登录 注册

更新完 2.1.14 慢的要死，还闪退！

本贴最后更新于 327 天前，其中的信息可能已经沧海桑田

不知道怎么找这个软件的客服 更新后卡的要死还闪退，有没有人帮忙解决下！找个客服也太难了 我的文件卸载了又怕数据丢失 更新完根本就不能用 我就想问问该怎么办

  • 思源笔记

    思源笔记是一款隐私优先的个人知识管理系统，支持完全离线使用，同时也支持端到端加密同步。

    融合块、大纲和双向链接，重构你的思维。

    22351 引用 • 89433 回帖 • 1 关注
深圳 位置
1 关注
60 回帖
10
2
2
2.8k 592 42 2.1k 35 20

相关帖子

优质回帖
  • JeffreyChen • • 2 • 1 赞同
    付费者 支持者 捐赠者
    1. 思源妹有专门的客服，社区互助
    2. 「卡的要死还闪退」→ 导出日志传上来看看image.png
    3. 你工作空间放在哪？不要跟软件安装目录放在一起，否则更新或者卸载了会永久丢失笔记数据（没法恢复）
  • zxkmm • • 2 • 3 赞同
    付费者 支持者 捐赠者

    建议试一下 roam research, 客服很热情很认真，功能也多，问题少。一年也只要 100USD, 个人觉得挺划算的。

  • 5Z4Uo6oGvKPB7o • • 1 • 3 赞同
    付费者 捐赠者

    可以考虑印象笔记。他们的客服非常棒，简直是笔记界的海底捞、软件界的胖东来，待顾客如国宾，如果非常重视客服服务，可以考虑用印象笔记。

    数据安全这块，印象笔记也是全球出名的。麦克阿瑟将军说过：“我宁愿把作战计划放在印象笔记，也不会放在国防部的电脑中！“

60 回帖
更新完 2.1.14 慢的要死，还闪退！

欢迎来到这里！

我们正在构建一个小众社区，大家在这里相互信任，以平等 • 自由 • 奔放的价值观进行分享交流。最终，希望大家能够找到与自己志同道合的伙伴，共同成长。

注册 关于
请输入回帖内容 ...
  • zxhd86 •
    订阅者 先知

    关于数据丢失，这个描述太模糊了，到底是打不开思源，还是打开后没有文件？升级跨了多少版本？

    1 回复
  • 其他回帖
  • amy48322 •
    作者

    微软 wps 还有云备份功能，这能比吗？ 免费版都已经保存不了数据了，起码你云备份我的数据，后期我要还原你让我付费没意见，可这种全删光的，而且导入都不行 ，真的很让人诟病，他不是什么别的软件，他是一款笔记软件，肯定很多我这种免费使用，试着用一下看好用不好用的人，用软件的 ，如果连我们这些用户的数据都无法保障，真的很难说继续使用

    2 回复
  • amy48322 •
    作者

    嗯嗯嗯 谢谢 我只是反映问题 没别的意思

    我的意思是软件还有上升空间 还可以继续改进 这样会有更多人使用

    我的问题，也是反映了一部分因为闪退导致数据丢失的那一部分用户

    人家有的可能直接不使用了

    有的可能重新放资料进去重新使用

    但是更多的他没有这个耐心回帖，而且找客服去为了解决问题

    平台软件闪退，个别手机无法使用的问题，本来就是软件程序员要帮我们用户解决的问题

    如果站在消费者的角度说，我刚开始使用软件，费半天劲把资料录进去了，因为闪退问题导致要重新放资料，平台不负责，这样确实对与我来说是特别不方便

    对平台来说，我觉得他看到我的评论也会自己的见解，究竟什么软件对我们用户来说是更好用的 ？

    1 回复
  • amy48322 • • 1 评论
    作者

    打开哪个都闪退 新建文档也闪退，做什么操作一分钟以后都会退出来，之前没更新前还好好的

    各位没有必要纠结我的付费问题，我是用户，作为软件的用户，值得的东西，自然会付费，如果这个东西能给我带来利益，很值得使用，能帮我解决问题，花小钱可以解决事情没有谁会不喜欢这样解决问题，问题是这个软件他现在不好用

