更新完 2.1.14 慢的要死,还闪退!

不知道怎么找这个软件的客服 更新后卡的要死还闪退,有没有人帮忙解决下!找个客服也太难了 我的文件卸载了又怕数据丢失 更新完根本就不能用 我就想问问该怎么办

  • 思源笔记

    思源笔记是一款隐私优先的个人知识管理系统,支持完全离线使用,同时也支持端到端加密同步。

    融合块、大纲和双向链接,重构你的思维。

    18864 引用 • 70628 回帖 • 2 关注

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优质回帖
  • JeffreyChen 2 1 赞同
    1. 思源妹有专门的客服,社区互助
    2. 「卡的要死还闪退」→ 导出日志传上来看看image.png
    3. 你工作空间放在哪?不要跟软件安装目录放在一起,否则更新或者卸载了会永久丢失笔记数据(没法恢复)
  • zxkmm 2 3 赞同

    建议试一下 roam research, 客服很热情很认真,功能也多,问题少。一年也只要 100USD, 个人觉得挺划算的。

  • 5Z4Uo6oGvKPB7o 1 3 赞同

    可以考虑印象笔记。他们的客服非常棒,简直是笔记界的海底捞、软件界的胖东来,待顾客如国宾,如果非常重视客服服务,可以考虑用印象笔记。

    数据安全这块,印象笔记也是全球出名的。麦克阿瑟将军说过:“我宁愿把作战计划放在印象笔记,也不会放在国防部的电脑中!“

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  • 不是在阴阳华为,我目前使用的设备就是华为的……只是历史经验如此,华为的设备上出现奇怪问题的概率高一点,之前在分析同步问题和插件失效的情况时有发现是特定于华为设备的问题。

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  • JeffreyChen 2 1 赞同 1 评论
    1. 思源妹有专门的客服,社区互助
    2. 「卡的要死还闪退」→ 导出日志传上来看看image.png
    3. 你工作空间放在哪?不要跟软件安装目录放在一起,否则更新或者卸载了会永久丢失笔记数据(没法恢复)
    思源妹是谁?:p
    ebird98 1 赞同
  • 文档树和笔记本都有排序,你先看看:

    image.png

    image.png

  • 好热闹,也来回复一个。小米手机,2.1.14,没有问题(仅安装了一个日历热力图插件),同步用的 S3,因为 webdav 总是报错,用 S3 同步后就正常了,及时保存快照。看楼主前面回复,你都卸载删除了,再重新安装,资料肯定是一起没有了(如果有设置同步,也可以同步最近一起的快照)。

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