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云同步数据大量丢失

本贴最后更新于 755 天前，其中的信息可能已经时移俗易

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如图，今天打开笔记发现大量文档都出现了这种语句和段落丢失的问题，基本上没有一篇文档是完整的，现在导致我已经没法正常看笔记学习，如果不能恢复，那我在这里储存的笔记相当于全部报废了。。。。。。。

  • 思源笔记

    思源笔记是一款隐私优先的个人知识管理系统，支持完全离线使用，同时也支持端到端加密同步。

    融合块、大纲和双向链接，重构你的思维。

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建议思源加入数据仓库版本防呆特性 • zxhd86
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云同步数据大量丢失

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  • wuqian •
    作者

    我在数据历史里回滚过了，但是该没有的还是没有，应该是 bug。

    另外想问一下你们公告是发布在了哪些渠道，我到目前为止只关注了 B3log 公众号，微信每天都有很多消息，不去特意翻看真的无法注意到此类重要推送。

    而且在此前的版本更新时，我有在软件正上方有看到过数据迁移的公告横幅，每次启动软件都会跳出来，为什么这一次更新却什么提示都没有？对于如今这种数据丢失的情况，我认为只要在更新的时候做一个弹窗就完全可以避免。没有做备份确实是我的疏忽，但是如果我能每天关闭软件就做一次备份，也没有必要使用云端服务了。

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  • 88250 •
    订阅者 MOD

    混用 v2.2.0 之前的版本会导致数据丢失，可通过数据历史快照恢复。

    1 回复
  • mowangmm •
    订阅者 付费者

    我在前几天也碰到过丢失了一部分数据，是一部分文档直接丢失，倒从没见过楼主这样句子不完整的情况。

    前段时间我看到了公告且按照公告要求所有端都更新到 2.2.0 之后才使用，也是不知道啥原因（我怀疑可能是 docker 端的问题？因为 docker 端更新完就直接启动了。或者是因为前几天我重装系统了？我不确定）。后来直到前几天我才发现这个情况，因为当我创建反链的时候发现之前已经创建好的很多主题文档都不见了。

    后来我就查找数据快照，找到了文件数量显著变少之前的那个点，那个点应该就是出问题之前数据最完整的点，然后为了安全起见我先给这个快照打了标签并上传云端。

    然后我把当前的 data 先导出（因为自从出问题到当前，我还新写了不少笔记，我不希望这些内容在还原快照后我还得重写，这是个很重要的技巧！），然后还原快照，果然丢失的那些文档都回来了。

    最后我用 Beyond Compare 对比导出的 data 与还原过后的 data，把我后来新写的那些笔记以及修改合并进去，就完全 OK 了。

    我想说的是：

    1. 数据快照绝对是有用、有效的，正确使用可以解决绝大多数数据丢失问题
    2. 思源的数据管理机制可能确实还是有一些缺陷，会在不经意间触发 bug，希望 D 大继续努力。我在此之前也还碰到过一次数据丢失（ 终于，我的数据也被同步搞坏了 ），但那是旧话了。正如 D 大所说，情况复杂、难以预料，关键操作前先备份数据永远是一个好习惯
    3. 我几乎每天都会看思源社区，一是看有没有新版本发布，二是看大家的需求和反馈，我自己也是一名开发者，我深知版本迭代过程的种种风险和困难，多关注社区、多理解和支持开发者，这样软件才能更好地发展下去

    P.S. 楼主说的没看到通知指的是思源桌面端右上角的浮动消息，在 2.2.0 之前的版本那个消息栏好像是有 bug，我也经常看不到，只能看到一把叉，但现在的版本已经好了。

    1 引用
  • 88250 •
    订阅者 MOD

    选择出现问题之前时间点的数据快照恢复，这部分实现应该没有 bug，至少目前没有其他用户反馈过通过数据快照无法恢复数据。

    公告可关注这里，公众号我们也会推送，重要的公告也会在思源笔记中提醒，这次数据迁移我们这些渠道都做了公告的，你不是说已经看到了吗？

    思源官方云端同步本质上是同步数据快照，所以实际上每次同步都会对数据进行一次快照，这个频率比你说的每天一次备份高很多。但是即使这样也无法保证完全可靠，因为数据是存储在本地设备上的，系统环境比较复杂，并且硬件软件方面也不可能完全没有缺陷。所以为了尽可能可靠，还需要定期手动备份到其他设备，尽量遵循 321 备份原则。

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wuqian
杭州
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