    用新版本直接就是闪退了，进行下步操作很难，只好卸载软件，重新下载的过程中数据丢失了，但没想到下载回来还是非常卡顿，闪退

    本来预期后期好用考虑付费的，其实我看过反馈不少人提交反馈说数据丢失的问题

    我认为制作这些数据是需要时间成本的，而且无法恢复，我认为至少对我们的现在免费使用的用户保留数据，你可以限制文件创建数量，超过付费

    这样卡了闪退了，资料直接丢失，很搞人心态，也很让人怀疑，数据的安全性，如果我使用了软件买了会员，是不是继续会这样无缘无故丢失数据呢

    我也把问题说出来了，如果有不个别理解，那么建议重新修读一下一年级语文，重新学学怎么理解再出来说话好吧

    1 回复
    不过闪退和手机上的卡顿是一种异常现象，不能说是开发者有意为难用户吧
    zxhd86 •
  • 查看全部回帖
amy48322
深圳
回帖
21
 帖子
1
 积分
603

近期热议

推荐标签 标签

  • PHP

    PHP（Hypertext Preprocessor）是一种开源脚本语言。语法吸收了 C 语言、 Java 和 Perl 的特点，主要适用于 Web 开发领域，据说是世界上最好的编程语言。

    179 引用 • 407 回帖 • 488 关注
  • 生活

    生活是指人类生存过程中的各项活动的总和，范畴较广，一般指为幸福的意义而存在。生活实际上是对人生的一种诠释。生活包括人类在社会中与自己息息相关的日常活动和心理影射。

    230 引用 • 1454 回帖
  • 导航

    各种网址链接、内容导航。

    40 引用 • 173 回帖
  • 支付宝

    支付宝是全球领先的独立第三方支付平台，致力于为广大用户提供安全快速的电子支付/网上支付/安全支付/手机支付体验，及转账收款/水电煤缴费/信用卡还款/AA 收款等生活服务应用。

    29 引用 • 347 回帖
  • OnlyOffice
    4 引用 • 3 关注
  • 禅道

    禅道是一款国产的开源项目管理软件，她的核心管理思想基于敏捷方法 scrum，内置了产品管理和项目管理，同时又根据国内研发现状补充了测试管理、计划管理、发布管理、文档管理、事务管理等功能，在一个软件中就可以将软件研发中的需求、任务、bug、用例、计划、发布等要素有序的跟踪管理起来，完整地覆盖了项目管理的核心流程。

    6 引用 • 15 回帖 • 113 关注
  • Mac

    Mac 是苹果公司自 1984 年起以“Macintosh”开始开发的个人消费型计算机，如：iMac、Mac mini、Macbook Air、Macbook Pro、Macbook、Mac Pro 等计算机。

    166 引用 • 595 回帖
  • B3log

    B3log 是一个开源组织，名字来源于“Bulletin Board Blog”缩写，目标是将独立博客与论坛结合，形成一种新的网络社区体验，详细请看 B3log 构思。目前 B3log 已经开源了多款产品：Sym、Solo、Vditor 和 思源笔记。

    1063 引用 • 3453 回帖 • 203 关注
  • WebClipper

    Web Clipper 是一款浏览器剪藏扩展，它可以帮助你把网页内容剪藏到本地。

    3 引用 • 9 回帖
  • ReactiveX

    ReactiveX 是一个专注于异步编程与控制可观察数据（或者事件）流的 API。它组合了观察者模式，迭代器模式和函数式编程的优秀思想。

    1 引用 • 2 回帖 • 155 关注
  • Dubbo

    Dubbo 是一个分布式服务框架，致力于提供高性能和透明化的 RPC 远程服务调用方案，是 [阿里巴巴] SOA 服务化治理方案的核心框架，每天为 2,000+ 个服务提供 3,000,000,000+ 次访问量支持，并被广泛应用于阿里巴巴集团的各成员站点。

