关于思源笔记运营推广方案的讨论

本贴最后更新于 398 天前,其中的信息可能已经时过境迁

一直以来有不少用户反馈思源的运营做得太差了,这主要是因为产品前期质量堪忧,如果急着运营推广的话会对产品有较大负面影响,所以我们一直没有推进运营方案,而是把时间放在解决技术问题上。

随着产品质量的提升,我们认为现阶段已经可以开展初步的运营推广了。但我和 @Vanessa 都是技术出身,对运营知之甚少,按照自己的想法进行运营的话只能是事倍功半,正所谓隔行如隔山。所以我们会把运营推广交给擅长的同学来做,这对思源的发展壮大至关重要。

发这个帖子的目的是需要大家帮忙给出一些具体可行的推广方案建议,我们一起讨论看看,最终建立思源笔记的初步运营推广方案,谢谢。

  • 思源笔记

    思源笔记是一款隐私优先的个人知识管理系统,支持完全离线使用,同时也支持端到端加密同步。

    融合块、大纲和双向链接,重构你的思维。

    19289 引用 • 72785 回帖 • 2 关注
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88250 在 2023-04-28 09:01:18 置顶了该帖
88250 在 2023-04-27 19:07:28 置顶了该帖

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优质回帖
  • 我认为最好的宣传还是一个比较完整友好的教程。

    思源的优点在于强大,而缺点也在于强大,我自己用了一年多了很多功能都还没有摸明白,可想而知这种强大会让很多新人无所适从,最后就放弃了。更何况,其实思源是很程序猿思维的一个产品,对很多普通用户来讲存在理解门槛。

    我认为现在这个节点上,思源需要考虑做一个完整的教程出来了,现有的思源帮助是不全面的。

    1. 内置的文档不够全,而且 github PR 门槛比较高,还必须要兼容英文(我看有好几个帮助文档的 PR 被打回去,理由都是要添加英文支持)
    2. 社区内部的教程分享过于零散,学习搜索成本大,而且下拉刷新的页面布局下,最容易被看到的总是最新的帖子,很多好的帖子并不容易被找到

    我觉得可以集中发动社区的力量,号召大家做一个集中的经验分享文档(一定要是文档,帖子的信息密度低,文档的信息密度才足够高)。比如我看群里有语雀的共享知识库,完全可以把这个知识库的维护的优先级提高起来,搞个社区置顶,号召大家群策群力做一个帮助出来。(当前,知识库内部的组织结构最好先好好设计优化一下)。

    这样后面的人入门门槛低,有想要去宣传的,也有了一个稳定的素材资源库。

    总结起来就是:把「思源的帮助文档」本身当作一个重要的项目来做。

  • LeonardoDiCaprio 5 赞同
    1. 划定会员内容,很多限时功能可以取消了。

      1. 一旦大规模宣传,会员套餐就不能变动了。少数人的时候可以解释的清,人多了以后,说话就没人听了。
      2. 之前是我来吧,从 100 涨到 160 左右,忘了。虽然知道这个价格是优惠完的,但是还是会产生,这么贵我可不会用的念头。而早先我开有道云笔记的时候,价格更高,因为没有比较,反而只会关注好不好用,不会关注价格。
    2. 小众产品不要做大规模投入,比起盲目投钱不如参考一下同类产品的宣发模式。

    3. 恢复推荐码制度,由赠送空间更改为其他一次性收益,例如会员时间之类。永久会员都是希望思源越来越好的老用户,可以考虑直接返现。

      1. 我现在是永久用户,看不到邀请码了,也许是邀请码制度取消了。不过,现在也看不到当初永久之前全群疯狂的盛况了。我认为一方面是大家都忙了,但是更主要的原因是,新人进入的少了。之所以如此,最大的区别在于,现在关于思源的内容生产越来越少了。众所周知,由奢入俭难,当你做内容的目的从永久到自愿的时候,热情就不会再有了。
      2. 激活码团购这种事并没有太多可操作性,主要在于软件过于小众,而没有足够的利益打动黄牛。并且多数用户推荐软件都是在小圈子内推荐。文化人嘛,好面,你推荐人家用再卖个推荐码给人,多少有点掉价。
    4. 所有一次性买断的事都是自绝后路,不要做,定贵了没人买,定便宜了做慈善。docker 已经断了一臂了,再断一臂就是大慈善家了。

  • www766 1 4 赞同

    我觉得现在思源的问题是思源有很多好的功能和本地化特色,但我能用到的九牛一毛,很多不会用,也没人系统出教程,可以很短介绍一块,然后奖励一下教程人员。B 站里你搜 OB 一堆视频教程还是成系列的,思源太分散也不系统,视频更直观易接受。一个软件看视频平台内就能看到用户量了。做的再好看帮助研究半年,不如视频推广出去,既起到交会大家使用方法又起到推广的作用,毕竟会用了或看视频知道了你还有这功能,别人才会接收和使用。仅作为主推方向的建议。

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  • LeonardoDiCaprio 5 赞同 2 评论
    1. 划定会员内容,很多限时功能可以取消了。

