什么情况?思源也丢失笔记?

本贴最后更新于 324 天前,其中的信息可能已经斗转星移

昨天整理笔记,发现自己写的个人文章大概十几篇不见了,父页面插入的目录,可以看到子页面的标题,也就是我的文章的标题,但是,鼠标放上去,提示“未找到 ID 为.......的内容块”。

本以为是自己误删除了,但是想一想,父页面都还在,父页面下面的十几个子页面自己误删除的可能性太小了。心痛,还是以为是自己的操作问题。

今天再打开软件整理,发现另外一个笔记本下面的一个父页面,父页面下面的子页面又不见了,只在父页面里面能够看到插入的目录(即文章标题),大家可以看截图。鼠标放上去,提示“未找到 ID 为.......的内容块”。

这种情况不可能是误删除!但是什么情况导致的文章丢失,我也不知道,我用了十多年的为知笔记,今年开始用的思源笔记。

快照的话之前清理过一次,因为思源软件提示“快照过多建议删除已提高速度”等提示,我当时就执行过一次快照删除,所以文章什么时候丢失的我也不知道,平时每天不可能检视所有文章在不在,只有隔一段时间整理归纳。

关键是有十几篇文章是自己一个一个字敲打出来的感悟。

  • 思源笔记

    思源笔记是一款隐私优先的个人知识管理系统,支持完全离线使用,同时也支持端到端加密同步。

    融合块、大纲和双向链接,重构你的思维。

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  • zxhd86 2 赞同

    那我觉得最好是改进一下快照保存策略,依照快照距今时间,近的每天,远一点的每个星期,再远一点每个月分级保存,一年以上再完全撤销,而不是简单的删除了事。

  • 88250 1 赞同

    你提到的数据同步稳定性的两个方面(数据损坏和数据丢失),就目前我们收集到的用户反馈和官方云端存储检测报告来看,数据损坏的问题比例已经非常低,并且还在继续降低,已经确认呈现收敛趋势;数据丢失的问题近期出现在 Android 14 上,新版本上线时间较短,还需要时间观察是否彻底解决。

    另外,同步功能和备份功能是有区别的,同步功能主要是为了数据同步,所以只提供非常有限时间的数据历史,如果需要较长时间的数据历史,应该使用备份功能。

    将云端数据对象实际占用作为云端存储占用大小的话对于用户来说是不公平的,因为实际上从同步的角度考虑,只有最新快照是有用的,这也是上面提到数据同步的使用场景。

  • openAI 1 赞同

    还是我之前说的那个方案来避免快照过多,逻辑很简单,取并集,同时保留最近 N 个快照和最近 M 天的快照。

    这样即防止快照过多,又防止快照时间久远被删除。

    现在完全根据时间来保留快照会出现的问题就是,如果用户长时间不写笔记,不打开软件,那云端的快照直接清零了。

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    路径涉及工作信息,不大方便发。目前发现是这些文档丢失,看插件显示的引用到这些文档的块最后编辑时间是十月了,所以不好说是什么时候丢的。

    比较奇怪的是前面同期创建的文档都还在,两者的区别是丢失的文档很久没编辑过了,保留的文档近期有编辑过。

    但是 1 月 17 号我引用了丢失的文档,当时还在,后来具体什么时候丢的我就不知道了。

    信息太少,损失也不大,下次如果遇到数据丢失我会及时导出日志再来反馈。

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  • 88250

    我搜索了 1 月 29 号到今天的日志,没有发现云端同步时删除文件,也没有发现 Android/iOS 端同步,所以可以排除最近 Android 14 的那个 bug 引起的丢失。

    因为快照比较多,所以只是大致扫了一下,从这段时间的快照中的文件数量看没有减少,只有增加,所以如果需要排查具体丢失的话请给一下快照 ID 或者文件路径,谢谢。

    1 回复
  • lbdoc

    systemlogmobile.zip

    这是手机端的 log。

    应该不是 29 号的问题。我测试了很多个快照,一直到 1 月 15 日,才找回文章。

    1 回复
  • 88250

    从这份日志上看可能是因为 1 月 29 号同步 Android 端时删除了文件导致,这次同步时 Windows 端文件数为 6335,Android 端文件数为 6301:

    I 2024/01/29 15:10:36 ref.go:50: got local latest [device=b51c0846-0eb7-4f16-bb9f-2bb9a919fb36/windows, id=9de37ae703ca2af41a68e934efa0335d7e902fd8, files=6335, size=381 MB, created=2024-01-29 15:03:57]
    I 2024/01/29 15:10:36 repo.go:595: walk data [files=6335] cost [421.6098ms]
    I 2024/01/29 15:10:36 ref.go:50: got local latest [device=b51c0846-0eb7-4f16-bb9f-2bb9a919fb36/windows, id=9de37ae703ca2af41a68e934efa0335d7e902fd8, files=6335, size=381 MB, created=2024-01-29 15:03:57]
    W 2024/01/29 15:11:01 repository.go:1563: index data repo before cloud sync elapsed [25444ms]
    I 2024/01/29 15:11:01 ref.go:50: got local latest [device=b51c0846-0eb7-4f16-bb9f-2bb9a919fb36/windows, id=9de37ae703ca2af41a68e934efa0335d7e902fd8, files=6335, size=381 MB, created=2024-01-29 15:03:57]
    I 2024/01/29 15:11:02 siyuan.go:138: downloaded object [siyuan/1654744605978/repo/main/refs/latest]
    I 2024/01/29 15:11:02 siyuan.go:138: downloaded object [siyuan/1654744605978/repo/main/indexes/b917d8b6eeb90a12f4846f1d8503779558ebf579]
    I 2024/01/29 15:11:02 sync.go:1592: got cloud latest [device=revxpfuj5rsn/android, id=b917d8b6eeb90a12f4846f1d8503779558ebf579, files=6301, size=381 MB, created=2024-01-29 01:38:48]
    I 2024/01/29 15:11:02 siyuan.go:138: downloaded object [siyuan/1654744605978/repo/main/objects/3e/e28ee1518ae9dc191ece1738e569bc1aff9e00]
    I 2024/01/29 15:11:02 siyuan.go:138: downloaded object [siyuan/1654744605978/repo/main/objects/8f/0d561d5f65fb9b35474563c23b2de89ae494b3]
    I 2024/01/29 15:11:02 siyuan.go:138: downloaded object [siyuan/1654744605978/repo/main/objects/2d/f0ca3ab191b8c156ef5b50dd4614d59df0e4b8]
    

    随后在 15 点时进行过本地快照清理,这个不影响数据:

    I 2024/01/29 15:14:49 store.go:61: purging data repo [E:\思源笔记工作空间\SiYuan\repo\]
    I 2024/01/29 15:16:49 store.go:229: purged data repo [E:\思源笔记工作空间\SiYuan\repo\], [1646] indexes, [6095] objects, [114425448] bytes
    

    所以你说的数据丢失很有可能是同步 Android 数据快照的时候被删除的,请上传一下 Android 端日志以便进一步定位问题。

    目前可以考虑使用云端快照恢复看看,即在 数据历史 - 数据快照 - 云端快照 中找到 1 月 29 号 15 时 10 分之前的一个快照下载到本地,然后再到本地快照中回滚。

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  • abitmean

    有点意思就行了

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