更新完 2.1.14 慢的要死,还闪退!

本贴最后更新于 326 天前,其中的信息可能已经沧海桑田

不知道怎么找这个软件的客服 更新后卡的要死还闪退,有没有人帮忙解决下!找个客服也太难了 我的文件卸载了又怕数据丢失 更新完根本就不能用 我就想问问该怎么办

  • 思源笔记

    思源笔记是一款隐私优先的个人知识管理系统,支持完全离线使用,同时也支持端到端加密同步。

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  • JeffreyChen 2 1 赞同
    1. 思源妹有专门的客服,社区互助
    2. 「卡的要死还闪退」→ 导出日志传上来看看image.png
    3. 你工作空间放在哪?不要跟软件安装目录放在一起,否则更新或者卸载了会永久丢失笔记数据(没法恢复)
  • zxkmm 2 3 赞同

    建议试一下 roam research, 客服很热情很认真,功能也多,问题少。一年也只要 100USD, 个人觉得挺划算的。

  • 5Z4Uo6oGvKPB7o 1 3 赞同

    可以考虑印象笔记。他们的客服非常棒,简直是笔记界的海底捞、软件界的胖东来,待顾客如国宾,如果非常重视客服服务,可以考虑用印象笔记。

    数据安全这块,印象笔记也是全球出名的。麦克阿瑟将军说过:“我宁愿把作战计划放在印象笔记,也不会放在国防部的电脑中!“

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  • zxhd86

    不是在阴阳华为,我目前使用的设备就是华为的……只是历史经验如此,华为的设备上出现奇怪问题的概率高一点,之前在分析同步问题和插件失效的情况时有发现是特定于华为设备的问题。

    1 回复
  • 其他回帖
  • 楼主并没有说不想用思源,而是迫切需要解决卡顿和闪退的问题:

    卡的要死还闪退,有没有人帮忙解决下

    卸载了又怕数据丢失 更新完根本就不能用 我就想问问该怎么办

    然后还有恢复数据的问题:

    现在因为更新数据全部丢失了

    我觉得在这个帖子推荐其他软件不合时宜(阴阳说的就是这个), 一年也只要 100USD, 个人觉得挺划算的。 多少也有点嘲讽楼主的感觉 😂(楼主用思源都没付费)

    我其实也不是很想回应楼主这样的问题,仔细思考原因,可以分成以下几类
    zxhd86
    ​一是他没有付费,所以我觉得我不需要考虑到他为思源续了命为他做出一定容忍
    zxhd86
    ​二是问题的情况描述过于模糊,这使得我觉得要解决他的问题比较困难。
    zxhd86
    ​三是他的语气里带有一点情绪,这让我感觉我还要面对质疑,心情并不好。
    zxhd86
    @zxhd86 我其实能理解,遇到了麻烦很着急的人的表现就是这样的。还是想尽我所能多帮一点。
    JeffreyChen
    @a2930610542 是的 @ 错了 我删除 抱歉抱歉
    amy48322
  • youngwill

    到这个阶段你还没理解吗?还需要等什么客服?

    安卓或者苹果手机上的数据,你又没有买官方云,又没有自己走 s3,卸载了软件数据就是没了。

    免费用户用 s3,一样可以同步,你这个操作没做,谁给你在云上保存?云上的流量都是要买的啊

    如果你觉得别的软件有,用别的软件就行了啊。。。

    1 回复
  • 最后两条评论@错人了吧兄弟 😂 我是第一时间回复解决方案的那个

    image.png


    目前看你的回帖似乎只用手机端,好像还不知道怎么备份,卸载了就真没戏了(如果有备份文件的话还有戏)。如果是电脑端的话还有机会按我 2 天前的回帖来处理:

    image.png

    2 回复
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