更新完 2.1.14 慢的要死,还闪退!

不知道怎么找这个软件的客服 更新后卡的要死还闪退,有没有人帮忙解决下!找个客服也太难了 我的文件卸载了又怕数据丢失 更新完根本就不能用 我就想问问该怎么办

  • 思源笔记

    思源笔记是一款隐私优先的个人知识管理系统,支持完全离线使用,同时也支持端到端加密同步。

    融合块、大纲和双向链接,重构你的思维。

    19189 引用 • 72262 回帖

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优质回帖
  • JeffreyChen 2 1 赞同
    1. 思源妹有专门的客服,社区互助
    2. 「卡的要死还闪退」→ 导出日志传上来看看image.png
    3. 你工作空间放在哪?不要跟软件安装目录放在一起,否则更新或者卸载了会永久丢失笔记数据(没法恢复)
  • zxkmm 2 3 赞同

    建议试一下 roam research, 客服很热情很认真,功能也多,问题少。一年也只要 100USD, 个人觉得挺划算的。

  • 5Z4Uo6oGvKPB7o 1 3 赞同

    可以考虑印象笔记。他们的客服非常棒,简直是笔记界的海底捞、软件界的胖东来,待顾客如国宾,如果非常重视客服服务,可以考虑用印象笔记。

    数据安全这块,印象笔记也是全球出名的。麦克阿瑟将军说过:“我宁愿把作战计划放在印象笔记,也不会放在国防部的电脑中!“

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  • royc1 1 赞同

    对啊对啊,你也是特有时间呢,感谢你可以一直回复我这么无聊的人呢。一直说的是怎么解决这个问题,社区也有非常多的案例可以参考,官方也回复过你了,你就顾左右而言他,心虚啥呢?

    3 回复
  • 其他回帖
  • youngwill

    到这个阶段你还没理解吗?还需要等什么客服?

    安卓或者苹果手机上的数据,你又没有买官方云,又没有自己走 s3,卸载了软件数据就是没了。

    免费用户用 s3,一样可以同步,你这个操作没做,谁给你在云上保存?云上的流量都是要买的啊

    如果你觉得别的软件有,用别的软件就行了啊。。。

    1 回复
  • 好热闹,也来回复一个。小米手机,2.1.14,没有问题(仅安装了一个日历热力图插件),同步用的 S3,因为 webdav 总是报错,用 S3 同步后就正常了,及时保存快照。看楼主前面回复,你都卸载删除了,再重新安装,资料肯定是一起没有了(如果有设置同步,也可以同步最近一起的快照)。

    1 回复
  • JeffreyChen 2 1 赞同 1 评论
    1. 思源妹有专门的客服,社区互助
    2. 「卡的要死还闪退」→ 导出日志传上来看看image.png
    3. 你工作空间放在哪?不要跟软件安装目录放在一起,否则更新或者卸载了会永久丢失笔记数据(没法恢复)
    思源妹是谁?:p
    ebird98 1 赞同
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