什么情况?思源也丢失笔记?

本贴最后更新于 294 天前,其中的信息可能已经斗转星移

昨天整理笔记,发现自己写的个人文章大概十几篇不见了,父页面插入的目录,可以看到子页面的标题,也就是我的文章的标题,但是,鼠标放上去,提示“未找到 ID 为.......的内容块”。

本以为是自己误删除了,但是想一想,父页面都还在,父页面下面的十几个子页面自己误删除的可能性太小了。心痛,还是以为是自己的操作问题。

今天再打开软件整理,发现另外一个笔记本下面的一个父页面,父页面下面的子页面又不见了,只在父页面里面能够看到插入的目录(即文章标题),大家可以看截图。鼠标放上去,提示“未找到 ID 为.......的内容块”。

这种情况不可能是误删除!但是什么情况导致的文章丢失,我也不知道,我用了十多年的为知笔记,今年开始用的思源笔记。

快照的话之前清理过一次,因为思源软件提示“快照过多建议删除已提高速度”等提示,我当时就执行过一次快照删除,所以文章什么时候丢失的我也不知道,平时每天不可能检视所有文章在不在,只有隔一段时间整理归纳。

关键是有十几篇文章是自己一个一个字敲打出来的感悟。

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  • zxhd86 2 赞同

    那我觉得最好是改进一下快照保存策略,依照快照距今时间,近的每天,远一点的每个星期,再远一点每个月分级保存,一年以上再完全撤销,而不是简单的删除了事。

  • 88250 1 赞同

    你提到的数据同步稳定性的两个方面(数据损坏和数据丢失),就目前我们收集到的用户反馈和官方云端存储检测报告来看,数据损坏的问题比例已经非常低,并且还在继续降低,已经确认呈现收敛趋势;数据丢失的问题近期出现在 Android 14 上,新版本上线时间较短,还需要时间观察是否彻底解决。

    另外,同步功能和备份功能是有区别的,同步功能主要是为了数据同步,所以只提供非常有限时间的数据历史,如果需要较长时间的数据历史,应该使用备份功能。

    将云端数据对象实际占用作为云端存储占用大小的话对于用户来说是不公平的,因为实际上从同步的角度考虑,只有最新快照是有用的,这也是上面提到数据同步的使用场景。

  • openAI 1 赞同

    还是我之前说的那个方案来避免快照过多,逻辑很简单,取并集,同时保留最近 N 个快照和最近 M 天的快照。

    这样即防止快照过多,又防止快照时间久远被删除。

    现在完全根据时间来保留快照会出现的问题就是,如果用户长时间不写笔记,不打开软件,那云端的快照直接清零了。

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  • @88250 快照的翻页能否优化一下, 云端 100 多页很难翻呀, 还有对比按钮能不能加个悬浮提示, 比如: 请选择标记的快照进行对比, 不然我说按钮怎么按不了, 快照也不能点选

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  • lbdoc

    马上上传。能得到您的回复也挺感谢。

    我现在不知道是清除快照之前丢失的还是之后。目前最早的快照是 1 月 29 号。我恢复过,笔记是丢失状态。头几天是操作过一个软件建议清除数据仓库清理的提示,就清除过一次,所以再早之前的快照没有。

    目前丢失的是页面都没了。而不是页面里面的内容。相当于一个文件夹(父页面)下面有几十或者上百的文档,而这个文件夹下面的所有的文档都没了,只在父页面看到各个子页面的标题.....。

    systemlog.zip

    1 回复
  • lbdoc

    systemlogmobile.zip

    这是手机端的 log。

    应该不是 29 号的问题。我测试了很多个快照,一直到 1 月 15 日,才找回文章。

    1 回复
  • 88250

    我搜索了 1 月 29 号到今天的日志,没有发现云端同步时删除文件,也没有发现 Android/iOS 端同步,所以可以排除最近 Android 14 的那个 bug 引起的丢失。

    因为快照比较多,所以只是大致扫了一下,从这段时间的快照中的文件数量看没有减少,只有增加,所以如果需要排查具体丢失的话请给一下快照 ID 或者文件路径,谢谢。

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