      1. 一旦大规模宣传,会员套餐就不能变动了。少数人的时候可以解释的清,人多了以后,说话就没人听了。
      2. 之前是我来吧,从 100 涨到 160 左右,忘了。虽然知道这个价格是优惠完的,但是还是会产生,这么贵我可不会用的念头。而早先我开有道云笔记的时候,价格更高,因为没有比较,反而只会关注好不好用,不会关注价格。
    2. 小众产品不要做大规模投入,比起盲目投钱不如参考一下同类产品的宣发模式。

    3. 恢复推荐码制度,由赠送空间更改为其他一次性收益,例如会员时间之类。永久会员都是希望思源越来越好的老用户,可以考虑直接返现。

      1. 我现在是永久用户,看不到邀请码了,也许是邀请码制度取消了。不过,现在也看不到当初永久之前全群疯狂的盛况了。我认为一方面是大家都忙了,但是更主要的原因是,新人进入的少了。之所以如此,最大的区别在于,现在关于思源的内容生产越来越少了。众所周知,由奢入俭难,当你做内容的目的从永久到自愿的时候,热情就不会再有了。
      2. 激活码团购这种事并没有太多可操作性,主要在于软件过于小众,而没有足够的利益打动黄牛。并且多数用户推荐软件都是在小圈子内推荐。文化人嘛,好面,你推荐人家用再卖个推荐码给人,多少有点掉价。
    4. 所有一次性买断的事都是自绝后路,不要做,定贵了没人买,定便宜了做慈善。docker 已经断了一臂了,再断一臂就是大慈善家了。

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    LeonardoDiCaprio 在 2023-04-27 19:56:03 更新了该回帖
    确实,很赞同千万不要一次性买断;小工具类的,不需要过多维护成本的,一次性买断还 OK;这种需要大量成本维护,并持续开发新功能的,千万不要买断; 站在用户的角度上可能成本越低越好,但是作为一个想要思源健康、可持续发展的用户,我希望推出优惠的时候不要过度骨折,买断更是要不得;还有就是如果涌入大规模用户,关于会员的权限确实要先确定好,不要随便改动;不然没人会听官方说什么,直接一顶店大欺客的帽子就扣过来了
    9814X 1 赞同
    @9814X 是的,一次性买断的软件我都不用,因为不知道它什么时候就赤子跑路了。以前用过时光序,后来想明白买断制不保险就卖掉了。
    LeonardoDiCaprio
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  • wax 2

    作为一个刚接触思源笔记不到一个月的萌新,想说一下我的情况和感受,根据这部分说一下自己的建议。
    一是个人基本情况:90 后非计算机相关专业的,平时对电脑软件等相关内比较感兴趣,也就是上学时候学过一点数据库的内容,为了计算机等级证书 😂 。
    二是选用思源的经过:在准备一项考试内容,由于考试内容有比较多,之前自己是通过纸笔记的笔记,在整理整体思路时想找个一将内容电子化的东西,最好是能有同步功能,方便我在多个地点记忆或者更新内容。在网络上找了一下相关的笔记方面视频或者是帖子提到 ob 和思源等软件。由于我自己有 nas,当看到思源是可以将内容保存在自己群晖上并且可以实现多端同步的的时候我选择了思源。然后就开始从 docker 部署等开始学习,由于不是程序员出身,有些相关的设置也是在摸索中进行。中间也遇到各种问题先在 B 站找了一些基本的讲解,有讲解笔记的原理或者实际应用的,一开始的时候最希望搜到解决问题的视频或者是讲解,后面慢慢发现将原理的视频会让在简单使用的基础上明白原理,并让后续的使用更加方便。
    三是关于思源的使用感受:软件的整体使用感受还是挺好的,常用功能都比较容易找到,对于我这种不会 markdown 语言的人来说熟悉一下也能通过鼠标来完成基本操作,可以将自己的笔记整理出来。在没有到闪卡等功能时,更多的像是在用另外一个版本的 word(个人技术不够)。后来随着使用的逐渐接触到其他的内容,让对软件功能有了些认识。
    四是推广的建议:看主要想推广的目标人群,在我看到的视频中很多都是说思源笔记支持 markdown 语言的双链笔记,个人感觉主要的目标人群是对编程等内容有一定基础的人员吧。比如针对程序员方面推广的话可能要在程序员集中的平台进行一定的引流,并且强调与他们工作能更好的结合到一起,这样可以吸引一部分人员尝试,同时也要强调一下切换的学习成本和导入成本比较低。比如对于需要考试人员,个人觉得可以从方便梳理知识体系,借助闪卡帮助记忆、建立个人的思维导图等方面进行。软件的功能确实非常丰富,这样的情况可能宣传的口径就比较多,最好是能抓住几个群体的需求进行进行宣传,这样比较容易吸引更多人尝试。后续要对于重点人群去优化软件,让软件的易用性更强。当然具体哪个群体更看重哪些功能不是简单一个人说的,需要通过一定量的问卷调查或者是同种头部软件的发展方向来进行确定和调整。

  • Nafish 1 1 赞同

    首要问题是:你的客户是谁?学生?员工?还是自媒体工作者?你的导向(目的)是哪里?