    60 引用 • 82 回帖 • 596 关注
  • 星云链

    星云链是一个开源公链，业内简单的将其称为区块链上的谷歌。其实它不仅仅是区块链搜索引擎，一个公链的所有功能，它基本都有，比如你可以用它来开发部署你的去中心化的 APP，你可以在上面编写智能合约，发送交易等等。3 分钟快速接入星云链 (NAS) 测试网

    3 引用 • 16 回帖
  • 锤子科技

    锤子科技（Smartisan）成立于 2012 年 5 月，是一家制造移动互联网终端设备的公司，公司的使命是用完美主义的工匠精神，打造用户体验一流的数码消费类产品（智能手机为主），改善人们的生活质量。

    4 引用 • 31 回帖 • 3 关注
  • 音乐

    你听到信仰的声音了么？

    60 引用 • 511 回帖
  • 阿里巴巴

    阿里巴巴网络技术有限公司（简称：阿里巴巴集团）是以曾担任英语教师的马云为首的 18 人，于 1999 年在中国杭州创立，他们相信互联网能够创造公平的竞争环境，让小企业通过创新与科技扩展业务，并在参与国内或全球市场竞争时处于更有利的位置。

    43 引用 • 221 回帖 • 114 关注
  • JRebel

    JRebel 是一款 Java 虚拟机插件，它使得 Java 程序员能在不进行重部署的情况下，即时看到代码的改变对一个应用程序带来的影响。

    26 引用 • 78 回帖 • 664 关注
  • App

    App（应用程序，Application 的缩写）一般指手机软件。

    91 引用 • 384 回帖
  • jsDelivr

    jsDelivr 是一个开源的 CDN 服务，可为 npm 包、GitHub 仓库提供免费、快速并且可靠的全球 CDN 加速服务。

    5 引用 • 31 回帖 • 57 关注
  • WebComponents

    Web Components 是 W3C 定义的标准，它给了前端开发者扩展浏览器标签的能力，可以方便地定制可复用组件，更好的进行模块化开发，解放了前端开发者的生产力。

    1 引用
  • 游戏

    沉迷游戏伤身，强撸灰飞烟灭。

    176 引用 • 815 回帖
  • 七牛云

    七牛云是国内领先的企业级公有云服务商，致力于打造以数据为核心的场景化 PaaS 服务。围绕富媒体场景，七牛先后推出了对象存储，融合 CDN 加速，数据通用处理，内容反垃圾服务，以及直播云服务等。

    27 引用 • 225 回帖 • 169 关注
  • 新人

    让我们欢迎这对新人。哦，不好意思说错了，让我们欢迎这位新人！
    新手上路，请谨慎驾驶！

    52 引用 • 228 回帖
  • 安全

    安全永远都不是一个小问题。

    199 引用 • 816 回帖 • 2 关注
  • Typecho

    Typecho 是一款博客程序，它在 GPLv2 许可证下发行，基于 PHP 构建，可以运行在各种平台上，支持多种数据库（MySQL、PostgreSQL、SQLite）。

    12 引用 • 65 回帖 • 437 关注
  • 分享

    有什么新发现就分享给大家吧！

    248 引用 • 1792 回帖 • 1 关注
  • jQuery

    jQuery 是一套跨浏览器的 JavaScript 库，强化 HTML 与 JavaScript 之间的操作。由 John Resig 在 2006 年 1 月的 BarCamp NYC 上释出第一个版本。全球约有 28% 的网站使用 jQuery，是非常受欢迎的 JavaScript 库。

    63 引用 • 134 回帖 • 724 关注
  • 人工智能

    人工智能（Artificial Intelligence）是研究、开发用于模拟、延伸和扩展人的智能的理论、方法、技术及应用系统的一门技术科学。

    132 引用 • 189 回帖

最新标签