文档内容丢失求助

背景是这样的

我有三台设备,一台 docker 部署的,一台手机开在后台,早上打开了笔记本,同步后在本地对一个文档中的内容进行了一些修改和扩充,时间是 9 点 10 分到 9 点 30 分之间。之后本地的思源客户端弹出 loading 页,下面有个点击 refresh,我点击之后,就发现对于该文档的内容修改不见了。

打开本地快照,只有 8 点 51 分和 9 点 34 分的快照,没有修改记录。文件历史也只有 8 点 51 分的,没有该文件。怀疑是云端快照覆盖了本地,但有疑问的是为什么本地完全没有任何记录呢?

日志在附件,涉及的列表块 ID 为 20240308201119-aeqy619,下文中有几个 0310 找不到的块我怀疑和这次故障相关。systemlog.zip

@88250 求助 D 大。

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  • 88250

    你好,从这份日志中看到 8:51 以后的数据同步没有出现数据变更,即云端到本地和本地到云端两个方向都没有数据变更。

    20240308201119-aeqy619 块索引丢失是在这个时间以后的,请检查是不是有其他软件会同步文件,如果没有的话建议重建索引以后再观察,目前无法确认问题。

    另外,8 号晚上 21 点的数据同步没有完成系统就休眠了,9 号早上 6 点又继续同步了一下,但是还是没有完成,今天早上 8 点 36 又继续同步了,可能会导致数据被覆盖,建议同步完成以后再休眠或者关闭系统。

    I 2024/03/08 21:14:17 sync.go:1272: uploaded chunk [objects/ca/9d6dde39786918ae7addafa04d5b8eaf0dd02f, 34/44]
    I 2024/03/09 06:11:15 sync.go:1272: uploaded chunk [objects/ab/3e1a42ed394f52b8633a91cb71d1586963bd26, 35/44]
    ....
    I 2024/03/09 06:11:27 sync.go:1218: uploaded file [objects/1d/8c40e01c942a6e3ce775f86383493d3ee097a1, 32/97]
    I 2024/03/10 08:36:01 sync.go:1218: uploaded file [objects/1a/cd413af08090c554c9ac6ecfa2d113c05efbe8, 33/97]
    
    1 回复
  • submartingale

    感谢 D 大,如果我服务器在境外 用的是其他时区的时间 ,是不是会对同步造成影响?都是用的官方国内同步

    1 回复
  • 88250
    • 官方同步的话会校验系统时间,如果系统时间和服务器时间相差超过 3 分钟会同步报错
    • S3 同步的话也会校验,这个是 S3 协议自动完成的
    • WebDAV 同步的话不会校验

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