更新完 2.1.14 慢的要死,还闪退!

本贴最后更新于 204 天前,其中的信息可能已经沧海桑田

不知道怎么找这个软件的客服 更新后卡的要死还闪退,有没有人帮忙解决下!找个客服也太难了 我的文件卸载了又怕数据丢失 更新完根本就不能用 我就想问问该怎么办

  • 思源笔记

    思源笔记是一款隐私优先的个人知识管理系统,支持完全离线使用,同时也支持端到端加密同步。

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  • JeffreyChen 2 1 赞同
    1. 思源妹有专门的客服,社区互助
    2. 「卡的要死还闪退」→ 导出日志传上来看看image.png
    3. 你工作空间放在哪?不要跟软件安装目录放在一起,否则更新或者卸载了会永久丢失笔记数据(没法恢复)
  • zxkmm 2 3 赞同

    建议试一下 roam research, 客服很热情很认真,功能也多,问题少。一年也只要 100USD, 个人觉得挺划算的。

  • 5Z4Uo6oGvKPB7o 1 3 赞同

    可以考虑印象笔记。他们的客服非常棒,简直是笔记界的海底捞、软件界的胖东来,待顾客如国宾,如果非常重视客服服务,可以考虑用印象笔记。

    数据安全这块,印象笔记也是全球出名的。麦克阿瑟将军说过:“我宁愿把作战计划放在印象笔记,也不会放在国防部的电脑中!“

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  • DataWealth 1 赞同

    我觉得你这样的发言很不应该,用户反应问题是很合理的,你这种上来就阴阳别人,让人用别的产品,请问是你给人返回费用么?思源新版本有点卡顿的问题确实存在的,我跟周围的小伙伴都遇到了。

    1 回复
  • 其他回帖
  • 最后两条评论@错人了吧兄弟 😂 我是第一时间回复解决方案的那个

    image.png


    目前看你的回帖似乎只用手机端,好像还不知道怎么备份,卸载了就真没戏了(如果有备份文件的话还有戏)。如果是电脑端的话还有机会按我 2 天前的回帖来处理:

    image.png

    2 回复
  • 好热闹,也来回复一个。小米手机,2.1.14,没有问题(仅安装了一个日历热力图插件),同步用的 S3,因为 webdav 总是报错,用 S3 同步后就正常了,及时保存快照。看楼主前面回复,你都卸载删除了,再重新安装,资料肯定是一起没有了(如果有设置同步,也可以同步最近一起的快照)。

    1 回复
  • amy48322
    作者

    你们这些吃瓜群众倒是抵达的很快,但是客服却还迟迟没来 而且我说的态度也不是针对你们这些用户说的,我说的问题也确实是存在的,不存在任何态度问题

    我说的只是免费无法云同步功能特别不方便这个问题,但是你们却扯来扯去 ,真佩服网友的想象力,谁在跟你吵?而且我这些信息有些也是为了让程序员看到好解决,跟你们唠半天也是无语

    3 回复
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    即用的 Vim-IDE。

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