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第一天用官方同步，然后一直同步失败，没成功过

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数据仓库什么都配置了，钱也付了，也更新到最新版了，也重启路由器，重启电脑了，试了半天就是同步不了，服了。

Win11 系统有人有类似的情况出现吗，官方能不能给个说法，花钱买了服务用不了，还不让退款。

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第一天用官方同步，然后一直同步失败，没成功过

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  • muxue • • 1
    付费者 捐赠者 
    E 2024/07/20 10:39:38 siyuan.go:82: upload object [C:\Users\Peter\Documents\SiYuan\repo\objects\b7\c145837ad42b57c217c4ccea21b02a1790ca96] failed: Post "https://upload.qiniup.com/": read tcp 192.168.3.7:51857->115.231.29.6:443: wsarecv: A connection attempt failed because the connected party did not properly respond after a period of time, or established connection failed because connected host has failed to respond.
E 2024/07/20 10:39:38 siyuan.go:82: upload object [C:\Users\Peter\Documents\SiYuan\repo\objects\25\fd8832d5926015ddfd52f49116d12d1e5890f7] failed: Post "https://upload.qiniup.com/": write tcp 192.168.3.7:51858->115.231.29.6:443: wsasend: An existing connection was forcibly closed by the remote host.
E 2024/07/20 10:39:38 siyuan.go:82: upload object [C:\Users\Peter\Documents\SiYuan\repo\objects\b6\e2aa335707b6c163a1d4ede761d0d033e74902] failed: Post "https://upload.qiniup.com/": read tcp 192.168.3.7:51863->115.231.29.6:443: wsarecv: A connection attempt failed because the connected party did not properly respond after a period of time, or established connection failed because connected host has failed to respond.

    根据这个日志，看上去你本地是能连到远端的，请尝试在你的电脑命令行中 ping 这个 IP 地址

    ping 115.231.29.6
  • 其他回帖
  • JeffreyChen • • 1 • 1 评论
    付费者 支持者 捐赠者
    1. 7 天试用的时候有这个问题吗？
    2. 上传一下日志（设置 - 关于 - 系统日志 - 导出）
    你好，导出之后把日志上传到哪里或者发给谁呀，没找到下一步怎么做的具体说明
    Xradeon •
  • muxue •
    付费者 捐赠者

    你说的这个版本问题是有可能的，我记得是 2.11.x 的某个版本需要重置一下数据仓库。

    你可以先导出 data，做一下这个操作。

    1. 导出 data 备份文件；
    2. 重置本地数据仓库；
    3. 删除云端所有数据；
    4. 重新将本地数据上传至云；
  • JeffreyChen • • 1 • 1 评论
    付费者 支持者 捐赠者

    日志可以上传到回帖里

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    感谢
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