有重新输入密码的提示！一直提示“同步失败，无法解密数据”，我心想退出账号，然后登录再同步一下，没想到同步的时候还是提示“同步失败，无法解密数据”。思源笔记团队你们是傻 X 吗，是脑 C 吗？怎么解决同步问题？bug 不断，真艹你 m 的服了。麻烦了解的朋友告知，多谢了！

思源笔记问题.png

  • 思源笔记

    思源笔记是一款隐私优先的个人知识管理系统，支持完全离线使用，同时也支持端到端加密同步。

    融合块、大纲和双向链接，重构你的思维。

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  • Q&A

    提问之前请先看《提问的智慧》，好的问题比好的答案更有价值。

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思源笔记提示“同步失败，无法解密数据”，怎么解决？

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  • yangtaotao • • 1 评论 via Android
    付费者

    密钥不对

    1 回复
    端到端加密，靠密钥保证安全
    yangtaotao •
  • xuwudi1991 •
    订阅者 作者

    那哪里输入密钥啊？现在没有输入密钥的地方，就是傻 X 一样提示”同步失败“。刚刚我账号 529 积分被思源扣光了，这是不让我在这里提问题了。不解决问题，解决提出问题的人。我把我所有自媒体平台上都贴一遍，倒贴钱也好好宣传一下思源，让大家看看思源的嘴脸。

    image.png

    1 回复
  • MkFly •
    订阅者 付费者 恶龙

    同步到云端的是通过密钥加密后的文件。而且只能先设置密钥，然后才可以同步。

    这是为了在机制上防止其他人（包括 siyuan 的开发者在内）看到你的笔记内容，真正做到保护用户隐私。密钥只保存在本地，而不是和账号绑定。

    现在的办法有：

    1. 在老手机里打开 siyuan 设置，在关于里找到密钥，复制到新手机的相同位置，然后就可以同步了。
    2. 在电脑上（会开同步数据，想必是有多端同步需求的），找到密钥，方法同上。
    3. 在其他设备中，导出笔记，然后重新导入到新设备的 siyuan 里。
    1 回复
  • 88250 •
    订阅者 MOD

    设置 - 关于 - 数据仓库密钥 - 重置数据仓库

    请友善提问和讨论，违反社区行为准则的话轻则扣除积分，重则永久禁言。

    不管是免费用户还是付费用户，在社区讨论问题时大家都是平等的，请尊重他人。

  • MkFly •
    订阅者 付费者 恶龙

    image.png

    设置-关于

    用软件不去看帮助说明，就先来嘴臭。只会让人感慨你很晚餐，很 5。

    1 回复
  • xuwudi1991 • via Android
    订阅者 作者

    我复制了之前手机的密钥，请问怎么复制到新手机。是在新手机里重置数据仓库吗？

    1 回复
  • xuwudi1991 • • 1 评论 via Android
    订阅者 作者

    是选择重置数据仓库吗？我作为一个完全不懂编程的用户，我的感觉是如果出了问题，一个产品没有明确提示的话，这个产品就是失败的，失职的。现在只会提示同步失败，但没有告诉我解决方式，这产品经理不是傻 X?

    哪有产品经理，有什么好想法最好自己写代码 PR 一个
    JeffreyChen •
  • JeffreyChen •
    付费者 支持者 捐赠者

    这里的密钥在所有参与同步的设备上要保持一致：（界面是桌面端，移动端应该差不多）

    image.png

    image.png

    1 回复
  • MkFly • • 1 赞同
    订阅者 付费者 恶龙

    你不能一个字一个字地手打吗？

    你不能用微信、QQ 在多设备间复制粘贴吗？

    你不能用搜狗输入法、百度输入法一类的输入法剪贴板来跨设备复制粘贴吗？

    你不能把密钥粘贴后截图，然后用新手机 OCR 吗？

    方法这么多，完全不需要编程。

    你是没长手吗？

    或者不能直接去网上搜吗？

    1 回复
  • lunzi • • 1 赞同 • 1 评论
    订阅者 支持者 勇士

    小作坊产品是这样的，功能多更新快，但是没有人帮他们做设计，全靠社区反馈和作者判断。

    嗯，妈的嘞，要是没社区，这笔记得摸索一辈子
    xuwudi1991 •
  • lunzi •
    订阅者 支持者 勇士

    但是你这个操作也是有点窒息，竟然不知道怎么把秘钥从一个手机复制到另一个手机。。。

  • Frostime • • 1 赞同
    订阅者 付费者 支持者 捐赠者

    社区是大家的社区，反馈问题就好好反馈，在这骂街并不会让别人觉得你的需求需要被迫切解答，反而让人觉得你缺少基本的素质。

    你之前也不止一次问过问题，大家不也耐心回复你了？凭什么到这里就要看你用恶臭的言辞来污染空气？链滴是个技术性社区，有事说事，大家会响应你的技术性问题，但是没人有义务当你的情绪垃圾桶。

    手机端应该在「关于」里面的导入原来的数据密钥。比如可以在电脑复制「密钥字符串」

    image.png

    然后在手机端「导入密钥」（QQ 微信转发随你怎么弄，反正就是把密钥复制过去。

    image.png

    如果是新的设备，也可以先在电脑端到处工作空间的 zip，然后在手机端导入，可以节省一些网络流量开销。

    1 回复
    1 操作
    Frostime 在 2024-02-05 23:46:09 更新了该回帖
  • praming • • 1 赞同
    付费者

    没点基础建议换产品

  • xuwudi1991 •
    订阅者 作者

    您好，根据您的图示，已成功操作，多谢您。

  • xuwudi1991 •
    订阅者 作者

    您好， 根据提示，我重置了密钥，已经云同步了，但是我特么的还是要说！第一，社区响应很及时，但这个工作难道不是思源做吗？如果社区没有这么多热心人呢？第二，云同步的时候就会显示“同步失败，无法解密数据”为什么不在旁边写上“请重置数据仓库”？第三，重复数据仓库这里为什么不改成“重置数据仓库密码”？或者有个提示？如果不点重置仓库，就不弹出导入密钥的按钮！这什么狗屁逻辑。点击重置数据仓库，提示后果很严重，要删除所有快照之类的。你贸然敢点吗？总之这个功能哪怕有一个环节做好了我也不会骂人，太耽误时间了！

    1 回复
  • xuwudi1991 •
    订阅者 作者

    说的不是怎么粘贴的问题，是如果不惦记重置数据仓库的话，导入密钥这个选项就不弹出来，常人思考，密码错了，重置数据仓库做什么，万一数据都没了呢？这里思源应该有个提示或者改进。

  • Frostime • • 1 • 1 赞同
    订阅者 付费者 支持者 捐赠者

    我知道你对软件缺陷的不满。但是这不是我回复的重点也不是我关心的点。

    我的回答中的重点是：你有再大的不满，也能不能放粗话；链滴长期都是这样的，正儿八经反馈问题，甚至批评软件设计不足都问题不大，但是但凡有人发帖爆粗口或者阴阳怪气，不论说的有没有道理下面的回帖一定有人对喷。

    这是一个技术性社区而不是微博，大家关心方法不关心情绪。爆粗口可能让你发泄一下，但是对解决你的实际问题只会有反向作用。即使从功利角度出发，保持基本的社区礼仪也是有好处的。

    至于你说的「点击重置数据仓库，提示后果很严重，要删除所有快照之类的。你贸然敢点吗？」这种就属于技术性问题，是有效提议，可以去 github issue 或在这发帖单独反馈。

    1 操作
    Frostime 在 2024-02-06 19:16:30 更新了该回帖
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xuwudi1991
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