报错信息可否附带解决方案链接

本贴最后更新于 1282 天前,其中的信息可能已经斗转星移

平常很多报错,其实帮助文档里面已经有了解决方案。

但是很多人可能并不知道,最后跑到群里、论坛上问。

一遍又一遍地重复着回答相同的解决方案。

那么是否能够在报错上加上解决方案的链接。

比如“同步失败,端到端密码不正确”右边用蓝字加上“点击此处解决”,用户点了以后直接跳转到对应的解决方案内容块上。

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  • yuyuyuyu

    另外帮助文档里除了功能的介绍,可以专门收集各种问题的解决方案

  • 后面考虑,因为目前还在有大量变更。

    1 回复
  • yuyuyuyu

    确实,等后面稳定下来了。

    主要是我看到好多好多重复的问题 😂

  • 可能可以加个“请参考帮助文档常见问题章节” 🤔

  • yuyuyuyu

    不过不管那种方案,应该都能降低部分重复、无价值的提问 trollface

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