    借用某人总结的经验:“别问大数据,别问别人干的好差,问自己,能干什么?具备什么?喜欢什么?擅长什么?追求什么?”

    以及一个问题,盈利;单靠云空间收费首先是价格过高,且带来的直观收益不明显,客户购买欲不强。以产品内容来促使用户消费可以类比视频网站,以爱奇艺举例,一个月会员只相当于逛街时的一杯奶茶,但你买奶茶不会犹豫,可对于续费包月却总是犹豫,这中间的区别在于对“当下即享受”和“对未来享受的不确定性”,建议增加云同步和更多体验功能,然后再增设赢利点。

    第二,思源对于我来说最主要的功能就是文本编辑器 + 双链 + 本地安全,因为我是一名个人工作者,有很多文字资料需要保存和处理,以及一个搁置的地方。Wolai 并不能带给我安全感,以及隐私性问题。但 Siyuan 的缺点也在这里:云空间收费,不易同步(如多端处理,平板等)。建议在推广时着重强调 Siyuan 的优点,扬长避短:**学生可以更方便的做笔记,整理文档和 PDF,以及插入图片和批注,个人笔记用户可以更好的整理自己的第二大脑,建立完善的思维导图。**因为语雀、印象及同类型云笔记在这方面皆弱于 Siyuan。如果能在 B 站进行推广,我相信能够凭借本身的实力收获用户。(无需大规模撒钱,只要有特定的宣传方向即可,例如大家在评论区说的教程问题,还有可以邀请用户对自己的笔记结构进行展示,看看他们是如何使用思源的。然后官方再进行收集,统一制作成视频并发布,甚至可以用官方号做成系列合集,定期分享。集百家之所长,相信会有收获。)

    并且,建议开发谷歌或 Edge 浏览器的网页捕获插件,目前对我来说这份功能非常强大,我也因此才曾经使用印象。目前有类似的捕获插件,但只能说能用,没有高级功能和联动。(例如整理知乎回答,一方面是不怕被夹,另一方面是查找方便,知乎自带的那个收藏功能基本等同于废物。甚至,我举例,Eagle 都拥有网页书签收藏功能了,一个图片软件都在试图建立完整的个人信息库……)

    同时,参考 Wolai 等应用的优点,应建立大量的模板功能,例如模板商城,就像 WPS,我无需设计一个可供长期维护方便使用的对应实例,只需要下载一份别人制作好的文件即可。这也是 Siyuan 本身功能的双刃剑:自由、完善,但不便使用。很多时候轻度用户不会或不想搭建,对于他们来说,各类手机自带的云笔记已经够用。但如果能建立如“减肥计划一百天”、“我的读书笔记”、“观影指南和收藏”等 ToDo 内容,也许能将之转化为实际用户。

    美观也是很重要的!!!建议参考 Typora,我曾经也是从 Typora 转过来的,因为它没内置双链……只有 Markdown 引用。如果不是因为 Siyuan 的皮肤好看,我干嘛不用黑曜石!!!美观!!!美观!!!美观!!!

    我用 Wolai 可以在五分钟内很轻易的建立一个版面好看的分享页面,但 Siyuan 中……得了吧,超级块只有两种组合方式,我想在正文旁边插个豆腐块都嫌弃格式过丑……求求了。❤️ ❤️❤️❤️❤️❤️❤️

    最后补充,对我来说使用 Siyuan 的最大障碍是……打开太费劲,我每次有灵感的时候都懒得打开再输入,而是在桌面上新建 TXT 临时记录,然后定期输入进特定的内容里。不得不说还是 Web 版式的应用方便啊,即开即用。

    不积跬步,无以至千里,不积小流,无以成江海,骐骥一跃,不能十步,驽马十驾,功在不舍。希望思源能越走越好,加油。

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  • Gaffey 2 3 赞同

    思源的帮助文档不够基础,存在感也不是很强,很多时候光看帮助文档并不能解决疑问,还是要求助群友。

    而且思源的帮助文档主页没有子文档的链接,要查看子文档的内容还要从文档树去查,建议把帮助文档做一个首页文档,显示所有模块,点击模块后跳转的文档也能显示子文档的信息。

    当前文档树要手动点击展开才能看到子文档,我一开始根本就不知道我应该按什么顺序去学习思源的帮助文档。

    既然有帮助文档,那帮助文档尽可能细致一点能有效改善用户的使用,建议参考 marginnotes 的帮助文档,直接一边教程视频演示操作,用户浏览教程的过程就是在实操学习。

    视频教程我觉得也是很有必要的部分,而且也可以通过视频网站的外链来播放,有一个全面系统、容易入门的视频教程,思源就会友善很多。

    其实如果有个第一次使用某功能弹窗动图(可跳过)引导的话更好,不用特意查教程,用的时候快速过一遍流程,学习压力也小。

    思源的很多起名方式也很独特,换言之就是对一般用户有理解障碍,很多思源的功能很好,但是用户根本不知道它的存在,一开始就因为陌生的名词而忽视了。

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