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云同步数据大量丢失

本贴最后更新于 802 天前，其中的信息可能已经时移俗易

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如图，今天打开笔记发现大量文档都出现了这种语句和段落丢失的问题，基本上没有一篇文档是完整的，现在导致我已经没法正常看笔记学习，如果不能恢复，那我在这里储存的笔记相当于全部报废了。。。。。。。

  • 思源笔记

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建议思源加入数据仓库版本防呆特性 • zxhd86
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云同步数据大量丢失

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  • wuqian •
    作者

    数据快照只保留到 9 月初 那我在 9 月之前的笔记呢？就没了？

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  • 其他回帖
  • 88250 •
    订阅者 MOD

    选择出现问题之前时间点的数据快照恢复，这部分实现应该没有 bug，至少目前没有其他用户反馈过通过数据快照无法恢复数据。

    公告可关注这里，公众号我们也会推送，重要的公告也会在思源笔记中提醒，这次数据迁移我们这些渠道都做了公告的，你不是说已经看到了吗？

    思源官方云端同步本质上是同步数据快照，所以实际上每次同步都会对数据进行一次快照，这个频率比你说的每天一次备份高很多。但是即使这样也无法保证完全可靠，因为数据是存储在本地设备上的，系统环境比较复杂，并且硬件软件方面也不可能完全没有缺陷。所以为了尽可能可靠，还需要定期手动备份到其他设备，尽量遵循 321 备份原则。

    1 回复
  • wuqian •
    作者

    我在数据历史里回滚过了，但是该没有的还是没有，应该是 bug。

    另外想问一下你们公告是发布在了哪些渠道，我到目前为止只关注了 B3log 公众号，微信每天都有很多消息，不去特意翻看真的无法注意到此类重要推送。

    而且在此前的版本更新时，我有在软件正上方有看到过数据迁移的公告横幅，每次启动软件都会跳出来，为什么这一次更新却什么提示都没有？对于如今这种数据丢失的情况，我认为只要在更新的时候做一个弹窗就完全可以避免。没有做备份确实是我的疏忽，但是如果我能每天关闭软件就做一次备份，也没有必要使用云端服务了。

    1 回复
  • 88250 •
    订阅者 MOD
    • 我已经尽量提供解决你目前问题的方法了，我没说过“别人没有的 bug 你也不应该有”这样的话。对于用户所做的操作，我一般是假设正确，除非用户有提供录屏演示
    • v2.2.0 以后我们也没有做过数据迁移，我不知道你所谓的要看到公告到底是指的什么
    • 最后我作为开发者对待软件缺陷或者使用问题时也不会甩锅给用户，你是如何得出这样结论的？
    • 对于问题反馈或者求助，建议将操作步骤描述清楚，并导出系统日志上传，这样对于解决问题会有很大帮助
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wuqian
杭州
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